Condiciones del servicio

Micali.online se ofrece de forma gratuita. No hay cuotas de suscripción ni costes ocultos para las funciones básicas de reservas. Algunas funciones opcionales que conllevan costes externos reales (por ejemplo, el envío de SMS) pueden requerir que actives y pagues un proveedor externo directamente – ese pago se realiza exclusivamente entre tú y dicho proveedor.

No vendemos ni comercializamos tus datos personales ni los de tus clientes. Los datos se usan únicamente para operar el sistema de reservas, enviar los mensajes relacionados con las reservas (confirmaciones, recordatorios, cancelaciones) y mantener el servicio funcionando de manera fiable.

Podemos limitar, suspender o finalizar tu acceso al servicio en cualquier momento, a nuestra entera discreción, por cualquier motivo o sin motivo, y sin previo aviso ni explicación. El acceso a este servicio gratuito es un privilegio, no un derecho. Esto aplica especialmente si consideramos que el servicio se está utilizando de forma abusiva, ilegal o perjudicial para otros usuarios o para el propio servicio.

Las cuentas que permanezcan inactivas durante más de 3 meses pueden ser eliminadas junto con todos los datos asociados. Si quieres conservar tu cuenta, inicia sesión al menos una vez cada 3 meses.

Micali.online es únicamente una herramienta de software que permite reservas. No organizamos, gestionamos, operamos ni proveemos ninguno de los eventos, servicios, citas, sesiones, productos ni otras ofertas que aparecen en la plataforma – éstos son prestados íntegramente por los propietarios de las cuentas (las empresas, organizadores o personas que utilizan el sistema). Cualquier reserva, pago, cancelación, reembolso, reprogramación, cuestión de calidad, no asistencia, lesión, disputa o cualquier otro asunto relacionado con un evento o servicio se gestiona exclusivamente entre tú y el propietario de la cuenta correspondiente. No somos parte de ello y no asumimos ninguna responsabilidad al respecto.

El servicio se ofrece "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías, declaraciones ni compromisos de ningún tipo, expresos o implícitos. Dado que micali.online es un servicio gratuito, no asumimos ninguna responsabilidad por nada que pueda surgir del uso (o la imposibilidad de uso) del servicio, estar relacionado con él o ser causado por él.

No ofrecemos ningún acuerdo de nivel de servicio (SLA) ni garantía de disponibilidad. Es un servicio gratuito que puede, en cualquier momento y sin previo aviso ni explicación, caerse, ralentizarse, perder datos, ser reiniciado o dejar de funcionar.

Sin limitación, no somos responsables de ninguna pérdida económica – incluidas reservas perdidas, clientes perdidos, ingresos no obtenidos, citas perdidas o cualquier pago o reembolso. No somos responsables de ninguna pérdida de datos – ya sea que tus datos o los datos de tus clientes se pierdan, borren, corrompan, retrasen, se filtren o dejen de estar disponibles por cualquier motivo. No somos responsables de la disponibilidad del servicio, caídas, errores, bugs ni de mensajes (correos, SMS, notificaciones) que se retrasen, no se entreguen o se entreguen incorrectamente. No somos responsables de las acciones o fallos de servicios de terceros integrados, como proveedores de correo, proveedores de SMS, pasarelas de pago o alojamiento. No somos responsables de ningún daño directo, indirecto, incidental, especial, consecuente ni punitivo de ningún tipo.

En resumen: hacemos todo lo posible para mantener el servicio funcionando y tus datos seguros, pero lo utilizas totalmente bajo tu propio riesgo. Si algo es importante para ti, no dependas únicamente de este servicio gratuito – guarda tus propias copias de seguridad y soluciones alternativas.

Aceptas no utilizar el servicio con fines ilegales, dañinos, engañosos o abusivos. Esto incluye el spam, el acoso, el fraude, el acceso no autorizado, el scraping o cualquier actividad que pueda perjudicar al servicio o a otros usuarios. Eres plenamente responsable del contenido y las reservas que crees.

Podemos actualizar estas condiciones en cualquier momento. Siempre se aplica la versión más reciente. Si sigues usando el servicio después de una actualización, significa que aceptas las nuevas condiciones.

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