Adatvédelmi szabályzat

1. Kik vagyunk

A Micali.online egy online foglalási rendszer, amelyet a REALWEB, s.r.o. üzemeltet, székhelye: Vajanského 16/6757, 917 01 Trnava, Szlovák Köztársaság, cégjegyzékszám (IČO) 43899102, adószám (DIČ) 2022506332, ÁFA-azonosítószám SK2022506332 (a szlovák áfatörvény 7a. §-a szerint nyilvántartásba véve). Ebben a szabályzatban a „mi“, „minket“ és „a szolgáltatás“ kifejezések a Micali.online-t üzemeltető céget jelentik. Elérhetsz minket a support@micali.online címen.

A fióktulajdonosok azok a vállalkozások, szervezők és magánszemélyek, akik fiókot hoznak létre, hogy foglalásokat fogadjanak. A látogatók azok, akik egy fióktulajdonos foglalási oldalán keresztül foglalnak időpontot.

A fiókon belül keletkező adatok – ügyféllisták, foglalások, űrlapválaszok, üzenetek – tekintetében a fióktulajdonos az adatkezelő, mi pedig adatfeldolgozóként járunk el. Azoknál az adatoknál, amelyekre magának a platformnak a működtetéséhez van szükségünk – fiókok, bejelentkezések, biztonsági naplók és a saját használati analitikánk –, mi vagyunk az adatkezelő.

2. Milyen adatokat gyűjtünk

Fiókadatok: amikor fiókot hozol létre, gyűjtjük az e-mail-címedet, a fiók nevét, nyelvét, időzónáját és minden beállítást, amelyet konfigurálsz (szolgáltatások, események, nyitvatartási idő, üzenetsablonok, csatlakozók konfigurációja és egyebek). A rendszergazdák e-mailben küldött kóddal jelentkeznek be. Egy rendszergazda opcionálisan egy 4 számjegyű PIN-kódot is beállíthat a gyorsabb bejelentkezéshez, amely csak egy már e-mailes kóddal ellenőrzött eszközön működik; ezt a PIN-kódot kizárólag bcrypt hashként tároljuk.

Telefonszám-ellenőrzés: amikor regisztrálsz, vagy úgy döntesz, hogy megtartod a demó fiókot, mobiltelefonszámot kérünk, és SMS-ben egyszer használatos kódot küldünk rá. Eltároljuk a számot, az ellenőrzés időpontját és a rá küldött kódok számát, hogy korlátozni tudjuk a létrehozott fiókok számát, és megelőzzük a visszaéléseket.

Látogatói adatok: amikor egy látogató lefoglal egy helyet, a fióktulajdonos űrlapja határozza meg, hogy mit gyűjtünk. Ez jellemzően a látogató nevét, e-mail-címét és/vagy telefonszámát, a választott szolgáltatást vagy eseményt, valamint a foglalási űrlapon megadott válaszokat jelenti. Emellett tároljuk a látogató foglalásait, fizetési státuszát, részvételét és tagságait is.

Kommunikációs adatok: a rendszer által küldött minden e-mailt és SMS-t naplózunk a címzettel, az időponttal és a kézbesítési állapottal együtt, hogy a fióktulajdonos lássa, mi került kézbesítésre, és hogy mi diagnosztizálni tudjuk a kézbesítési problémákat. A kimenő e-mailek tartalmaznak egy apró követőpixelt, amely rögzíti, hogy megnyitották-e az üzenetet.

Csatlakoztatott Google-fiókok: ha egy rendszergazda csatlakoztatja a Gmailt vagy a Google Naptárt, eltároljuk az adott Google-fiók e-mail-címét, valamint a titkosított hozzáférési és frissítési tokeneket; a Google Naptár esetében a kiválasztott naptárat, a Micali által létrehozott naptáresemények azonosítóit és Google Meet-hivatkozásaikat is. A részleteket a 10. szakasz ismerteti.

Push-értesítések: ha engedélyezed az értesítéseket a böngészőben vagy a telepített alkalmazásban, eltároljuk a böngésződ push-szolgáltatása által kiadott feliratkozási címet a titkosítási kulcsaival együtt, valamint az elküldött értesítések naplóját.

Bejelentkezési és biztonsági adatok: minden bejelentkezésnél eltároljuk az IP-címet, a böngésző user agentjét, az eszköz típusát és az adott munkamenetben történt utolsó aktivitás időpontját, hogy biztosítsuk a fiókok biztonságát és felismerjük a visszaéléseket.

Használati és analitikai adatok: weboldalaink és foglalási oldalaink minden oldalmegtekintésénél a saját analitikánk eltárolja az oldal címét és nevét, a hivatkozó oldalt, az IP-címet, a böngésző user agentjét, az eszköz típusát, a nyelvet, a látogatás forrását és azt, hogy mennyi ideig volt nyitva az oldal, mindezt a kétéves „micali_track_id“ cookie-hoz kötve. Ezt részletesen a 7. szakasz ismerteti.

AI-asszisztens adatai: ha az alkalmazásban az Ask AI asszisztenst használod, a kérdéseid és a rá adott válaszok eltárolódnak, hogy a beszélgetés megőrizze a kontextusát, és a 7 napnál régebbi üzenetek törlődnek, amikor legközelebb megnyitod vagy használod az asszisztenst. Azt, hogy mi kerül elküldésre az AI-szolgáltatónak, a 9. szakasz ismerteti.

3. Hogyan használjuk fel az adataidat

A személyes adatokat a foglalási szolgáltatás működtetésére használjuk: a felhasználók hitelesítésére, foglalások létrehozására és kezelésére, visszaigazolások, emlékeztetők és lemondási értesítések küldésére, hogy a fióktulajdonosok kezelhessék az ügyfeleiket, eseményeiket és statisztikáikat, a rendszer megbízható és biztonságos működésének fenntartására, a visszaélések felderítésére és megelőzésére, valamint a támogatási megkeresések megválaszolására. Nem adjuk el és nem kereskedünk személyes adatokkal, és nem használjuk azokat harmadik felek reklámozására.

A fióktulajdonosoknak és rendszergazdáknak időnként e-mailt vagy SMS-t küldhetünk a Micali.online újdonságairól és változásairól. Minden ilyen e-mail tartalmaz leiratkozási hivatkozást. Rögzítjük, hogy megnyitották-e ezeket az e-maileket, és mely hivatkozásokra kattintottak, a leiratkozók címét pedig leiratkozási listán őrizzük, hogy ne keressük meg őket újra. A foglalási oldalak látogatói soha nem kapnak tőlünk ilyen üzeneteket.

4. Az adatkezelés jogalapja

Az általad vagy a fióktulajdonos által kért szolgáltatás teljesítése – egy foglalás létrehozása, a visszaigazolás kézbesítése, a fiók működtetése.

A jogos érdekünk, hogy a platform működjön, biztonságos legyen és mentes maradjon a visszaélésektől, hogy megértsük, hogyan használják az oldalainkat, és hogy tájékoztassuk a fióktulajdonosokat a saját szolgáltatásunkról: ide tartozik a saját analitikánk, a fióktulajdonosoknak biztosított látogatói statisztikák, a regisztrációkor végzett telefonszám-ellenőrzés, a bejelentkezési, biztonsági és kézbesítési naplók, valamint a fióktulajdonosoknak küldött hírek.

A hozzájárulásod, ahol a hozzájárulás az irányadó jogalap – például a marketing weboldalon található Google Analytics sütik esetében, amelyek csak akkor töltődnek be, ha elfogadod őket, a saját Google-fiókod csatlakoztatásakor vagy a push-értesítések engedélyezésekor. A hozzájárulást bármikor visszavonhatod.

A jogi kötelezettségeknek való megfelelés, ahol azok ránk vonatkoznak.

5. Meddig őrizzük az adatokat, és hogyan törlődnek

A fiókadatokat – valamint a fiókon belüli foglalásokat, ügyfeleket, űrlapválaszokat és üzenetnaplókat – addig őrizzük meg, amíg a fiók létezik. Fiókokat nem törlünk inaktivitás miatt.

Amikor egy fiókot törölnek, a törlés végleges. A fiók, felhasználói, eseményei, szolgáltatásai, foglalásai, ügyfélkapcsolatai, űrlapválaszai, üzenetsablonjai, feltöltött fájljai, csatlakozóinak beállításai, valamint a belőle küldött e-mailek és SMS-ek naplói eltávolításra kerülnek az adatbázisból, és nem állíthatók vissza. A törlést a fiók root-adminja kérheti az alkalmazásban; ez 7 nap után lép hatályba, és ez idő alatt visszavonható (lásd a Felhasználási feltételeket). A demó fiókok a létrehozásuktól számított 7 nap után automatikusan törlődnek.

A fióktulajdonosok bármikor törölhetnek egyedi rekordokat – ügyfeleket, foglalásokat, űrlapválaszokat, üzeneteket – közvetlenül az alkalmazásban.

A látogató identitási rekordja, vagyis az az e-mail-cím, amellyel bejelentkezik, nem törlődik egyetlen fiókkal együtt, mert ugyanaz a személy más fióktulajdonosoknál is rendelkezhet foglalásokkal a platformon. Ha szeretnéd, hogy ez a rekord törlésre kerüljön, írj a support@micali.online címre.

Amikor egy rendszergazda leválasztja a Google Naptárt vagy a Gmailt, töröljük a tárolt tokeneket, és visszavonjuk a hozzáférésünket a Google-nél. A naptárban a Micali által már létrehozott események ott maradnak, amíg nem törlöd őket. Az ellenőrzéshez használt telefonszám a fiók törlése után is megmarad a nyilvántartásban, hogy a számonkénti korlátokat ne lehessen kijátszani; ha szeretnéd, hogy törlésre kerüljön, írj a support@micali.online címre.

Az Ask AI beszélgetéseknek 7 napos ablaka van: az ennél régebbi üzenetek törlődnek, amikor az adott rendszergazda legközelebb megnyitja vagy használja az asszisztenst. A bejelentkezési, biztonsági és használati analitikai rekordokat addig őrizzük meg, amíg szükségesek a szolgáltatás működtetéséhez és biztosításához, valamint a 8. szakaszban ismertetett látogatói statisztikák előállításához; ezekre jelenleg nem alkalmazunk rögzített törlési határidőt.

6. Ki más dolgozza fel az adatokat

Nem adjuk el a személyes adatokat. Csak azokkal a szolgáltatókkal osztjuk meg, amelyek technikailag szükségesek a szolgáltatás működtetéséhez:

Tárhely és infrastruktúra – az alkalmazást, az adatbázist és a feltöltött fájlokat a Websupport, s.r.o. (Szlovákia) tárolja, az Európai Unióban található infrastruktúrán.

E-mail- és SMS-kézbesítés – amikor egy fiók csatlakoztatja a saját SendGrid, Twilio, SMTP vagy Gmail fiókját, minden üzenet tartalma és a címzett címe elküldésre kerül az adott szolgáltatónak, a kézbesítéshez, az ő saját feltételei szerint. Ezeknek a szolgáltatóknak a kiválasztása és beállítása a fióktulajdonosok feladata. A platform saját maga által küldött üzenetek (bejelentkezési kódok, értesítések) a mi saját SMTP-szolgáltatónkon keresztül mennek. A telefonszám-ellenőrző kódokat és a saját SMS-einket a Twilión keresztül küldjük (Twilio Inc., Egyesült Államok).

Google Naptár és Google Meet – amikor egy rendszergazda csatlakoztatja a Google Naptárt, és egy eseményhez vagy szolgáltatáshoz bekapcsolja az online megbeszéléseket, az időpont, az esemény vagy szolgáltatás neve, szolgáltatásfoglalás esetén pedig az ügyfél neve bekerül az ő saját Google-naptárába, és a Google (Google LLC) létrehozza a Google Meet-hivatkozást; lásd a 10. szakaszt.

Térképek és címkeresés – a fiók-, esemény- és szolgáltatásbeállításokban megjelenő térképek az OpenStreetMapról töltik be a térképcsempéket, a „Geokódolás a címből” gomb pedig az általad beírt címet elküldi a Nominatim szolgáltatásnak (OpenStreetMap Foundation). Mindkét kérést közvetlenül a böngésződ küldi, így ezek a szolgáltatások látják az IP-címedet.

Push-értesítések – az értesítéseket a böngésződ készítőjének push-szolgáltatása kézbesíti (például a Google, a Mozilla vagy az Apple). A tartalmuk titkosított, így a push-szolgáltatás nem tudja elolvasni.

AI-szolgáltatók – lásd a 9. szakaszt.

Analitika – Google Analytics (Google LLC) a marketing weboldalon, kizárólag a hozzájárulásoddal; lásd a 7. szakaszt.

Az EU-n kívülre irányuló adattovábbítás – e szolgáltatók némelyike (OpenAI, Google, Twilio, valamint azok a szolgáltatók, amelyeket egy fiók maga csatlakoztat) az Egyesült Államokban működik, vagy ott kezelheti az adatokat. Az ilyen továbbítás a GDPR által előírt garanciákra támaszkodik, például az EU–USA adatvédelmi keretrendszerre (Data Privacy Framework) vagy az Európai Bizottság általános szerződési feltételeire.

Adatokat akkor is közölhetünk, ha azt jogszabály írja elő, vagy ha ez a szolgáltatás, felhasználói vagy a nyilvánosság jogainak, biztonságának vagy tulajdonának védelméhez szükséges.

7. Sütik és analitika

Az alkalmazás csak azokat a sütiket és helyi tárolást használja, amelyek szigorúan szükségesek ahhoz, hogy bejelentkezve maradj, és hogy megjegyezzünk olyan alapvető beállításokat, mint a nyelv.

Emellett saját, elsődleges analitikát is üzemeltetünk a marketing weboldalon, a blogon, az alkalmazásban és a foglalási oldalakon. Egy két évig érvényes „micali_track_id“ cookie azonosítja a böngészőt, és minden oldalmegtekintés eltárolódik a címével és nevével, a hivatkozó oldallal, az IP-címmel, a böngésző user agentjével, az eszköz típusával, a nyelvvel, a látogatás forrásával és azzal, hogy mennyi ideig volt nyitva az oldal. Ez a jogos érdekünkön alapul, hogy megértsük, hogyan használják az oldalainkat, és hogy statisztikákat biztosítsunk a fióktulajdonosoknak a saját foglalási oldalaikhoz; ez nincs a sütitájékoztatóhoz kötve. A keresőmotorok robotjaitól, a saját munkatársainktól és a kizárt IP-címekről érkező kéréseket nem rögzítjük.

A marketing weboldal emellett Google Analytics-et (Google LLC) is használ, amely csak akkor töltődik be, ha a sütitájékoztatóban elfogadod az analitikát. Ha elutasítod, a Google Analytics egyáltalán nem töltődik be. A Google a saját adatkezeléséről itt ír részletesen: https://policies.google.com/privacy

8. Látogatói statisztikák a fióktulajdonosoknak

A fióktulajdonosok statisztikákat látnak a saját nyilvános foglalási oldalaikhoz, amelyek a 7. szakaszban ismertetett analitikán alapulnak: oldalankénti megtekintésszám, látogatás forrása, eszköz típusa és nyelv, valamint az e megtekintések mögött álló látogatók listája.

Az a látogató, aki már szerepel az adott fiók ügyféllistáján, névvel és e-mail-címmel jelenik meg. Mivel a böngészőt a hosszú élettartamú cookie alapján ismerjük fel, a látogató bejelentkezése vagy foglalása előtt történt oldalmegtekintések is utólag hozzárendelhetők hozzá, amint az adott böngészőt azonosítottuk. Mindenki más névtelen marad, és csak az eszköz típusával, a látogatás forrásával és a nyelvvel írható le.

A fióktulajdonosok soha nem látják az IP-címeket vagy a böngésző user agenteket. A fiók saját rendszergazdáinak, valamint a keresőmotorok robotjainak oldalmegtekintései ki vannak zárva. Ha nem szeretnéd, hogy így felismerjenek, törölheted vagy letilthatod a sütiket a böngésződben, vagy megkérheted a fióktulajdonost, hogy törölje az ügyfélrekordodat.

9. Mesterséges intelligencia (AI)

Az alkalmazás AI-funkciókat kínál: egy „Ask AI“ asszisztenst a fiók rendszergazdáinak, a foglalási üzenetek szövegének generálását, valamint az AI Insights-ot – a fióktulajdonos saját számai alapján adott javaslatokat.

Hogy melyik szolgáltató dolgozza fel ezeket az adatokat, a fiók AI-beállításától függ. Alapértelmezés szerint egy fiók a Micali AI-t használja, amely a mi saját OpenAI-fiókunkon (OpenAI, L.L.C., Egyesült Államok) fut. Egy fiók ehelyett saját API-kulcsot is csatlakoztathat az OpenAI-hoz vagy a Google Gemini-hez (Google LLC), ebben az esetben a kérések az adott szolgáltatóhoz mennek, a fiók velük kötött saját megállapodása szerint.

Mi kerül elküldésre: az Ask AI asszisztens esetében a rendszergazda kérdése, együtt a fiók saját, az adott beszélgetéshez összeállított adatainak pillanatképével – beállítások, csapattagok, események és időpontok, szolgáltatások, tagságok, valamint a fiók látogatói kapcsolatai közül legfeljebb 150, beleértve a neveket, e-mail-címeket és telefonszámokat. Az üzenetgenerálásnál a rendszergazda utasítása és az érintett foglalás adatai. Az AI Insights esetében a fiókra vonatkozó összesített adatok (foglalások és részvétel száma, telítettségi arányok, üzenetkézbesítési statisztikák) az események és szolgáltatások nevével együtt – látogatói kapcsolatok nélkül.

Adatok csak akkor kerülnek elküldésre, ha valaki ténylegesen használ egy AI-funkciót. Az AI Insights egy fióknál ki van kapcsolva, amíg be nem kapcsolják, és a javaslatait a munkatársaink átnézik, mielőtt megjelennének a fióktulajdonosnak. Ezeknek a kéréseknek a tartalmát nem használjuk fel semmilyen modell betanítására. Hogy egy AI-szolgáltató mit tesz az API-jához elküldött adatokkal, az az ő saját feltételei szerint alakul, amelyeket mi nem irányítunk: https://openai.com/policies/ és https://policies.google.com/privacy

10. Google-felhasználói adatok és a Limited Use (korlátozott használat)

A Micali.online csak akkor használja a Google API-kat, amikor egy rendszergazda csatlakoztatja a saját Google-fiókját, és csak az alábbi két célra. A kapcsolódás mindig a Google szabványos OAuth hozzájárulási képernyőjén keresztül történik.

Gmail – hogy a foglalási üzenetek a rendszergazda saját címéről kerüljenek kiküldésre. Csak az e-mail küldésére vonatkozó engedélyt kéri (https://www.googleapis.com/auth/gmail.send), a csatlakoztatott fiók e-mail címével együtt. A Micali.online nem tudja elolvasni, átkeresni, letölteni vagy tárolni a postafiókod tartalmát – kizárólag azokat a foglalási üzeneteket tudja elküldeni, amelyeket te vagy a fiókod automatikus emlékeztetői váltanak ki.

Google Naptár és Google Meet – hogy az online események és szolgáltatások Google Meet-hivatkozást kapjanak. Az engedélyt kéri események létrehozására, módosítására és törlésére azokban a naptárakban, amelyeknek te vagy a tulajdonosa (https://www.googleapis.com/auth/calendar.events.owned), a naptáraid listázására, hogy kiválaszthass egyet (https://www.googleapis.com/auth/calendar.calendarlist.readonly), valamint a csatlakoztatott fiók e-mail címét. A Micali.online csak a saját maga által létrehozott eseményekkel dolgozik – a többi eseményedet nem olvassa, nem módosítja és nem törli. Az online szolgáltatás minden visszaigazolt foglalásához és az online esemény minden időpontjához létrehoz egy eseményt a kiválasztott naptárban, az időponttal, az esemény vagy szolgáltatás nevével, szolgáltatásfoglalás esetén pedig az ügyfél nevével, és megkéri a Google-t, hogy csatoljon hozzá Google Meet-hivatkozást. Ezeknek az eseményeknek nincsenek vendégei, és a Google nem küld meghívókat; a hivatkozást a résztvevőknek maga a Micali.online küldi el a saját foglalási e-mailjeiben. Ha egy foglalást vagy időpontot áthelyeznek, lemondanak vagy törölnek, a Micali.online frissíti vagy törli a saját eseményét.

A hozzáférési és frissítési tokenek titkosítva vannak tárolva, és kizárólag ezekre a célokra szolgálnak. A Gmailt és a Google Naptárt bármikor leválaszthatod az alkalmazásban – ilyenkor töröljük a tokeneket, és visszavonjuk a hozzáférést a Google-nél –, vagy visszavonhatod a hozzáférést a https://myaccount.google.com/permissions oldalon.

Amikor a Micali a Google API-któl kapott adatokat felhasználja vagy bármely más alkalmazásnak továbbítja, ezt a Google API Services User Data Policy (a Google API-szolgáltatások felhasználói adatvédelmi szabályzata) előírásai szerint teszi, beleértve a Limited Use (korlátozott használat) követelményeit is. Ez a szabályzat a https://developers.google.com/terms/api-services-user-data-policy oldalon érhető el.

A Google Workspace felhasználói adatait nem használjuk fel, nem továbbítjuk és nem adjuk el általános célú vagy alapmodellnek számító mesterséges intelligencia- vagy gépi tanulási modellek létrehozásához, betanításához vagy fejlesztéséhez.

A Micali nem bocsát e-mail tartalmat, naptáradatot vagy egyéb Google Workspace felhasználói adatot AI/ML modellek rendelkezésére. A mesterséges intelligencia által generált tartalom önállóan jön létre, és csak azután kerül elküldésre a Gmail-kapcsolaton keresztül, hogy azt a felhasználó kezdeményezte vagy jóváhagyta.

11. A jogaid

Az alkalmazandó jog (beleértve az EU GDPR-t) szerint jogod van hozzáférni a rólad tárolt személyes adatokhoz, kérni azok helyesbítését vagy törlését, tiltakozni bizonyos adatkezelés ellen vagy azt korlátozni, valamint hordozható formátumban megkapni az adataidat. Emellett jogod van bármikor visszavonni a megadott hozzájárulásodat (például a sütitájékoztatóban tett választásod módosításával, egy Google-fiók leválasztásával vagy az értesítések kikapcsolásával), és panaszt tehetsz az adatvédelmi hatóságodnál – Szlovákiában a Szlovák Köztársaság Adatvédelmi Hivatalánál (https://dataprotection.gov.sk), vagy annak az uniós országnak a felügyeleti hatóságánál, ahol élsz.

Ha olyan látogató vagy, aki egy fiókon keresztül foglalt, az adataiddal kapcsolatban elsősorban a fióktulajdonos az elsődleges kapcsolattartó – ő dönti el, mit gyűjt, és meddig őrzi meg a fiókján belül. Kérheted tőle a foglalásaid és űrlapválaszaid frissítését vagy törlését. Platformszintű kérésekkel írj nekünk a support@micali.online címre.

12. Biztonság

A ma érvényben lévő intézkedések: a weboldalak, az alkalmazás és az API HTTPS-en keresztül szolgálnak ki; a rendszergazdák e-mailben küldött kóddal jelentkeznek be, az opcionális bejelentkezési PIN-t kizárólag bcrypt hashként tároljuk, csak egy korábban e-mailes kóddal ellenőrzött eszközön működik, és három hibás próbálkozás után visszavonásra kerül; a megbízható eszközök tokenjeit kizárólag SHA-256 hashként tároljuk; a hozzáférési tokenek lejárnak és visszavonhatók; az API rate-limitelt, és minden bejelentkezésnél rögzíti az IP-címet és az eszközt; a csatlakozók titkai – SMTP-jelszavak, SendGrid- és Twilio API-kulcsok, Google OAuth-tokenek (Gmail, Google Naptár), webhook hitelesítő adatok – titkosított tárolással, hitelesített titkosítással (libsodium) védettek; minden API-kérés egyetlen fiókhoz van kötve, így egy fiók csak a saját adataihoz férhet hozzá; és a platform munkatársainak hozzáférése elkülönül a fiókokhoz való hozzáféréstől.

Egyetlen rendszer sem ígérhet abszolút biztonságot. Ha a személyes adatokat érintő incidens történne, azt kezeljük, és az érintetteket a jogszabályok által megkövetelt módon értesítjük.

A saját exportod és a mi infrastruktúránk két különböző dolog. Nem kínálunk fiókonkénti visszaállítást – nincs olyan funkció, amely egy fiókot egy korábbi állapotba állítana vissza –, ezért azt javasoljuk, hogy a fióktulajdonosok rendszeresen exportálják azt, ami számukra fontos (az alkalmazás az események és szolgáltatások foglalásait CSV formátumba exportálja), és a másolatot maguknál tartsák.

13. Változások és kapcsolat

Időről időre frissíthetjük ezt az Adatvédelmi szabályzatot. Az aktuális verzió mindig ezen az oldalon érhető el, a hatálybalépés dátumával együtt, és a lényeges változásokról előre értesítünk e-mailben vagy az alkalmazásban. Ha kérdésed van ezzel a szabályzattal kapcsolatban, vagy szeretnéd gyakorolni a jogaidat, írj nekünk a support@micali.online címre – REALWEB, s.r.o., Vajanského 16/6757, 917 01 Trnava, Szlovák Köztársaság.