Podmínky služby

Micali.online je poskytován zdarma. Za základní rezervační funkce neúčtujeme žádné předplatné ani skryté poplatky. Některé volitelné funkce, které mají reálné externí náklady (například SMS zprávy), mohou vyžadovat aktivaci a úhradu externího poskytovatele přímo – tato platba probíhá výhradně mezi tebou a tímto poskytovatelem.

Neprodáváme ani neobchodujeme s osobními údaji tvými ani tvých zákazníků. Data slouží výhradně k provozu rezervačního systému, k doručování zpráv souvisejících s rezervacemi (potvrzení, připomínky, zrušení) a k udržení spolehlivého chodu služby.

Tvůj přístup ke službě můžeme kdykoli omezit, pozastavit nebo ukončit, dle vlastního uvážení, z jakéhokoli důvodu nebo i bez důvodu, a to i bez předchozího upozornění či vysvětlení. Přístup k této bezplatné službě je výsada, ne právo. Platí to zejména, pokud se domníváme, že je služba zneužívána, používána nelegálně nebo způsobem, který by mohl poškodit ostatní uživatele či samotnou službu.

Účty, které zůstanou neaktivní déle než 3 měsíce, mohou být odstraněny včetně všech souvisejících dat. Pokud si chceš účet ponechat, přihlas se alespoň jednou za 3 měsíce.

Micali.online je pouze softwarový nástroj, který umožňuje rezervace. Neorganizujeme, nespravujeme, neposkytujeme ani neprovozujeme žádné akce, služby, termíny, sezení, produkty ani jiné nabídky, které se na platformě objevují – ty v plném rozsahu poskytují vlastníci účtů (firmy, organizátoři nebo jednotlivci využívající systém). Jakákoli rezervace, platba, zrušení, vrácení peněz, změna termínu, kvalita, nedostavení, úraz, spor nebo jiná záležitost týkající se akce nebo služby je výhradně mezi tebou a příslušným vlastníkem účtu. Nejsme její součástí a neneseme za ni žádnou odpovědnost.

Služba je poskytována „tak, jak je" a „pokud je dostupná", bez jakýchkoli záruk, prohlášení nebo ručení, výslovných či implicitních. Jelikož je micali.online bezplatná služba, neneseme žádnou odpovědnost za cokoli, co by mohlo vzniknout z používání (nebo nemožnosti používat) služby, v souvislosti s ním nebo mu být způsobeno.

Neposkytujeme žádnou dohodu o úrovni služeb (SLA) ani záruku dostupnosti. Jedná se o bezplatnou službu, která se kdykoli a bez upozornění či vysvětlení může vypnout, zpomalit, ztratit data, být resetována nebo přestat fungovat.

Bez omezení neneseme odpovědnost za žádné finanční ztráty – včetně ztracených rezervací, ztracených klientů, ušlého příjmu, zmeškaných termínů nebo jakýchkoli plateb či vrácení. Neneseme odpovědnost za žádnou ztrátu dat – ať už se tvá data nebo data tvých zákazníků ztratí, smažou, poškodí, zpozdí, uniknou nebo stanou nedostupnými z jakéhokoli důvodu. Neneseme odpovědnost za dostupnost služby, výpadky, chyby, bugy ani za zprávy (e-maily, SMS, notifikace), které se opozdí, nedoručí nebo doručí nesprávně. Neneseme odpovědnost za jednání ani selhání integrovaných služeb třetích stran, jako jsou poskytovatelé e-mailů, SMS, platební brány či hosting. Neneseme odpovědnost za žádné přímé, nepřímé, náhodné, zvláštní, následné ani sankční škody jakéhokoli druhu.

Ve zkratce: děláme maximum, aby služba fungovala a tvá data byla v bezpečí, ale používáš ji výhradně na vlastní riziko. Pokud je pro tebe něco důležité, nespoléhej se jen na tuto bezplatnou službu – udržuj si vlastní zálohy a záložní řešení.

Souhlasíš, že službu nebudeš používat k ničemu nezákonnému, škodlivému, klamavému ani zneužívajícímu. Patří sem spam, obtěžování, podvody, neoprávněný přístup, scraping nebo cokoli, co by mohlo poškodit službu či ostatní uživatele. Za obsah a rezervace, které vytváříš, neseš plnou odpovědnost ty.

Tyto podmínky můžeme kdykoli aktualizovat. Vždy platí nejnovější verze. Pokud službu po aktualizaci dále používáš, znamená to, že s novými podmínkami souhlasíš.

Používáme službu Google Analytics (od společnosti Google LLC), abychom rozuměli, jak návštěvníci používají naše webové stránky a aplikaci. Google Analytics může ukládat cookies a shromažďovat údaje jako navštívené stránky, typ zařízení a prohlížeče, přibližnou polohu odvozenou z IP adresy, zdroj návštěvy a interakce se stránkou. Tato data používáme pouze v agregované podobě pro zlepšování služby. Analytiku můžeš odmítnout přes cookie lištu – pokud ji odmítneš, Google Analytics se vůbec nenačte. Podrobnosti o zpracování dat společností Google najdeš v jejích zásadách ochrany soukromí: https://policies.google.com/privacy.

Máš-li k těmto podmínkám jakékoli dotazy, můžeš nás kontaktovat přes kontaktní údaje dostupné v aplikaci.