L'IA è gratuita — integrata o il tuo modello
L'IA è attiva di default con il modello integrato. Preferisci la tua chiave ChatGPT (OpenAI) o Google Gemini? Collegala e paghi solo il tuo fornitore per ciò che utilizzi effettivamente.
🔧 Gratis per le officine — senza limiti
Software di prenotazione online per officine e attività di autoriparazione
Lascia che gli automobilisti richiedano gli appuntamenti di servizio di routine senza tenere occupato il telefono. Micali organizza tipi di prenotazione, orari disponibili e dati dei clienti in un’unica agenda semplice.
prenotazioni online tramite link, sito web, social network o codice QR
mailing list dei clienti e comunicazione via email
messaggi, email e contenuti aziendali assistiti dall'IA
I componenti aggiuntivi premium sono opzionali
Nessuna carta di credito richiesta. Nessun canone mensile.
garage.micali.online
online
🔧 Autofficina
Scegli una data e un orario che fanno per te.
‹ ›Giugno 2026
LunMarMerGioVenSabDom
123456789101112131415161718192021
Cambio olio · 60 min
Cambio gomme · 45 min
Diagnosi · 60 min
$0La base è gratuita
Il premium è opzionale
Il premium è opzionale
Perché le officine traggono vantaggio dalla prenotazione online
Un’officina è un luogo indaffarato, e un telefono che squilla la interrompe di continuo. Quando un tecnico è sotto un ponte, fermarsi per rispondere a una chiamata di prenotazione significa posare gli attrezzi — e ogni interruzione rallenta il lavoro vero. Lasciare che siano gli automobilisti a richiedere appuntamenti online tiene libero il telefono e il lavoro in movimento.
Cattura anche lavoro che altrimenti perderesti. Molti automobilisti pensano a prenotare un tagliando la sera, dopo il lavoro, quando l’officina ha chiuso. Una pagina di prenotazione aperta 24 ore su 24 trasforma quel momento in una richiesta nel tuo calendario invece che in una chiamata che non arriva mai.
Lavori diversi richiedono tempi diversi. Un cambio olio, un cambio gomme stagionale e una diagnosi non sono slot intercambiabili, e quando ogni tipo di lavoro porta con sé la propria durata, la tua disponibilità online rispecchia il lavoro che puoi davvero prendere invece di un blocco generico.
Un modulo di prenotazione raccoglie in anticipo le basi del veicolo — targa, marca, modello e i sintomi segnalati — così puoi rivedere una richiesta prima di confermarla. Altrettanto importante, la pagina mantiene chiara la distinzione tra una richiesta di appuntamento, un orario di consegna e un orario di completamento promesso, il che protegge sia te sia il cliente da aspettative irrealistiche.
Infine, la disponibilità può corrispondere alla capacità reale dell’officina. Proteggi il tempo quando un ponte, un tecnico o uno strumento di diagnosi non è disponibile, e dai alla corsa stagionale i suoi slot dedicati. Il risultato sono meno chiamate per l’agenda e una giornata di officina nettamente più chiara.
Servizi che i clienti possono richiedere
Imposta i lavori che i clienti possono prenotare online
Ogni tipo di lavoro può avere la propria descrizione, durata e domande di prenotazione — così un cambio olio, una diagnosi e un tagliando annuale sono tutti richiesti e cronometrati nel modo in cui gira davvero la tua officina.
-
Cambio olio e filtro 45–90 min
Indica se lo slot è per la consegna o con attesa in officina. -
Cambio gomme stagionale 30–60 min
Crea una capienza dedicata nei periodi di punta più intensi. -
Diagnosi 60 min
Chiarisci che tempi e costi della riparazione seguono la diagnosi. -
Servizio climatizzatore 60–90 min
Chiedi i dati del veicolo e i sintomi segnalati. -
Tagliando annuale Mezza giornata / consegna
Spiega al cliente il processo di ritiro previsto. -
Richiesta di riparazione generica Valutazione
Raccogli prima il problema, poi conferma l’appuntamento giusto.
Rendi inequivocabile la differenza tra una richiesta di appuntamento, un orario di consegna del veicolo e un orario di completamento promesso, così la prenotazione online non crea mai aspettative irrealistiche.
Pensato per l’officina
Tutto ciò che ti serve per organizzare le richieste di servizio
Pensato per officine indipendenti e attività di autoriparazione che vogliono meno interruzioni, richieste strutturate e una disponibilità che corrisponde alla capacità reale dell’officina.
-
Accetta richieste di appuntamento 24 ore su 24
I clienti possono prenotare dal tuo sito web, dal profilo Google, dai social o da un QR code — anche quando l’officina è chiusa. -
Distingui i diversi tipi di lavoro
Crea opzioni chiare per un cambio olio, un servizio gomme, un controllo, una diagnosi, un servizio climatizzatore o una valutazione per riparazione generica. -
Chiedi i dati utili del veicolo
Usa un modulo di prenotazione per raccogliere targa, marca, modello, anno e una breve descrizione del problema, così puoi confermare che lo slot sia adeguato. -
Tieni informati i clienti
Le email automatiche di conferma e promemoria riducono l’incertezza e le chiamate di verifica. Aggiungi all’appuntamento le istruzioni per l’arrivo o la consegna delle chiavi. -
Adatta la disponibilità alla capacità dell’officina
Usa finestre di prenotazione realistiche e proteggi il tempo quando un ponte, un tecnico o uno strumento di diagnosi non è disponibile, così la disponibilità online rispecchia la capacità reale. -
Tieni organizzato lo storico di clienti e prenotazioni
Vedi insieme dati di contatto, prenotazioni precedenti e note utili, rendendo più facile riconoscere e preparare le visite ricorrenti. -
Lascia che sia l'IA a gestire i messaggi ai clienti
Conferme, promemoria e follow-up vengono scritti a partire dalla richiesta stessa — il lavoro, i dettagli del veicolo, l'orario di consegna — nella lingua del cliente. Gratuita e attiva fin dal primo giorno, oppure collega la tua chiave ChatGPT o Gemini. -
Scopri quali lavori stanno guardando gli automobilisti
Le statistiche mostrano quante persone hanno aperto la pagina del cambio gomme, della diagnosi o del tagliando annuale nelle ultime 24 ore, 7 o 30 giorni, così un picco stagionale si vede prima che il telefono inizi a squillare.
Agenda telefonica vs Micali
Un modo più semplice di prendere le prenotazioni di servizio
| Agenda telefonica | Con Micali |
|---|---|
| Le chiamate interrompono il lavoro in officina | Le richieste arrivano online |
| I clienti chiamano solo quando è aperto | Pagina di prenotazione disponibile 24 ore su 24 |
| Dati del veicolo presi a voce | Modulo di prenotazione strutturato |
| Slot orari generici | Durata per tipo di servizio |
| Chiamate o messaggi di promemoria | Promemoria email automatici |
| Le richieste di alta stagione diventano caotiche | Disponibilità di servizio dedicata |
| Scrivere ogni conferma a mano | L'IA la scrive dalla richiesta |
| Indovinare quando inizia la stagione | Le statistiche mostrano l'interesse che cresce |
Buono a sapersi
Prenotazione servizio auto — domande frequenti
I clienti possono descrivere un guasto prima di arrivare?
Sì. Aggiungi al modulo di prenotazione una domanda sui sintomi o sul lavoro richiesto, così ricevi l’essenziale — targa, marca, modello e una breve descrizione — prima che il veicolo arrivi. Rivederlo in anticipo ti permette di confermare l’appuntamento giusto e di prepararti, invece di diagnosticare tutto da zero al banco.
Una prenotazione online garantisce un orario di completamento della riparazione?
Non necessariamente, e la pagina dovrebbe chiarirlo. Indica se l’orario è per la consegna del veicolo, per la diagnosi o per il lavoro vero e proprio, e conferma separatamente i lavori complessi. Mantenere esplicita questa distinzione evita che un utile strumento di prenotazione online crei aspettative irrealistiche su quando l’auto sarà pronta.
Posso offrire slot per il cambio gomme stagionale?
Sì. Crea un servizio dedicato con la propria disponibilità e durata nei periodi di punta, così la corsa stagionale ha una capienza controllata invece di travolgere l’officina. È un modo semplice per gestire il picco delle due volte l’anno senza caos al telefono.
I clienti possono modificare da soli una prenotazione?
Sì, nei limiti delle regole che scegli. Quando un cliente libera un orario, questo si riflette nel calendario in tempo reale e può essere preso da qualcun altro, così un’annullamento non deve lasciare un ponte vuoto per la mattina.
I clienti possono scegliere un meccanico?
Se questo si adatta alla tua attività, i membri del team possono avere servizi e disponibilità individuali, così un cliente può richiedere un tecnico in particolare. Molte officine preferiscono che i clienti scelgano solo il tipo di lavoro e lascino l’assegnazione all’officina — entrambi gli approcci funzionano.
Posso bloccare le giornate di officina già piene?
Sì. Imposta chiusure, ferie, pause e periodi di indisponibilità così non compaiono richieste aggiuntive per orari in cui non puoi prendere lavoro. La tua capacità reale è l’unica cosa che i clienti vedono, il che mantiene la giornata fattibile.
Posso aggiungere la prenotazione a Google o al mio sito?
Sì. Condividi l’URL di prenotazione tramite un pulsante sul sito web, il tuo profilo Google Business, una pagina social, un’email o un QR code stampato, così gli automobilisti possono richiedere uno slot da dovunque ti trovino.
Cosa costa?
Prenotazioni, clienti, servizi, email di conferma e promemoria di base sono gratuiti senza canone mensile. Solo le opzioni premium facoltative — come i promemoria via SMS o un dominio personalizzato — hanno un costo, e le prendi solo se aiutano l’officina.
L'IA può scrivere i messaggi ai clienti?
Sì. L'IA trasforma ogni richiesta in una conferma, un promemoria o un follow-up usando i dettagli inseriti dall'automobilista — il lavoro richiesto, il veicolo e l'orario di consegna concordato — e li scrive nella sua lingua. È gratuita e funziona fin dal primo giorno con il modello integrato, oppure puoi collegare la tua chiave ChatGPT o Gemini. Le tue regole di prenotazione e i tuoi modelli di messaggio restano come li hai impostati.
Posso vedere quanto interesse sta ricevendo un servizio?
Sì. Le statistiche elencano le tue pagine pubbliche con il loro nome reale, con visualizzazioni e visitatori delle ultime 24 ore, 7 o 30 giorni, così puoi capire che il cambio gomme stagionale viene guardato molto prima che inizino le chiamate. I clienti già presenti nella tua lista vengono mostrati con nome e puoi toccare il numero di visitatori per vedere chi ha aperto una pagina; tutti gli altri restano anonimi, i crawler non vengono mai conteggiati e le visite dall'officina sono escluse.
Novità — Componente aggiuntivo AI
Lascia che l'IA scriva i tuoi messaggi di prenotazione
Collega la tua IA e Micali trasforma ogni prenotazione in un'email, un SMS o una notifica push personalizzata — automaticamente, nella lingua del tuo cliente.
Messaggi personalizzati, scritti per te
L'IA scrive conferme, promemoria e follow-up in base ai dettagli di ogni prenotazione e alle risposte del modulo, così ogni messaggio sembra scritto a mano.
Attiva dal primo giorno — nessuna configurazione
Non c'è nulla da configurare — l'IA funziona subito con il modello integrato, e la gestiamo noi per te.
Inoltre, assistenza AI gratuita per configurare tutta la tua pagina di prenotazione.
Novità — Statistiche
Scopri chi guarda la tua pagina di prenotazione
Ogni sistema di prenotazione ti mostra chi ha prenotato. Micali ti mostra anche chi stava quasi per prenotare — le persone che hanno aperto i tuoi eventi, servizi e piani prepagati senza completare.
Chi ha visitato, non solo quanti
I clienti già presenti nella tua lista visitatori vengono mostrati con nome, insieme alle pagine viste e al tempo trascorso. Chi non riconosciamo resta completamente anonimo.
Scopri a cosa sono interessate le persone
Le tue pagine sono elencate con il loro nome reale, con visualizzazioni e visitatori delle ultime 24 ore, 7 o 30 giorni — così sai quali eventi, servizi e piani prepagati attirano interesse ancora prima che qualcuno prenoti.
Trasforma una visita in una prenotazione
Tocca il numero di visitatori su qualsiasi pagina per vedere esattamente chi l'ha aperta. Otto persone hanno guardato un piano prepagato e solo due lo hanno acquistato? Ora sai chi sono le altre sei.
Gratis in ogni account. I bot non vengono mai conteggiati, e le tue visite e quelle del tuo team sono escluse.
Novità — AI Insights
Trasforma i dati in più prenotazioni
AI Insights analizza continuamente il traffico sulla tua pagina di prenotazione, il comportamento dei clienti e l'esito delle prenotazioni. Individua i punti in cui perdi persone interessate e ti suggerisce miglioramenti concreti per aumentare il numero di prenotazioni completate.
Scopri cosa blocca le prenotazioni
L'IA riconosce i servizi e le pagine con molto interesse ma poche prenotazioni completate. Ti segnala i punti in cui i clienti abbandonano più spesso.
Ricevi consigli concreti
In base ai tuoi dati reali, l'IA suggerisce modifiche a offerta, disponibilità, prezzi, testi o processo di prenotazione — non consigli generici.
Scopri le opportunità di crescita
L'IA segue l'andamento del traffico e delle prenotazioni, individua nuove tendenze e ti mostra quali modifiche possono portare i risultati migliori.
Dal traffico ad azioni concrete — automaticamente e in base ai tuoi dati.
Prezzi
Il sistema di prenotazione è gratuito
Non una prova. Non un piano gratuito limitato. Le prenotazioni online in Micali sono gratuite. Solo i componenti aggiuntivi premium opzionali possono essere a pagamento.
Sistema di prenotazione di base
$0 / mese
- Pagina di prenotazione online
- Il tuo sottodominio personale tua-azienda.micali.online
- Prenotazioni illimitate
- Clienti illimitati
- Servizi ed eventi
- Conferme via email
- Promemoria via email
- Più lingue
- Moduli e feedback integrati
- Nessuna pubblicità
- Nessuna carta di credito
Funzionalità extra opzionali
$10 / mese
I componenti aggiuntivi premium non sono necessari per l'uso quotidiano di Micali. Sono per gli utenti che vogliono più personalizzazione o funzioni con costi reali, come gli SMS.
Promemoria via SMS
Modelli email personalizzati
Dominio personalizzato
White-label senza il marchio Micali
Statistiche avanzate
API e webhook
Prova le funzionalità premium nella demo
Pronto quando lo sei tu
Meno chiamate per l’agenda. Una giornata di officina più chiara.
Prova il sistema di prenotazioneNessuna carta di credito. Nessun canone mensile. Nessun impegno.