Podmienky služby

Micali.online je poskytovaný bezplatne. Za základné rezervačné funkcie neúčtujeme žiadne predplatné ani skryté poplatky. Niektoré voliteľné funkcie, ktoré majú reálne externé náklady (napríklad SMS správy), si môžu vyžadovať, aby si si aktivoval a platil externého poskytovateľa priamo – túto platbu riešiš výhradne ty s daným poskytovateľom.

Nepredávame ani neobchodujeme s osobnými údajmi tvojimi ani tvojich zákazníkov. Dáta slúžia výhradne na prevádzku rezervačného systému, na doručovanie správ potrebných k rezerváciám (potvrdenia, pripomienky, zrušenia) a na spoľahlivý chod služby.

Kedykoľvek môžeme obmedziť, pozastaviť alebo ukončiť tvoj prístup k službe, podľa vlastného uváženia, z akéhokoľvek dôvodu alebo aj bez dôvodu, a to aj bez predchádzajúceho upozornenia či vysvetlenia. Prístup k tejto bezplatnej službe je výsada, nie právo. Platí to najmä vtedy, ak sa domnievame, že je služba zneužívaná, používaná nezákonne alebo spôsobom, ktorý by mohol poškodiť ostatných používateľov alebo samotnú službu.

Účty, ktoré zostanú neaktívne dlhšie ako 3 mesiace, môžu byť odstránené spolu so všetkými súvisiacimi dátami. Ak si chceš účet ponechať, prihlás sa aspoň raz za 3 mesiace.

Micali.online je iba softvérový nástroj, ktorý umožňuje rezervácie. Neorganizujeme, nespravujeme, neposkytujeme a neprevádzkujeme žiadne udalosti, služby, termíny, sedenia, produkty ani akékoľvek iné ponuky, ktoré sa na platforme objavujú – tie v plnej miere poskytujú vlastníci účtov (firmy, organizátori alebo jednotlivci využívajúci systém). Akákoľvek rezervácia, platba, zrušenie, vrátenie peňazí, zmena termínu, kvalita, nedostavenie sa, úraz, spor či iná záležitosť týkajúca sa udalosti alebo služby je výhradne medzi tebou a príslušným vlastníkom účtu. Nie sme jej súčasťou a nenesieme za ňu žiadnu zodpovednosť.

Služba je poskytovaná „tak, ako je" a „ak je dostupná", bez akýchkoľvek záruk, vyhlásení či ručení, výslovných alebo implicitných. Keďže je micali.online bezplatná služba, nenesieme žiadnu zodpovednosť za čokoľvek, čo by mohlo vzniknúť z používania (alebo nemožnosti používania) služby, v súvislosti s ním, alebo by mu mohlo byť spôsobené.

Neposkytujeme žiadnu dohodu o úrovni služieb (SLA) ani záruku dostupnosti. Ide o bezplatnú službu, ktorá môže kedykoľvek a bez upozornenia či vysvetlenia vypadnúť, spomaliť sa, stratiť dáta, byť resetovaná alebo prestať fungovať.

Bez obmedzenia nenesieme zodpovednosť za žiadne finančné straty – vrátane stratených rezervácií, stratených klientov, ušlého príjmu, zmeškaných termínov či akýchkoľvek platieb alebo vrátení peňazí. Nenesieme zodpovednosť za žiadnu stratu dát – či už sa tvoje dáta alebo dáta tvojich zákazníkov stratia, vymažú, poškodia, oneskoria, uniknú alebo stanú nedostupnými z akéhokoľvek dôvodu. Nenesieme zodpovednosť za dostupnosť služby, výpadky, chyby, bugy ani za správy (e-maily, SMS, notifikácie), ktoré sa oneskoria, nedoručia alebo doručia nesprávne. Nenesieme zodpovednosť za konanie ani zlyhania integrovaných služieb tretích strán, ako sú poskytovatelia e-mailov, SMS, platobné brány či hosting. Nenesieme zodpovednosť za žiadne priame, nepriame, náhodné, zvláštne, následné ani sankčné škody akéhokoľvek druhu.

V skratke: robíme maximum, aby bola služba dostupná a tvoje dáta v bezpečí, no používaš ju výhradne na vlastné riziko. Ak je pre teba niečo dôležité, nespoliehaj sa len na túto bezplatnú službu – udržiavaj si vlastné zálohy a záložné riešenia.

Súhlasíš, že službu nebudeš používať na nič nezákonné, škodlivé, klamlivé ani zneužívajúce. Patrí sem spam, obťažovanie, podvody, neoprávnený prístup, scraping či čokoľvek, čo by mohlo poškodiť službu alebo ostatných používateľov. Za obsah a rezervácie, ktoré vytváraš, nesieš plnú zodpovednosť ty.

Tieto podmienky môžeme kedykoľvek aktualizovať. Vždy platí najnovšia verzia. Ak službu používaš aj po aktualizácii, znamená to, že s novými podmienkami súhlasíš.

Používame službu Google Analytics (od spoločnosti Google LLC), aby sme rozumeli, ako návštevníci používajú naše webové stránky a aplikáciu. Google Analytics môže ukladať cookies a zhromažďovať údaje ako navštívené stránky, typ zariadenia a prehliadača, približnú polohu odvodenú z IP adresy, zdroj návštevy a interakcie so stránkou. Tieto údaje používame iba v agregovanej podobe na zlepšovanie služby. Analytiku môžeš odmietnuť cez cookie lištu – ak ju odmietneš, Google Analytics sa vôbec nenačíta. Podrobnosti o spracovaní údajov spoločnosťou Google nájdeš v jej zásadách ochrany súkromia: https://policies.google.com/privacy.

Ak máš k týmto podmienkam akékoľvek otázky, môžeš nás kontaktovať cez kontakt dostupný v aplikácii.