🔧 Gratis voor garages — geen limieten

Online boekingssoftware voor garages en autoservicebedrijven

Laat bestuurders routinematige serviceafspraken aanvragen zonder de telefoon bezet te houden. Micali organiseert boekingstypen, beschikbare tijden en klantgegevens in één eenvoudig rooster.

online reserveringen via link, website, sociale netwerken of QR-code mailinglijsten voor klanten en e-mailcommunicatie AI-ondersteunde berichten, e-mails en bedrijfsinhoud Premium-extra's zijn optioneel

Geen creditcard nodig. Geen maandelijkse kosten.

online

🔧 Autoservice

Kies een datum en tijd die jou uitkomt.

‹ ›Juni 2026
madiwodovrzazo 123456789101112131415161718192021
Oliebeurt · 60 min
Bandenwissel · 45 min
Diagnose · 60 min
Book appointment
$0De kern is gratis
Premium is optioneel

Waarom garages profiteren van online boeken

Een werkplaats is een drukke plek, en een rinkelende telefoon onderbreekt die constant. Wanneer een monteur onder een brug staat, betekent stoppen om een boekingstelefoontje aan te nemen dat het gereedschap neergelegd wordt — en elke onderbreking vertraagt het echte werk. Bestuurders online afspraken laten aanvragen houdt de telefoon vrij en het werk gaande.

Het vangt ook werk op dat je anders zou missen. Veel bestuurders denken ’s avonds aan het boeken van een onderhoudsbeurt, na het werk, wanneer de werkplaats gesloten is. Een boekingspagina die dag en nacht open is, zet dat moment om in een aanvraag in je agenda in plaats van een telefoontje dat nooit komt.

Verschillende klussen hebben verschillende tijd nodig. Een oliebeurt, een seizoensbandenwissel en een diagnosecontrole zijn geen uitwisselbare tijdvakken, en wanneer elk type klus een eigen duur draagt, weerspiegelt je online beschikbaarheid het werk dat je echt kunt aannemen in plaats van een generiek blok.

Een boekingsformulier verzamelt de voertuigbasis vooraf — kenteken, merk, model en de gemelde klachten — zodat je een aanvraag kunt beoordelen voordat je hem bevestigt. Net zo belangrijk: de pagina houdt het onderscheid duidelijk tussen een afspraakaanvraag, een inlevertijd en een beloofd tijdstip waarop het klaar is, wat zowel jou als de klant beschermt tegen onrealistische verwachtingen.

Tot slot kan de beschikbaarheid overeenkomen met de echte werkplaatscapaciteit. Bescherm tijd wanneer een brug, een monteur of een diagnoseapparaat niet beschikbaar is, en geef een seizoensdrukte eigen speciale tijdvakken. Het resultaat is minder planningstelefoontjes en een merkbaar overzichtelijkere werkplaatsdag.

Services die klanten kunnen aanvragen

Stel het werk in dat klanten online kunnen boeken

Elk type klus kan een eigen omschrijving, duur en boekingsvragen hebben — zodat een oliebeurt, een diagnose en een jaarlijkse onderhoudsbeurt allemaal worden aangevraagd en getimed zoals je werkplaats echt draait.

  1. Olie- en filterverversing 45–90 min

    Vermeld of het tijdvak voor inleveren of terwijl-u-wacht is.
  2. Seizoensbandenwissel 30–60 min

    Maak aparte capaciteit tijdens drukke piekperiodes.
  3. Diagnosecontrole 60 min

    Verduidelijk dat reparatietijd en -kosten volgen op de diagnose.
  4. Aircoservice 60–90 min

    Vraag om voertuiggegevens en de gemelde klachten.
  5. Jaarlijkse onderhoudsbeurt Halve dag / inleveren

    Leg het verwachte ophaalproces uit aan de bestuurder.
  6. Algemene reparatieaanvraag Beoordeling

    Verzamel eerst het probleem, bevestig daarna de juiste afspraak.

Maak het verschil tussen een afspraakaanvraag, een inlevertijd voor het voertuig en een beloofd tijdstip waarop het klaar is onmiskenbaar, zodat online boeken nooit onrealistische verwachtingen wekt.

Gemaakt voor de werkplaats

Alles wat je nodig hebt om serviceaanvragen te organiseren

Gemaakt voor zelfstandige garages en autoservicebedrijven die minder onderbrekingen, gestructureerde aanvragen en beschikbaarheid willen die overeenkomt met de echte werkplaatscapaciteit.

  1. Accepteer afspraakaanvragen 24/7

    Klanten kunnen boeken via je website, Google-profiel, social media of een QR-code — zelfs als de werkplaats gesloten is.
  2. Scheid verschillende soorten werk

    Maak duidelijke opties voor een oliebeurt, bandenservice, keuring, diagnose, aircoservice of een algemene reparatiebeoordeling.
  3. Vraag om nuttige voertuiggegevens

    Gebruik een boekingsformulier om het kenteken, merk, model, bouwjaar en een korte omschrijving van het probleem te verzamelen, zodat je kunt bevestigen dat het tijdvak passend is.
  4. Houd klanten op de hoogte

    Automatische e-mailbevestigingen en herinneringen verminderen onzekerheid en terugbeltelefoontjes. Voeg aankomst- of sleutelinleverinstructies toe aan de afspraak.
  5. Stem beschikbaarheid af op de werkplaatscapaciteit

    Gebruik realistische boekingsvensters en bescherm tijd wanneer een brug, monteur of diagnoseapparaat niet beschikbaar is, zodat online beschikbaarheid de echte capaciteit weergeeft.
  6. Houd klant- en boekingshistorie georganiseerd

    Zie contactgegevens, eerdere boekingen en handige notities bij elkaar, waardoor herhaalbezoeken makkelijker te herkennen en voor te bereiden zijn.
  7. Laat AI de klantberichten afhandelen

    Bevestigingen, herinneringen en follow-ups worden geschreven op basis van de aanvraag zelf — de klus, de voertuiggegevens, het inlevertijdstip — in de taal van de klant. Gratis en vanaf dag één actief, of verbind je eigen ChatGPT- of Gemini-sleutel.
  8. Zie welke klussen bestuurders bekijken

    Statistieken laten zien hoeveel mensen je pagina voor bandenwissel, diagnose of jaarlijkse onderhoudsbeurt hebben geopend in de laatste 24 uur, 7 of 30 dagen, zodat een seizoensdrukte al zichtbaar is voordat de telefoon begint te rinkelen.
Telefonische agenda vs Micali

Een eenvoudigere manier om serviceboekingen aan te nemen

Telefonische agenda Met Micali
Telefoontjes onderbreken het werkplaatswerkAanvragen komen online binnen
Klanten bellen alleen tijdens openingstijdenBoekingspagina 24/7 beschikbaar
Voertuiggegevens mondeling opgenomenGestructureerd boekingsformulier
Generieke tijdvakkenDuur per servicetype
Herinneringstelefoontjes of -berichtenAutomatische e-mailherinneringen
Aanvragen in het piekseizoen worden chaotischSpeciale servicebeschikbaarheid
Elke bevestiging met de hand schrijvenAI schrijft hem op basis van de aanvraag
Gokken wanneer het seizoen begintStatistieken tonen groeiende interesse
Goed om te weten

Autoservice boeken — veelgestelde vragen

Kunnen klanten een storing beschrijven vóór aankomst?

Ja. Voeg een boekingsformuliervraag toe voor klachten of het gevraagde werk, zodat je de essentie ontvangt — kenteken, merk, model en een korte omschrijving — voordat het voertuig arriveert. Dat vooraf beoordelen laat je de juiste afspraak bevestigen en je voorbereiden, in plaats van alles vanaf nul aan de balie te diagnosticeren.

Garandeert een online boeking een tijdstip waarop de reparatie klaar is?

Niet per se, en de pagina moet dat duidelijk maken. Vermeld of de tijd voor het inleveren van het voertuig, voor diagnose of voor de daadwerkelijke service is, en bevestig complex werk apart. Dat onderscheid expliciet houden voorkomt dat een handige online planner onrealistische verwachtingen wekt over wanneer een auto klaar is.

Kan ik seizoensgebonden bandenwisseltijdvakken aanbieden?

Ja. Maak een aparte service met een eigen beschikbaarheid en duur tijdens drukke periodes, zodat een seizoensdrukte gecontroleerde capaciteit heeft in plaats van de werkplaats te overspoelen. Het is een eenvoudige manier om de twee keer per jaar terugkerende piek af te handelen zonder chaos aan de telefoon.

Kunnen klanten zelf een boeking wijzigen?

Ja, binnen de regels die jij kiest. Wanneer een klant een tijd vrijgeeft, wordt dat weerspiegeld in de live agenda en kan iemand anders hem overnemen, zodat een annulering geen lege brug voor de ochtend hoeft achter te laten.

Kunnen klanten een monteur kiezen?

Als dat bij je bedrijf past, kunnen teamleden individuele services en beschikbaarheid hebben, zodat een klant een specifieke monteur kan aanvragen. Veel garages laten klanten liever alleen het soort werk kiezen en laten de toewijzing aan de werkplaats over — beide aanpakken werken.

Kan ik volgeboekte werkplaatsdagen blokkeren?

Ja. Stel sluitingen, verlof, pauzes en niet-beschikbare periodes in zodat er geen extra aanvragen verschijnen voor tijden waarop je geen werk kunt aannemen. Je echte capaciteit is het enige wat klanten ooit zien, wat de dag haalbaar houdt.

Kan ik boeken toevoegen aan Google of mijn website?

Ja. Deel de boekings-URL via een websiteknop, je Google-bedrijfsprofiel, een sociale pagina, een e-mail of een gedrukte QR-code, zodat bestuurders een tijdvak kunnen aanvragen waar ze je ook vinden.

Wat kost geld?

Kernboekingen, klanten, services, e-mailbevestigingen en herinneringen zijn gratis zonder maandelijkse kosten. Alleen optionele premium add-ons — zoals sms-herinneringen of een eigen domein — brengen kosten met zich mee, en je neemt ze alleen als ze de werkplaats helpen.

Kan AI de berichten aan klanten schrijven?

Ja. AI zet elke aanvraag om in een bevestiging, een herinnering of een follow-up met de gegevens die de bestuurder invulde — de gevraagde klus, het voertuig en het afgesproken inlevertijdstip — en schrijft dit in zijn taal. AI is gratis en werkt vanaf dag één met het ingebouwde model, of je verbindt je eigen ChatGPT- of Gemini-sleutel. Je boekingsregels en sjablonen blijven zoals jij ze hebt ingesteld.

Kan ik zien hoeveel interesse een service krijgt?

Ja. Statistieken tonen je openbare pagina's onder hun echte naam, met paginaweergaven en bezoekers voor de laatste 24 uur, 7 of 30 dagen, zodat je ziet dat de bandenwissel bekeken wordt lang voordat de telefoontjes beginnen. Klanten die al in je lijst staan worden bij naam getoond en je kunt op een bezoekersaantal klikken om te zien wie een pagina opende; de rest blijft anoniem, crawlers worden nooit meegeteld en bezoeken vanuit de werkplaats worden uitgesloten.

Nieuw — AI-add-on

Laat AI je reserveringsberichten schrijven

Verbind je eigen AI en Micali verandert elke reservering in een gepersonaliseerde e-mail, sms of pushmelding — automatisch, in de taal van je klant.

AI is gratis — ingebouwd of je eigen model

AI staat standaard aan met het ingebouwde model. Liever je eigen ChatGPT (OpenAI)- of Google Gemini-sleutel? Verbind hem en je betaalt alleen je provider voor wat je daadwerkelijk gebruikt.

Gepersonaliseerde berichten, voor jou geschreven

AI schrijft bevestigingen, herinneringen en follow-ups op basis van de details en formulierantwoorden van elke reservering, zodat elk bericht met de hand geschreven aanvoelt.

Vanaf dag één actief — geen instellingen nodig

Er is niets in te stellen — AI werkt direct met het ingebouwde model, wij regelen het voor je.

Plus gratis AI-hulp om je hele reserveringspagina in te richten.

Nieuw — Statistieken

Zie wie naar je reserveringspagina kijkt

Elk reserveringssysteem laat zien wie heeft geboekt. Micali laat ook zien wie bijna boekte — de mensen die je evenementen, diensten en prepaidpakketten hebben geopend, maar niet hebben afgerond.

Zie wie naar je reserveringspagina kijkt

Wie er keek, niet alleen hoeveel

Klanten die al in je bezoekerslijst staan, worden bij naam getoond, met de pagina's die ze bezochten en hoe lang ze bleven. Iedereen die we niet herkennen, blijft volledig anoniem.

Zie waar mensen in geïnteresseerd zijn

Je pagina's staan vermeld onder hun echte naam, met paginaweergaven en bezoekers voor de laatste 24 uur, 7 of 30 dagen — zo zie je welke evenementen, diensten en prepaidpakketten interesse wekken nog voordat iemand boekt.

Maak van een weergave een reservering

Klik op het bezoekersaantal van een pagina om precies te zien wie hem heeft geopend. Bekeken acht mensen een prepaidpakket en kochten er maar twee? Nu weet je wie de andere zes zijn.

Gratis in elk account. Bots worden nooit meegeteld, en bezoeken door jou en je team worden uitgesloten.

Nieuw — AI Insights

Zet data om in meer reserveringen

AI Insights analyseert doorlopend het verkeer op je reserveringspagina, het gedrag van je klanten en de uitkomst van reserveringen. Het brengt de plekken in kaart waar je geïnteresseerden verliest en geeft concrete verbeteringen die je helpen meer reserveringen af te ronden.

Zet data om in meer reserveringen

Ontdek wat reserveringen tegenhoudt

AI herkent diensten en pagina's met veel interesse maar weinig afgeronde reserveringen. Het wijst je op de plekken waar klanten het vaakst afhaken.

Ontvang concrete aanbevelingen

Op basis van je echte gegevens stelt AI aanpassingen voor aan je aanbod, beschikbaarheid, prijzen, teksten of reserveringsproces — geen algemene adviezen.

Ontdek groeikansen

AI volgt hoe je verkeer en reserveringen zich ontwikkelen, signaleert nieuwe trends en laat zien welke wijzigingen het meeste opleveren.

Van verkeer naar concrete stappen — automatisch en op basis van je gegevens.

Prijzen

Het reserveringssysteem is gratis

Geen proefperiode. Geen beperkt gratis plan. Online reserveren in Micali is gratis. Alleen optionele premium-extra's kunnen betaald zijn.

Free

Kernreserveringssysteem

$0 / maand
  • Online reserveringspagina
  • Eigen subdomein jouw-bedrijf.micali.online
  • Onbeperkt reserveren
  • Onbeperkt klanten
  • Diensten en evenementen
  • E-mailbevestigingen
  • E-mailherinneringen
  • Meerdere talen
  • Ingebouwde formulieren en feedback
  • Geen advertenties
  • Geen creditcard
Probeer de demo
Premium-extra's

Optionele extra functies

$10 / maand

Premium-extra's zijn niet nodig voor dagelijks gebruik van Micali. Ze zijn voor gebruikers die meer maatwerk willen of functies met reële kosten, zoals sms.

Sms-herinneringen Aangepaste e-mailsjablonen Eigen domein White-label zonder Micali-branding Geavanceerde statistieken API en webhooks
Probeer Premium-functies in de demo
Klaar wanneer jij dat bent

Minder planningstelefoontjes. Een overzichtelijkere werkplaatsdag.

Probeer het reserveringssysteem

Geen creditcard. Geen maandelijkse kosten. Geen verplichting.

Probeer het reserveringssysteem