AI este gratuit — integrat sau propriul tău model
AI este activat implicit cu modelul integrat. Preferi propria cheie ChatGPT (OpenAI) sau Google Gemini? Conectează-o și plătești furnizorului doar pentru ceea ce folosești efectiv.
🔧 Gratuit pentru ateliere auto — fără limite
Software de programări online pentru ateliere auto și afaceri de service
Lasă șoferii să solicite programări de service de rutină fără să ocupe telefonul. Micali organizează tipurile de programare, orele disponibile și datele clienților într-un singur orar simplu.
rezervări online prin link, site, rețele sociale sau cod QR
liste de distribuție și comunicare prin email cu clienții
mesaje, emailuri și conținut de afaceri asistate de AI
Suplimentele premium sunt opționale
Fără card de credit. Fără taxe lunare.
garage.micali.online
online
🔧 Service auto
Alege o dată și o oră care ți se potrivesc.
‹ ›Iunie 2026
LunMarMieJoiVinSâmDum
123456789101112131415161718192021
Schimb de ulei · 60 min
Schimb de anvelope · 45 min
Diagnostic · 60 min
$0Baza este gratuită
Premium este opțional
Premium este opțional
De ce beneficiază atelierele auto de programările online
Un atelier este un loc aglomerat, iar un telefon care sună îl întrerupe în permanență. Când un tehnician este sub un elevator, oprirea pentru a răspunde la un apel de programare înseamnă lăsatul sculelor din mână — iar fiecare întrerupere încetinește munca propriu-zisă. Faptul că lași șoferii să solicite programări online ține telefonul liber și lucrarea în mișcare.
În plus, captează lucrări pe care altfel le-ai rata. Mulți șoferi se gândesc să programeze un service seara, după muncă, când atelierul e deja închis. O pagină de programări deschisă non-stop transformă acel moment într-o cerere în calendarul tău, în loc de un apel care nu mai vine niciodată.
Lucrări diferite au nevoie de timp diferit. Un schimb de ulei, o schimbare sezonieră de anvelope și o evaluare de diagnostic nu sunt intervale interschimbabile, iar când fiecare tip de lucrare are propria durată, disponibilitatea ta online reflectă lucrările pe care le poți prelua efectiv, nu un bloc generic.
Un formular de programare colectează de la început datele de bază ale vehiculului — număr de înmatriculare, marcă, model și simptomele raportate — ca să poți analiza o cerere înainte de a o confirma. La fel de important, pagina menține clară distincția dintre o cerere de programare, o oră de lăsare a mașinii și un termen promis de finalizare, ceea ce vă protejează și pe tine, și pe client de așteptări nerealiste.
În sfârșit, disponibilitatea poate corespunde capacității reale a atelierului. Protejează timpul când un elevator, un tehnician sau un aparat de diagnostic este indisponibil și dă valului sezonier propriile intervale dedicate. Rezultatul este mai puține apeluri de planificare și o zi de atelier vizibil mai clară.
Servicii pe care clienții le pot solicita
Configurează lucrările pe care clienții le pot rezerva online
Fiecare tip de lucrare poate avea propria descriere, durată și întrebări de programare — așa că un schimb de ulei, un diagnostic și o revizie anuală sunt toate solicitate și cronometrate așa cum funcționează cu adevărat atelierul tău.
-
Schimb de ulei și filtru 45–90 min
Precizează dacă intervalul este cu lăsarea mașinii sau cu așteptare. -
Schimb de anvelope sezonier 30–60 min
Creează capacitate dedicată în perioadele de vârf aglomerate. -
Evaluare diagnostic 60 min
Clarifică faptul că timpul și costul reparației urmează după diagnostic. -
Service aer condiționat 60–90 min
Cere detaliile vehiculului și simptomele raportate. -
Revizie anuală Jumătate de zi / cu lăsarea mașinii
Explică șoferului procesul de ridicare așteptat. -
Cerere reparație generală Evaluare
Adună mai întâi problema, apoi confirmă programarea potrivită.
Fă ca diferența dintre o cerere de programare, o oră de lăsare a vehiculului și un termen promis de finalizare să fie clară fără dubii, ca programarea online să nu creeze niciodată așteptări nerealiste.
Creat pentru atelier
Tot ce îți trebuie ca să organizezi cererile de service
Creat pentru ateliere auto independente și afaceri de service care își doresc mai puține întreruperi, cereri structurate și o disponibilitate care corespunde capacității reale a atelierului.
-
Primește cereri de programare non-stop
Clienții pot rezerva de pe site-ul tău, din profilul Google, de pe social media sau printr-un cod QR — chiar și când atelierul este închis. -
Separă diferitele tipuri de lucrări
Creează opțiuni clare pentru un schimb de ulei, un serviciu de anvelope, o inspecție, un diagnostic, un service de aer condiționat sau o evaluare de reparație generală. -
Cere detalii utile despre vehicul
Folosește un formular de programare pentru a colecta numărul de înmatriculare, marca, modelul, anul și o scurtă descriere a problemei, ca să poți confirma că intervalul este potrivit. -
Ține clienții informați
Confirmările și memento-urile automate prin e-mail reduc incertitudinea și apelurile de verificare. Adaugă la programare instrucțiuni de sosire sau de predare a cheilor. -
Potrivește disponibilitatea cu capacitatea atelierului
Folosește intervale de programare realiste și protejează timpul când un elevator, un tehnician sau o resursă de diagnostic este indisponibilă, ca disponibilitatea online să reflecte capacitatea reală. -
Ține istoricul clienților și al programărilor organizat
Vezi datele de contact, programările anterioare și notițele utile la un loc, făcând vizitele repetate mai ușor de recunoscut și de pregătit. -
Lasă AI să se ocupe de mesajele către clienți
Confirmările, mementourile și mesajele de follow-up sunt scrise pe baza cererii în sine — lucrarea, detaliile vehiculului, ora de lăsare a mașinii — în limba clientului. Gratuit și funcțional din prima zi, sau conectează propria cheie ChatGPT sau Gemini. -
Vezi ce lucrări urmăresc șoferii
Statisticile arată câți oameni ți-au deschis pagina de schimb de anvelope, de diagnostic sau de revizie anuală în ultimele 24 de ore, 7 sau 30 de zile, ca un val sezonier să fie vizibil înainte să înceapă să sune telefonul.
Agenda telefonică vs Micali
O modalitate mai simplă de a primi programări la service
| Agendă la telefon | Cu Micali |
|---|---|
| Apelurile întrerup munca din atelier | Cererile sosesc online |
| Clienții sună doar când e deschis | Pagină de programări disponibilă non-stop |
| Detaliile vehiculului luate verbal | Formular de programare structurat |
| Intervale de timp generice | Durată în funcție de tipul serviciului |
| Apeluri sau mesaje de memento | Memento-uri automate prin e-mail |
| Cererile din vârful de sezon devin haotice | Disponibilitate dedicată pentru serviciu |
| Scrii fiecare confirmare de mână | AI o scrie pe baza cererii |
| Ghicești când începe sezonul | Statisticile arată interesul în creștere |
Bine de știut
Programări la service auto — întrebări frecvente
Pot clienții descrie o defecțiune înainte de a ajunge?
Da. Adaugă în formularul de programare o întrebare despre simptome sau despre lucrarea pe care o solicită, ca să primești esențialul — număr de înmatriculare, marcă, model și o scurtă descriere — înainte ca vehiculul să sosească. Analizarea din timp îți permite să confirmi programarea potrivită și să te pregătești, în loc să diagnostichezi totul de la zero la ghișeu.
Garantează o programare online un termen de finalizare a reparației?
Nu neapărat, iar pagina ar trebui să clarifice asta. Precizează dacă ora este pentru lăsarea vehiculului, pentru diagnostic sau pentru service-ul propriu-zis și confirmă separat lucrările complexe. Menținerea clară a acestei distincții împiedică un planificator online util să creeze așteptări nerealiste despre momentul în care mașina va fi gata.
Pot oferi intervale pentru schimbul sezonier de anvelope?
Da. Creează un serviciu dedicat cu propria disponibilitate și durată în perioadele aglomerate, ca vârful sezonier să aibă o capacitate controlată, în loc să copleșească atelierul. Este o modalitate simplă de a gestiona valul de două ori pe an fără haos la telefon.
Pot clienții modifica singuri o programare?
Da, în limitele regulilor pe care le alegi. Când un client eliberează o oră, aceasta se reflectă în calendarul în timp real și poate fi luată de altcineva, așa că o anulare nu trebuie să lase un elevator gol dimineața.
Pot clienții alege un mecanic?
Dacă asta se potrivește afacerii tale, membrii echipei pot avea servicii și disponibilitate individuale, ca un client să poată solicita un anumit tehnician. Multe service-uri preferă ca clienții să aleagă doar tipul lucrării și să lase repartizarea pe seama atelierului — ambele abordări funcționează.
Pot bloca zilele în care atelierul e complet ocupat?
Da. Setează închideri, concedii, pauze și perioade indisponibile, ca să nu apară cereri suplimentare pentru intervale în care nu poți prelua lucrări. Singurul lucru pe care clienții îl văd vreodată este capacitatea ta reală, ceea ce menține ziua fezabilă.
Pot adăuga programarea pe Google sau pe site-ul meu?
Da. Distribuie adresa de programare printr-un buton de pe site, prin profilul de Google Business, printr-o pagină de social media, printr-un e-mail sau printr-un cod QR tipărit, ca șoferii să poată solicita un interval de oriunde te găsesc.
Ce costă bani?
Programările, clienții, serviciile, confirmările și memento-urile prin e-mail sunt gratuite, fără taxă lunară. Doar extraopțiunile premium opționale — precum memento-urile prin SMS sau un domeniu personalizat — au un cost, iar le adaugi doar dacă ajută atelierul.
Poate AI să scrie mesajele către clienți?
Da. AI transformă fiecare cerere într-o confirmare, un memento sau un mesaj de follow-up folosind detaliile introduse de șofer — lucrarea solicitată, vehiculul și ora de lăsare stabilită — și îl scrie în limba lui. Este gratuit și funcționează din prima zi cu modelul integrat, sau poți conecta propria cheie ChatGPT sau Gemini. Regulile tale de rezervare și șabloanele rămân așa cum le-ai stabilit.
Pot vedea cât interes are un serviciu?
Da. Statisticile îți listează paginile publice sub numele lor reale, cu vizualizări și vizitatori pentru ultimele 24 de ore, 7 sau 30 de zile, ca să vezi că schimbul sezonier de anvelope este urmărit cu mult înainte să înceapă apelurile. Clienții deja prezenți în lista ta apar cu numele lor și poți apăsa pe numărul de vizitatori ca să vezi cine a deschis o pagină; restul rămân anonimi, roboții nu sunt niciodată numărați, iar vizitele din atelier sunt excluse.
Nou — supliment AI
Lasă AI să Scrie Mesajele Tale de Rezervare
Conectează-ți propriul AI, iar Micali transformă fiecare rezervare într-un email, SMS sau notificare push personalizat(ă) — automat, în limba clientului tău.
Mesaje personalizate, scrise pentru tine
AI scrie confirmări, mementouri și mesaje de follow-up pe baza detaliilor fiecărei rezervări și a răspunsurilor din formular, astfel încât fiecare mesaj să pară scris de mână.
Activ din prima zi — fără configurare
Nu ai nimic de configurat — AI funcționează din start cu modelul integrat, iar noi îl rulăm pentru tine.
Plus ajutor AI gratuit pentru a-ți configura întreaga pagină de rezervări.
Nou — Statistici
Vezi cine îți vizitează pagina de rezervări
Orice sistem de rezervări îți arată cine a rezervat. Micali îți arată și cine aproape a rezervat — persoanele care ți-au deschis evenimentele, serviciile și planurile preplătite, dar nu au finalizat.
Cine a vizitat, nu doar câți
Clienții deja prezenți în lista ta de vizitatori sunt afișați cu numele lor, împreună cu paginile parcurse și timpul petrecut. Toți cei pe care nu îi putem recunoaște rămân complet anonimi.
Vezi de ce sunt interesați oamenii
Paginile tale apar sub numele lor reale, cu vizualizări și vizitatori pentru ultimele 24 de ore, 7 sau 30 de zile — ca să vezi ce evenimente, servicii și planuri preplătite atrag interes încă înainte ca cineva să rezerve.
Transformă o vizualizare într-o rezervare
Apasă pe numărul de vizitatori al oricărei pagini ca să vezi exact cine a deschis-o. Opt persoane s-au uitat la un plan preplătit, dar doar două l-au cumpărat? Acum știi cine sunt ceilalți șase.
Gratuit în fiecare cont. Roboții nu sunt niciodată numărați, iar vizitele tale și ale echipei tale sunt excluse.
Nou — AI Insights
Transformă datele în mai multe rezervări
AI Insights analizează continuu traficul pe pagina ta de rezervări, comportamentul clienților tăi și modul în care se finalizează rezervările. Descoperă locurile unde pierzi persoane interesate și recomandă îmbunătățiri concrete care te ajută să crești numărul rezervărilor finalizate.
Află ce împiedică rezervările
AI recunoaște serviciile și paginile cu interes ridicat, dar puține rezervări finalizate. Îți arată locurile de unde clienții pleacă cel mai des.
Primește recomandări concrete
Pe baza datelor tale reale, AI sugerează modificări la ofertă, disponibilitate, prețuri, texte sau procesul de rezervare — nu sfaturi generale.
Descoperă oportunități de creștere
AI urmărește evoluția traficului și a rezervărilor tale, identifică tendințe noi și îți arată ce schimbări pot aduce cel mai mare rezultat.
De la trafic la pași concreți — automat și pe baza datelor tale.
Prețuri
Sistemul de rezervări este gratuit
Nu o perioadă de probă. Nu un plan gratuit limitat. Rezervările online în Micali sunt gratuite. Doar suplimentele premium opționale pot fi cu plată.
Sistemul de rezervări de bază
$0 / lună
- Pagină de rezervări online
- Propriul tău subdomeniu afacerea-ta.micali.online
- Rezervări nelimitate
- Clienți nelimitați
- Servicii și evenimente
- Confirmări pe email
- Notificări pe email
- Mai multe limbi
- Formulare și feedback integrate
- Fără reclame
- Fără card de credit
Funcții suplimentare opționale
$10 / lună
Suplimentele premium nu sunt necesare pentru utilizarea zilnică a Micali. Sunt pentru cei care vor mai multă personalizare sau funcții cu costuri reale, precum SMS-urile.
Notificări prin SMS
Șabloane de email personalizate
Domeniu personalizat
White-label fără brandingul Micali
Statistici avansate
API și webhooks
Încearcă funcțiile premium în demo
Gata când ești și tu
Mai puține apeluri de planificare. O zi de atelier mai clară.
Încearcă sistemul de rezervăriFără card de credit. Fără taxe lunare. Fără obligații.