🔧 Brezplačno za avtoservise — brez omejitev

Programska oprema za spletno naročanje za avtoservise in podjetja za vzdrževanje vozil

Naj vozniki zaprosijo za rutinske servisne termine, ne da bi zasedali telefon. Micali ureja vrste rezervacij, proste termine in podatke o strankah v enem preprostem urniku.

spletne rezervacije prek povezave, spletne strani, družbenih omrežij ali QR kode poštni seznami strank in komunikacija po e-pošti sporočila, e-pošta in poslovna vsebina s pomočjo AI Premium dodatki so neobvezni
Preizkusite demo brez registracije Oglejte si cenik

Kreditna kartica ni potrebna. Brez mesečnih stroškov.

na spletu

🔧 Avtoservis

Izberite datum in uro, ki vam ustreza.

‹ ›Junij 2026
PoToSrČePeSoNe 123456789101112131415161718192021
Menjava olja · 60 min
Menjava pnevmatik · 45 min
Diagnostika · 60 min
Book appointment
$0Osnova je brezplačna
Premium je neobvezen

Zakaj avtoservisi pridobijo s spletnim naročanjem

Delavnica je zaseden kraj in zvoneči telefon jo nenehno prekinja. Ko je mehanik pod dvigalom, ustavitev za klic o naročilu pomeni odložiti orodje — vsaka prekinitev pa upočasni resnično delo. Če voznikom omogočite, da za termine zaprosijo na spletu, telefon ostane prost, delo pa teče.

Zajame tudi delo, ki bi ga sicer zamudili. Marsikateri voznik razmišlja o naročilu servisa zvečer, po službi, ko je delavnica že zaprta. Stran za naročanje, ki je odprta noč in dan, ta trenutek spremeni v prošnjo v vašem koledarju namesto v klic, ki nikoli ne pride.

Različna dela potrebujejo različen čas. Menjava olja, sezonska menjava pnevmatik in diagnostični pregled niso zamenljivi termini, in ko ima vsaka vrsta dela svoje trajanje, vaša spletna razpoložljivost odraža delo, ki ga dejansko lahko sprejmete, namesto splošnega bloka.

Obrazec za naročanje vnaprej zbere osnovne podatke o vozilu — registrsko oznako, znamko, model in opažene težave — tako da lahko prošnjo pregledate, preden jo potrdite. Prav tako pomembno je, da stran ohranja jasno razliko med prošnjo za termin, časom oddaje in obljubljenim časom dokončanja, kar vas in stranko varuje pred nerealnimi pričakovanji.

Nazadnje se razpoložljivost lahko ujema z resnično zmogljivostjo delavnice. Zavarujte čas, ko dvigalo, mehanik ali diagnostično orodje ni na voljo, in sezonski gneči namenite lastne termine. Rezultat je manj klicev za razporejanje in opazno preglednejši dan v delavnici.

Storitve, ki jih stranke lahko naročijo

Nastavite dela, ki jih stranke lahko rezervirajo na spletu

Vsaka vrsta dela ima lahko svoj opis, trajanje in vprašanja za naročanje — tako so menjava olja, diagnostika in letni servis vsi naročeni in časovno umeščeni tako, kot vaša delavnica zares deluje.

  1. Menjava olja in filtra 45–90 min

    Navedite, ali je termin za pripelji-in-pusti ali za čakanje na kraju.

  2. Sezonska menjava pnevmatik 30–60 min

    V zasedenih vršnih obdobjih ustvarite namensko zmogljivost.

  3. Diagnostični pregled 60 min

    Pojasnite, da čas in cena popravila sledita diagnozi.

  4. Servis klimatske naprave 60–90 min

    Povprašajte o podatkih vozila in opaženih težavah.

  5. Letni servis Pol dneva / pripelji in pusti

    Vozniku pojasnite pričakovani postopek prevzema.

  6. Splošna prošnja za popravilo Ocena

    Najprej zberite opis težave, nato potrdite pravi termin.

Naj bo razlika med prošnjo za termin, časom oddaje vozila in obljubljenim časom dokončanja nezgrešljiva, tako da spletno naročanje nikoli ne ustvari nerealnih pričakovanj.

Ustvarjeno za delavnico

Vse, kar potrebujete za urejanje prošenj za servis

Ustvarjeno za samostojne avtoservise in podjetja za vzdrževanje vozil, ki želijo manj prekinitev, strukturirane prošnje in razpoložljivost, ki se ujema z resnično zmogljivostjo delavnice.

  1. Sprejemajte prošnje za termine 24/7

    Stranke lahko rezervirajo z vaše spletne strani, Google profila, družbenih omrežij ali kode QR — tudi ko je delavnica zaprta.

  2. Ločite različne vrste del

    Ustvarite jasne možnosti za menjavo olja, servis pnevmatik, pregled, diagnostiko, servis klimatske naprave ali splošno oceno popravila.

  3. Povprašajte o koristnih podatkih vozila

    Z obrazcem za naročanje zberite registrsko oznako, znamko, model, letnik in kratek opis težave, da lahko potrdite, da je termin ustrezen.

  4. Obveščajte stranke

    Samodejne e-poštne potrditve in opomniki zmanjšajo negotovost in dodatne klice. Terminu dodajte navodila za prihod ali oddajo ključev.

  5. Uskladite razpoložljivost z zmogljivostjo delavnice

    Uporabite realna okna za naročanje in zavarujte čas, ko dvigalo, mehanik ali diagnostično sredstvo ni na voljo, tako da spletna razpoložljivost odraža resnično zmogljivost.

  6. Uredite zgodovino strank in rezervacij

    Kontaktne podatke, prejšnje rezervacije in koristne zapiske imejte skupaj, kar olajša prepoznavanje ponovnih obiskov in pripravo nanje.

  7. Naj AI poskrbi za sporočila strankam

    Potrditve, opomniki in nadaljnja sporočila nastanejo iz same prošnje — opravila, podatkov o vozilu, časa prevzema — v jeziku stranke. Brezplačno in delujoče od prvega dne, ali pa povežite svoj lastni ključ ChatGPT ali Gemini.

  8. Poglejte, katera opravila si ogledujejo vozniki

    Statistika pokaže, koliko ljudi si je v zadnjih 24 urah, 7 ali 30 dneh ogledalo vašo stran za menjavo pnevmatik, diagnostiko ali letni servis, tako da sezonsko gnečo opazite, preden začne zvoniti telefon.
Telefonski rokovnik v primerjavi z Micali

Enostavnejši način za sprejemanje servisnih rezervacij

Telefonski rokovnik Z Micali
Klici prekinjajo delo v delavniciProšnje prihajajo na spletu
Stranke kličejo le med odprtostjoStran za naročanje na voljo 24/7
Podatki vozila sprejeti ustnoStrukturiran obrazec za naročanje
Splošni terminiTrajanje glede na vrsto storitve
Opominjevalni klici ali sporočilaSamodejni e-poštni opomniki
Prošnje v vršni sezoni postanejo kaotičneNamenska razpoložljivost storitve
Vsako potrditev pišete ročnoAI jo napiše iz prošnje
Ugibate, kdaj se začne sezonaStatistika pokaže naraščajoče zanimanje
Dobro je vedeti

Naročanje na avtoservis — pogosta vprašanja

Ali lahko stranke opišejo okvaro pred prihodom?

Da. V obrazec za naročanje dodajte vprašanje o težavah ali delu, ki ga želijo, tako da bistvene podatke — registrsko oznako, znamko, model in kratek opis — prejmete, preden vozilo prispe. Predhoden pregled tega vam omogoča, da potrdite pravi termin in se pripravite, namesto da bi vse diagnosticirali od začetka pri pultu.

Ali spletna rezervacija zagotavlja čas dokončanja popravila?

Ne nujno, in stran naj to jasno pove. Navedite, ali je čas za oddajo vozila, za diagnozo ali za dejanski servis, in zahtevnejše delo potrdite ločeno. Jasno ohranjanje te razlike prepreči, da bi uporaben spletni razporejevalnik ustvaril nerealna pričakovanja o tem, kdaj bo avtomobil pripravljen.

Ali lahko ponudim termine za sezonsko menjavo pnevmatik?

Da. V zasedenih obdobjih ustvarite namensko storitev s svojo razpoložljivostjo in trajanjem, tako da ima sezonska gneča nadzorovano zmogljivost, namesto da bi preplavila delavnico. To je preprost način za obvladovanje dvakratnega letnega vala brez kaosa na telefonu.

Ali lahko stranke same spremenijo rezervacijo?

Da, znotraj pravil, ki jih izberete. Ko stranka sprosti termin, se to odraža v živem koledarju in ga lahko vzame nekdo drug, tako da odpoved ne pomeni praznega dvigala za dopoldne.

Ali lahko stranke izberejo mehanika?

Če to ustreza vašemu poslu, imajo lahko člani ekipe individualne storitve in razpoložljivost, tako da lahko stranka zaprosi za določenega mehanika. Mnoge delavnice raje pustijo, da stranke izberejo le vrsto dela, razporeditev pa prepustijo delavnici — oba pristopa delujeta.

Ali lahko blokiram polno zasedene dneve delavnice?

Da. Nastavite zaprtja, dopuste, odmore in nedosegljiva obdobja, tako da se za čase, ko dela ne morete sprejeti, ne pojavljajo dodatne prošnje. Stranke vidijo edino vašo resnično zmogljivost, kar ohranja dan izvedljiv.

Ali lahko naročanje dodam na Google ali svojo spletno stran?

Da. Povezavo za naročanje delite prek gumba na spletni strani, svojega Google Poslovnega profila, strani na družbenih omrežjih, e-pošte ali natisnjene kode QR, tako da lahko vozniki zaprosijo za termin, kjer koli vas najdejo.

Kaj je plačljivo?

Osnovne rezervacije, stranke, storitve, e-poštne potrditve in opomniki so brezplačni, brez mesečne naročnine. Strošek imajo le neobvezni premium dodatki — kot so SMS-opomniki ali lastna domena — in vzamete jih le, če koristijo delavnici.

Ali lahko AI piše sporočila strankam?

Da. AI iz vsake prošnje napiše potrditev, opomnik ali nadaljnje sporočilo na podlagi podatkov, ki jih je vnesel voznik — zahtevano opravilo, vozilo in dogovorjeni čas prevzema — in ga napiše v njegovem jeziku. Brezplačen je in deluje od prvega dne z vgrajenim modelom, ali pa povežete svoj lastni ključ ChatGPT ali Gemini. Vaša pravila naročanja in predloge ostanejo takšne, kot ste jih nastavili.

Ali lahko vidim, koliko zanimanja vzbuja posamezna storitev?

Da. Statistika navaja vaše javne strani pod njihovimi pravimi imeni, z ogledi strani in obiskovalci za zadnjih 24 ur, 7 ali 30 dni, tako da vidite, da si sezonsko menjavo pnevmatik ljudje ogledujejo veliko preden začnejo klicati. Stranke, ki so že na vašem seznamu, so prikazane po imenu, na število obiskovalcev pa lahko kliknete in vidite, kdo si je stran ogledal; vsi ostali ostanejo anonimni, pajkov nikoli ne štejemo, obiski iz delavnice pa niso vključeni.

Novo — dodatek AI

Naj AI Napiše Vaša Sporočila o Rezervaciji

Povežite svojo lastno AI in Micali vsako rezervacijo spremeni v personaliziran e-poštno sporočilo, SMS ali potisno obvestilo — samodejno, v jeziku vaše stranke.

AI je brezplačen — vgrajen ali lastni model

AI je privzeto vklopljen z vgrajenim modelom. Imate raje svoj lastni ključ ChatGPT (OpenAI) ali Google Gemini? Povežite ga in svojemu ponudniku plačate le za dejansko porabo.

Personalizirana sporočila, napisana za vas

AI napiše potrditve, opomnike in nadaljnja sporočila na podlagi podatkov vsake rezervacije in odgovorov iz obrazca, tako da je vsako sporočilo videti kot napisano ročno.

Vklopljen od prvega dne — brez nastavitev

Ni vam treba ničesar nastavljati — AI deluje takoj z vgrajenim modelom, mi pa poskrbimo zanj.
Preizkusite AI v svoji nadzorni plošči

Poleg tega brezplačna pomoč AI pri nastavitvi celotne rezervacijske strani.

Novo — Statistika

Poglejte, Kdo si Ogleduje Vašo Rezervacijsko Stran

Vsak rezervacijski sistem vam pokaže, kdo je rezerviral. Micali vam pokaže tudi, kdo je skoraj rezerviral — osebe, ki so si ogledale vaše dogodke, storitve in predplačniške pakete, pa niso dokončale rezervacije.

Poglejte, Kdo si Ogleduje Vašo Rezervacijsko Stran

Kdo je obiskal, ne le koliko jih je bilo

Stranke, ki so že na vašem seznamu obiskovalcev, so prikazane po imenu, skupaj s stranmi, ki so si jih ogledale, in časom, ki so ga tam preživele. Vsi, ki jih ne prepoznamo, ostanejo popolnoma anonimni.

Poglejte, za kaj se ljudje zanimajo

Vaše strani so navedene pod svojimi pravimi imeni, z ogledi in obiskovalci za zadnjih 24 ur, 7 ali 30 dni — tako vidite, kateri dogodki, storitve in predplačniški paketi vzbujajo zanimanje, še preden kdo rezervira.

Spremenite ogled v rezervacijo

Kliknite na število obiskovalcev katere koli strani in poglejte, kdo natančno si jo je ogledal. Osem ljudi si je ogledalo predplačniški paket, kupila pa sta ga le dva? Zdaj veste, kdo je preostalih šest.
Oglejte si svojo statistiko

Brezplačno v vsakem računu. Botov nikoli ne štejemo, obiski vas in vaše ekipe pa niso vključeni.

Novo — AI Insights

Spremenite Podatke v Več Rezervacij

AI Insights neprestano analizira obisk vaše rezervacijske strani, vedenje strank in potek rezervacij. Odkrije mesta, kjer izgubljate zainteresirane obiskovalce, in predlaga konkretne izboljšave, ki vam pomagajo povečati število dokončanih rezervacij.

Spremenite Podatke v Več Rezervacij

Ugotovite, kaj ovira rezervacije

AI prepozna storitve in strani z velikim zanimanjem, a malo dokončanimi rezervacijami. Opozori vas na mesta, kjer stranke najpogosteje odidejo.

Prejemajte konkretna priporočila

Na podlagi vaših dejanskih podatkov AI predlaga spremembe ponudbe, razpoložljivosti, cen, besedil ali postopka rezervacije — ne splošne nasvete.

Odkrijte priložnosti za rast

AI spremlja razvoj obiska in rezervacij, odkriva nove trende ter vam pokaže, katere spremembe lahko prinesejo največji rezultat.
Oglejte si AI Insights

Od obiska do konkretnih korakov — samodejno in na podlagi vaših podatkov.

Cenik

Rezervacijski sistem je brezplačen

Ne preizkusno obdobje. Ne omejen brezplačni paket. Spletne rezervacije so v Micali brezplačne. Plačljivi so lahko le neobvezni premium dodatki.

Free

Osnovni rezervacijski sistem

$0 / mesec
  • Spletna rezervacijska stran
  • Lastna poddomena vase-podjetje.micali.online
  • Neomejene rezervacije
  • Neomejeno strank
  • Storitve in dogodki
  • E-poštne potrditve
  • E-poštni opomniki
  • Več jezikov
  • Vgrajeni obrazci in povratne informacije
  • Brez oglasov
  • Brez kreditne kartice
Preizkusite demo
Premium dodatki

Neobvezne dodatne funkcije

$10 / mesec

Premium dodatki za vsakdanjo uporabo Micali niso potrebni. Namenjeni so uporabnikom, ki želijo več prilagajanja ali funkcije z dejanskimi stroški, kot je SMS.

SMS opomniki Lastne e-poštne predloge Lastna domena White-label brez Micali blagovne znamke Napredna statistika API in webhooki
Preizkusite premium funkcije v demu
Pripravljeni, ko boste tudi vi

Manj klicev za razporejanje. Preglednejši dan v delavnici.

Preizkusite rezervacijski sistem

Brez kreditne kartice. Brez mesečnih stroškov. Brez obveznosti.

Preizkusite rezervacijski sistem