La IA es gratis — integrada o tu propio modelo
La IA está activada de forma predeterminada con el modelo integrado. ¿Prefieres tu propia clave de ChatGPT (OpenAI) o Google Gemini? Conéctala y solo pagas a tu proveedor por lo que realmente uses.
🔧 Gratis para talleres — sin límites
Software de reservas en línea para talleres y negocios de servicio de automóvil
Deja que los conductores soliciten citas de servicio rutinarias sin colapsar el teléfono. Micali organiza los tipos de reserva, las horas disponibles y los datos de los clientes en una única agenda sencilla.
reservas en línea por enlace, sitio web, redes sociales o código QR
listas de correo de clientes y comunicación por correo electrónico
mensajes, correos y contenido de negocio con ayuda de IA
Los complementos premium son opcionales
No se necesita tarjeta de crédito. Sin cuotas mensuales.
garage.micali.online
en línea
🔧 Taller mecánico
Elige una fecha y hora que te venga bien.
‹ ›Junio 2026
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Cambio de aceite · 60 min
Cambio de neumáticos · 45 min
Diagnóstico · 60 min
$0El núcleo es gratis
Premium es opcional
Premium es opcional
Por qué los talleres se benefician de la reserva en línea
Un taller es un lugar con mucho ajetreo, y un teléfono que suena lo interrumpe constantemente. Cuando un mecánico está bajo un elevador, parar para atender una llamada de reserva significa soltar las herramientas, y cada interrupción ralentiza el trabajo real. Dejar que los conductores soliciten citas en línea mantiene el teléfono libre y el trabajo en marcha.
Además, capta trabajo que de otro modo se perdería. Muchos conductores piensan en reservar una revisión por la tarde, después del trabajo, cuando el taller ya ha cerrado. Una página de reservas abierta las 24 horas convierte ese momento en una solicitud en tu calendario en lugar de una llamada que nunca llega.
Distintos trabajos necesitan distinto tiempo. Un cambio de aceite, un cambio de neumáticos de temporada y un diagnóstico no son huecos intercambiables, y cuando cada tipo de trabajo lleva su propia duración, tu disponibilidad en línea refleja el trabajo que puedes aceptar de verdad en lugar de un bloque genérico.
Un formulario de reserva recoge lo básico del vehículo por adelantado —matrícula, marca, modelo y los síntomas notificados— para que puedas revisar una solicitud antes de confirmarla. Igual de importante: la página mantiene clara la distinción entre una solicitud de cita, una hora para dejar el vehículo y una hora prometida de finalización, lo que os protege a ti y al cliente de expectativas poco realistas.
Por último, la disponibilidad puede ajustarse a la capacidad real del taller. Protege el tiempo cuando un elevador, un mecánico o un equipo de diagnóstico no están disponibles, y da a la avalancha de temporada sus propios huecos específicos. El resultado son menos llamadas de agenda y un día de taller notablemente más despejado.
Servicios que los clientes pueden solicitar
Configura el trabajo que los clientes pueden reservar en línea
Cada tipo de trabajo puede tener su propia descripción, duración y preguntas de reserva, para que un cambio de aceite, un diagnóstico y una revisión anual se soliciten y se cronometren tal como funciona de verdad tu taller.
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Cambio de aceite y filtro 45–90 min
Indica si el hueco es para dejar el vehículo o esperar en el taller. -
Cambio de neumáticos de temporada 30–60 min
Crea aforo específico durante los periodos punta de más trabajo. -
Diagnóstico 60 min
Aclara que el tiempo y el coste de la reparación dependen del diagnóstico. -
Servicio de aire acondicionado 60–90 min
Pide los datos del vehículo y los síntomas notificados. -
Revisión anual Media jornada / dejar el vehículo
Explica al conductor el proceso de recogida previsto. -
Solicitud de reparación general Valoración
Recoge primero el problema y luego confirma la cita adecuada.
Haz inconfundible la diferencia entre una solicitud de cita, una hora para dejar el vehículo y una hora prometida de finalización, para que la reserva en línea nunca genere expectativas poco realistas.
Hecho para el taller
Todo lo que necesitas para organizar las solicitudes de servicio
Pensado para talleres independientes y negocios de servicio de automóvil que quieren menos interrupciones, solicitudes estructuradas y una disponibilidad que se ajuste a la capacidad real del taller.
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Acepta solicitudes de cita 24/7
Los clientes pueden reservar desde tu web, tu perfil de Google, las redes sociales o un código QR, incluso con el taller cerrado. -
Separa los distintos tipos de trabajo
Crea opciones claras para un cambio de aceite, un servicio de neumáticos, una inspección, un diagnóstico, un servicio de aire acondicionado o una valoración de reparación general. -
Pide datos útiles del vehículo
Usa un formulario de reserva para recoger la matrícula, la marca, el modelo, el año y una breve descripción del problema, para confirmar que el hueco es el adecuado. -
Mantén informados a los clientes
Las confirmaciones y recordatorios automáticos por correo reducen la incertidumbre y las llamadas de seguimiento. Añade a la cita instrucciones de llegada o de entrega de llaves. -
Ajusta la disponibilidad a la capacidad del taller
Usa franjas de reserva realistas y protege el tiempo cuando un elevador, un mecánico o un equipo de diagnóstico no están disponibles, para que la disponibilidad en línea refleje la capacidad real. -
Ten el historial de clientes y reservas organizado
Ve juntos los datos de contacto, las reservas anteriores y notas útiles, lo que facilita reconocer y preparar las visitas recurrentes. -
Deja que la IA se encargue de los mensajes a los clientes
Las confirmaciones, los recordatorios y los seguimientos se escriben a partir de la propia solicitud —el trabajo, los datos del vehículo, la hora de entrega— en el idioma del cliente. Es gratis y funciona desde el primer día, o conecta tu propia clave de ChatGPT o Gemini. -
Descubre qué trabajos miran los conductores
Las estadísticas muestran cuánta gente ha abierto tu página de cambio de neumáticos, diagnóstico o revisión anual en las últimas 24 horas, 7 o 30 días, así ves venir la temporada alta antes de que empiece a sonar el teléfono.
Agenda telefónica vs Micali
Una forma más sencilla de aceptar reservas de servicio
| Agenda telefónica | Con Micali |
|---|---|
| Las llamadas interrumpen el trabajo del taller | Las solicitudes llegan en línea |
| Los clientes llaman solo en horario de apertura | Página de reservas disponible 24/7 |
| Datos del vehículo tomados de viva voz | Formulario de reserva estructurado |
| Huecos de tiempo genéricos | Duración por tipo de servicio |
| Llamadas o mensajes de recordatorio | Recordatorios automáticos por correo |
| Las solicitudes de temporada alta se vuelven caóticas | Disponibilidad de servicio específica |
| Escribir a mano cada confirmación | La IA la escribe a partir de la solicitud |
| Adivinar cuándo empieza la temporada | Las estadísticas muestran el interés en aumento |
Conviene saber
Reservas de servicio de automóvil — preguntas frecuentes
¿Pueden los clientes describir una avería antes de llegar?
Sí. Añade una pregunta al formulario de reserva para los síntomas o el trabajo que solicitan, así recibes lo esencial —matrícula, marca, modelo y una breve descripción— antes de que el vehículo llegue. Revisarlo con antelación te permite confirmar la cita adecuada y prepararte, en lugar de diagnosticarlo todo desde cero en el mostrador.
¿Una reserva en línea garantiza una hora de finalización de la reparación?
No necesariamente, y la página debería dejarlo claro. Indica si la hora es para dejar el vehículo, para el diagnóstico o para el servicio en sí, y confirma el trabajo complejo por separado. Mantener esa distinción explícita evita que una agenda en línea útil genere expectativas poco realistas sobre cuándo estará listo el coche.
¿Puedo ofrecer huecos para el cambio de neumáticos de temporada?
Sí. Crea un servicio específico con su propia disponibilidad y duración durante los periodos de más trabajo, para que una avalancha de temporada tenga un aforo controlado en lugar de desbordar el taller. Es una forma fácil de gestionar el pico de dos veces al año sin caos al teléfono.
¿Pueden los clientes cambiar una reserva ellos mismos?
Sí, dentro de las reglas que elijas. Cuando un cliente libera una hora, se refleja en el calendario en tiempo real y otra persona puede cogerla, así que una cancelación no tiene por qué dejar un elevador vacío por la mañana.
¿Pueden los clientes elegir un mecánico?
Si le conviene a tu negocio, los miembros del equipo pueden tener servicios y disponibilidad individuales, para que un cliente pueda solicitar un mecánico concreto. Muchos talleres prefieren que los clientes elijan solo el tipo de trabajo y dejen la asignación al taller: los dos enfoques funcionan.
¿Puedo bloquear días con el taller completo?
Sí. Configura cierres, ausencias, descansos y periodos no disponibles para que no aparezcan solicitudes en horas en las que no puedes aceptar trabajo. Tu capacidad real es lo único que ven los clientes, lo que mantiene el día realizable.
¿Puedo añadir la reserva a Google o a mi web?
Sí. Comparte la URL de reservas mediante un botón en la web, tu perfil de Google Business, una página social, un correo o un código QR impreso, para que los conductores puedan solicitar un hueco desde donde te encuentren.
¿Qué cuesta dinero?
Las reservas, los clientes, los servicios, las confirmaciones por correo y los recordatorios básicos son gratis, sin cuota mensual. Solo los complementos premium opcionales —como los recordatorios por SMS o un dominio propio— tienen un coste, y los coges solo si ayudan al taller.
¿Puede la IA escribir los mensajes a los clientes?
Sí. La IA convierte cada solicitud en una confirmación, un recordatorio o un seguimiento usando los datos que dejó el conductor —el trabajo solicitado, el vehículo y la hora de entrega acordada— y lo escribe en su idioma. Es gratis y funciona desde el primer día con el modelo integrado, o puedes conectar tu propia clave de ChatGPT o Gemini. Tus reglas de reserva y tus plantillas se mantienen tal como las configuraste.
¿Puedo ver cuánto interés está generando un servicio?
Sí. Las estadísticas muestran tus páginas públicas con su nombre real, con las vistas y los visitantes de las últimas 24 horas, 7 o 30 días, así puedes ver que el cambio de neumáticos de temporada despierta interés mucho antes de que empiecen las llamadas. Los clientes que ya tienes en tu lista aparecen con su nombre, y puedes pulsar el número de visitantes de una página para ver quién la abrió; el resto permanece anónimo, los rastreadores nunca se cuentan y las visitas desde el taller quedan excluidas.
Nuevo — complemento de IA
Deja que la IA escriba tus mensajes de reserva
Conecta tu propia IA y Micali convierte cada reserva en un correo, SMS o notificación push personalizados — automáticamente, en el idioma de tu cliente.
Mensajes personalizados, escritos para ti
La IA escribe confirmaciones, recordatorios y seguimientos a partir de los detalles de cada reserva y las respuestas del formulario, para que cada mensaje parezca escrito a mano.
Activa desde el primer día — sin configuración
No hay nada que configurar — la IA funciona desde el primer momento con el modelo integrado, y nosotros nos encargamos de todo.
Además, ayuda gratuita de IA para configurar toda tu página de reservas.
Novedad — Estadísticas
Descubre quién mira tu página de reservas
Todo sistema de reservas te muestra quién ha reservado. Micali también te muestra quién estuvo a punto de reservar — las personas que abrieron tus eventos, servicios y planes prepago y no llegaron a terminar.
Quién visitó, no solo cuántos
Los clientes que ya tienes en tu lista de visitantes aparecen con su nombre, junto con las páginas que recorrieron y cuánto tiempo estuvieron. A quien no podemos reconocer, permanece totalmente anónimo.
Descubre qué interesa a la gente
Tus páginas aparecen con su nombre real, con las vistas y visitantes de las últimas 24 horas, 7 o 30 días — así puedes saber qué eventos, servicios y planes prepago despiertan interés antes de que nadie reserve.
Convierte una vista en una reserva
Pulsa el número de visitantes de cualquier página para ver exactamente quién la abrió. ¿Ocho personas miraron un plan prepago y solo dos lo compraron? Ahora sabes quiénes son las otras seis.
Gratis en todas las cuentas. Los bots nunca se cuentan, y tus visitas y las de tu equipo quedan excluidas.
Novedad — AI Insights
Convierte tus datos en más reservas
AI Insights analiza de forma continua el tráfico de tu página de reservas, el comportamiento de tus clientes y los resultados de tus reservas. Descubre los puntos donde pierdes interesados y te recomienda mejoras concretas que te ayudan a aumentar el número de reservas completadas.
Descubre qué frena tus reservas
La IA detecta servicios y páginas con mucho interés pero pocas reservas completadas. Te señala los puntos donde tus clientes suelen abandonar.
Recibe recomendaciones concretas
Con base en tus datos reales, la IA sugiere cambios en tu oferta, disponibilidad, precios, textos o proceso de reserva — no consejos genéricos.
Descubre oportunidades de crecimiento
La IA sigue la evolución de tu tráfico y tus reservas, detecta nuevas tendencias y te muestra qué cambios pueden traer el mayor resultado.
Del tráfico a pasos concretos — automáticamente y con base en tus datos.
Precios
El sistema de reservas es gratis
No es una prueba. No es un plan gratuito limitado. Las reservas en línea en Micali son gratis. Solo los complementos premium opcionales pueden ser de pago.
Sistema de reservas básico
$0 / mes
- Página de reservas en línea
- Tu propio subdominio tu-negocio.micali.online
- Reservas ilimitadas
- Clientes ilimitados
- Servicios y eventos
- Confirmaciones por correo
- Recordatorios por correo
- Varios idiomas
- Formularios y comentarios integrados
- Sin anuncios
- Sin tarjeta de crédito
Funciones extra opcionales
$10 / mes
Los complementos premium no son necesarios para el uso diario de Micali. Están pensados para usuarios que quieren más personalización o funciones con costes reales, como los SMS.
Recordatorios por SMS
Plantillas de correo personalizadas
Dominio propio
White-label sin la marca de Micali
Estadísticas avanzadas
API y webhooks
Prueba las funciones premium en la demo
Listo cuando tú lo estés
Menos llamadas de agenda. Un día de taller más despejado.
Prueba el sistema de reservasSin tarjeta de crédito. Sin cuotas mensuales. Sin compromiso.