ИИ е безплатен — вграден или Ваш собствен модел
ИИ е включен по подразбиране с вградения модел. Предпочитате собствен ключ за ChatGPT (OpenAI) или Google Gemini? Свържете го и плащате само на доставчика си за реално използваното.
🔧 Безплатно за автосервизи — без лимити
Софтуер за онлайн резервации за автосервизи и сервизни центрове
Позволете на шофьорите да заявяват рутинни сервизни часове, без да натоварват телефона. Micali организира видовете резервации, свободните часове и данните за клиентите в един прост график.
онлайн резервации чрез линк, уебсайт, социални мрежи или QR код
имейл списъци с клиенти и комуникация по имейл
съобщения, имейли и бизнес съдържание с помощта на ИИ
Премиум добавките са по избор
Не се изисква кредитна карта. Без месечни такси.
garage.micali.online
онлайн
🔧 Автосервиз
Изберете дата и час, които Ви устройват.
‹ ›Юни 2026
ПонВтСрЧетПетСъбНед
123456789101112131415161718192021
Смяна на масло · 60 мин
Смяна на гуми · 45 мин
Диагностика · 60 мин
$0Основата е безплатна
Премиумът е по избор
Премиумът е по избор
Защо автосервизите печелят от онлайн резервации
Сервизът е натоварено място, а звънящият телефон постоянно го прекъсва. Когато техникът е под подемника, спирането за обаждане за час означава да остави инструментите — а всяко прекъсване забавя истинската работа. Ако шофьорите заявяват часове онлайн, телефонът остава свободен и работата върви.
Освен това улавя работа, която иначе бихте изпуснали. Много шофьори се сещат да запишат час за обслужване вечер, след работа, когато сервизът вече е затворен. Страница за резервации, отворена денонощно, превръща този момент в заявка в календара ви, вместо в обаждане, което никога не идва.
Различните дейности изискват различно време. Смяната на масло, сезонната смяна на гуми и диагностиката не са взаимозаменяеми слотове, и когато всеки вид работа носи собствена продължителност, онлайн наличността ви отразява работата, която реално можете да поемете, а не един общ блок.
Формулярът за резервация събира основните данни за автомобила предварително — регистрационен номер, марка, модел и описаните симптоми — така че да прегледате заявката, преди да я потвърдите. Също толкова важно е, че страницата пази ясно разграничението между заявка за час, час за оставяне на автомобила и обещан срок за завършване, което предпазва и вас, и клиента от нереалистични очаквания.
И накрая, наличността може да съответства на реалния капацитет на сервиза. Защитете времето, когато подемник, техник или диагностичен уред не е на разположение, и дайте на сезонния наплив собствени отделни слотове. Резултатът е по-малко обаждания за графици и осезаемо по-ясен ден в сервиза.
Услуги, които клиентите могат да заявят
Настройте работата, която клиентите могат да резервират онлайн
Всеки вид работа може да има собствено описание, продължителност и въпроси при резервация — така че смяната на масло, диагностиката и годишното обслужване се заявяват и разчитат по времето така, както сервизът ви наистина работи.
-
Смяна на масло и филтри 45–90 мин
Посочете дали слотът е за оставяне на автомобила, или за изчакване на място. -
Сезонна смяна на гуми 30–60 мин
Създайте отделен капацитет за натоварените пикови периоди. -
Диагностика 60 мин
Изяснете, че времето и цената за ремонта следват след диагностиката. -
Обслужване на климатик 60–90 мин
Поискайте данни за автомобила и описаните симптоми. -
Годишно обслужване Половин ден / оставяне
Обяснете на шофьора очаквания процес по взимане на автомобила. -
Заявка за общ ремонт Оглед
Първо съберете описанието на проблема, после потвърдете правилния час.
Направете разликата между заявка за час, час за оставяне на автомобила и обещан срок за завършване недвусмислена, така че онлайн резервациите никога да не създават нереалистични очаквания.
Създадено за сервиза
Всичко необходимо, за да организирате заявките за обслужване
Създадено за независими автосервизи и фирми за обслужване на автомобили, които искат по-малко прекъсвания, структурирани заявки и наличност, съответстваща на реалния капацитет на сервиза.
-
Приемайте заявки за час 24/7
Клиентите могат да резервират от сайта ви, Google профила, социалните мрежи или QR код — дори когато сервизът е затворен. -
Разделете различните видове работа
Създайте ясни опции за смяна на масло, обслужване на гуми, преглед, диагностика, обслужване на климатик или общ оглед за ремонт. -
Поискайте полезни данни за автомобила
Използвайте формуляр за резервация, за да съберете регистрационния номер, марката, модела, годината и кратко описание на проблема, така че да потвърдите, че слотът е подходящ. -
Дръжте клиентите информирани
Автоматичните имейл потвърждения и напомняния намаляват несигурността и обажданията за уточнения. Добавете към часа инструкции за пристигане или за оставяне на ключовете. -
Съобразете наличността с капацитета на сервиза
Използвайте реалистични прозорци за резервации и защитете времето, когато подемник, техник или диагностичен ресурс не е на разположение, така че онлайн наличността да отразява реалния капацитет. -
Дръжте историята на клиентите и резервациите подредена
Виждайте данните за контакт, предишните резервации и полезните бележки на едно място, така че повторните посещения да се разпознават и подготвят по-лесно. -
Оставете ИИ да поеме съобщенията до клиентите
Потвържденията, напомнянията и последващите съобщения се пишат въз основа на самата заявка — вида работа, данните за автомобила, часа за оставяне — на езика на клиента. Безплатно и работещо от първия ден, или свържете собствен ключ за ChatGPT или Gemini. -
Вижте за кои услуги се интересуват шофьорите
Статистиката показва колко хора са отворили страницата ви за смяна на гуми, диагностика или годишно обслужване през последните 24 часа, 7 или 30 дни, така че сезонният наплив личи, преди телефонът да е започнал да звъни.
Телефонен бележник срещу Micali
По-прост начин да приемате резервации за обслужване
| Телефонен бележник | С Micali |
|---|---|
| Обажданията прекъсват работата в сервиза | Заявките пристигат онлайн |
| Клиентите звънят само в работно време | Страница за резервации 24/7 |
| Данните за автомобила се взимат устно | Структуриран формуляр за резервация |
| Общи времеви слотове | Продължителност според вида услуга |
| Обаждания или съобщения за напомняне | Автоматични имейл напомняния |
| Заявките в пиков сезон стават хаотични | Отделна наличност за услугата |
| Пишете всяко потвърждение ръчно | ИИ го пише от заявката |
| Гадаете кога започва сезонът | Статистиката показва нарастващия интерес |
Полезно да знаете
Резервации за автосервиз — често задавани въпроси
Могат ли клиентите да опишат повреда преди пристигане?
Да. Добавете въпрос във формуляра за резервация за симптомите или за работата, която заявяват, така че да получите най-важното — регистрационен номер, марка, модел и кратко описание — преди автомобилът да пристигне. Прегледът на това предварително ви позволява да потвърдите правилния час и да се подготвите, вместо да диагностицирате всичко от нулата на гишето.
Гарантира ли онлайн резервацията срок за завършване на ремонта?
Не непременно, и страницата трябва да прави това ясно. Посочете дали часът е за оставяне на автомобила, за диагностика или за самото обслужване, а сложната работа потвърждавайте отделно. Изричното запазване на това разграничение не позволява на един полезен онлайн график да създава нереалистични очаквания кога колата ще бъде готова.
Мога ли да предлагам слотове за сезонна смяна на гуми?
Да. Създайте отделна услуга със собствена наличност и продължителност през натоварените периоди, така че сезонният наплив да има контролиран капацитет, вместо да залива сервиза. Това е лесен начин да поемете вълната два пъти в годината без хаос по телефона.
Могат ли клиентите сами да променят резервация?
Да, в рамките на правилата, които изберете. Когато клиент освободи час, това се отразява в актуалния календар и слотът може да бъде взет от някой друг, така че една отмяна не означава непременно празен подемник сутринта.
Могат ли клиентите да избират механик?
Ако това подхожда на бизнеса ви, членовете на екипа могат да имат индивидуални услуги и наличност, така че клиентът да заяви конкретен техник. Много сервизи предпочитат клиентите да избират само вида работа и да оставят разпределението на сервиза — и двата подхода работят.
Мога ли да блокирам напълно заетите дни на сервиза?
Да. Задайте затваряния, отпуски, почивки и недостъпни периоди, така че да не се появяват нови заявки за време, в което не можете да поемете работа. Реалният ви капацитет е единственото, което клиентите виждат, и това прави деня постижим.
Мога ли да добавя резервации в Google или на сайта си?
Да. Споделете линка за резервации чрез бутон на сайта, Google Business Profile, страница в социалните мрежи, имейл или отпечатан QR код, така че шофьорите да могат да заявят час откъдето и да са ви намерили.
Какво струва пари?
Основните резервации, клиенти, услуги, имейл потвърждения и напомняния са безплатни, без месечна такса. Само незадължителните премиум добавки — като SMS напомняния или собствен домейн — имат цена, и ги взимате само ако помагат на сервиза.
Може ли ИИ да пише съобщенията до клиентите?
Да. ИИ превръща всяка заявка в потвърждение, напомняне или последващо съобщение, използвайки данните, въведени от шофьора — заявената работа, автомобила и уговорения час за оставяне — и го пише на неговия език. Безплатен е и работи от първия ден с вградения модел, или можете да свържете собствен ключ за ChatGPT или Gemini. Правилата и шаблоните ви за резервации остават такива, каквито сте ги задали.
Мога ли да видя какъв интерес получава дадена услуга?
Да. Статистиката изброява публичните ви страници с истинските им имена, с прегледи и посетители за последните 24 часа, 7 или 30 дни, така че можете да забележите, че сезонната смяна на гуми се разглежда много преди да започнат обажданията. Клиентите, които вече са във вашия списък, се показват с име, и можете да натиснете броя посетители, за да видите кой е отворил дадена страница; всички останали остават анонимни, ботовете никога не се броят, а посещенията от сервиза се изключват.
Ново — добавка с ИИ
Оставете ИИ да пише Вашите съобщения за резервации
Свържете собствен ИИ и Micali превръща всяка резервация в персонализиран имейл, SMS или push известие — автоматично, на езика на Вашия клиент.
Персонализирани съобщения, написани за Вас
ИИ пише потвърждения, напомняния и последващи съобщения въз основа на детайлите на всяка резервация и отговорите от формуляра, така че всяко съобщение изглежда написано на ръка.
Включен от първия ден — без настройка
Няма нищо за настройване — ИИ работи веднага с вградения модел, а ние го управляваме вместо Вас.
Плюс безплатна помощ от ИИ за настройка на цялата Ви страница за резервации.
Ново — Статистика
Вижте кой разглежда Вашата страница за резервации
Всяка система за резервации показва кой е резервирал. Micali показва и кой почти е резервирал — хората, които са отворили Вашите събития, услуги и предплатени планове, но не са завършили.
Кой е посетил, не само колко
Клиентите, които вече са във Вашия списък с посетители, се показват с име, заедно със страниците, през които са минали, и колко дълго са останали. Всички, които не можем да разпознаем, остават напълно анонимни.
Вижте от какво се интересуват хората
Вашите страници са изброени с истинските им имена, с прегледи и посетители за последните 24 часа, 7 или 30 дни — така виждате кои събития, услуги и предплатени планове привличат интерес, преди изобщо някой да резервира.
Превърнете преглед в резервация
Натиснете броя посетители на всяка страница, за да видите точно кой я е отворил. Осем души са разгледали предплатен план, а само двама са го купили? Сега знаете кои са другите шест.
Безплатно във всеки акаунт. Ботовете никога не се броят, а посещенията от Вас и Вашия екип се изключват.
Ново — AI Insights
Превърнете данните в повече резервации
AI Insights непрекъснато анализира трафика на Вашата страница за резервации, поведението на клиентите и резултатите от резервациите. Открива местата, където губите заинтересовани хора, и препоръчва конкретни подобрения, които Ви помагат да увеличите броя на завършените резервации.
Разберете какво пречи на резервациите
ИИ разпознава услуги и страници с висок интерес, но малко завършени резервации. Показва Ви местата, откъдето клиентите най-често си тръгват.
Получавайте конкретни препоръки
Въз основа на реалните Ви данни ИИ предлага промени в предлагането, наличността, цените, текстовете или процеса на резервиране — не общи съвети.
Открийте възможности за растеж
ИИ следи развитието на трафика и резервациите, открива нови тенденции и Ви показва кои промени могат да донесат най-голям резултат.
От трафик до конкретни стъпки — автоматично и въз основа на Вашите данни.
Цени
Системата за резервации е безплатна
Не е пробен период. Не е ограничен безплатен план. Онлайн резервациите в Micali са безплатни. Само незадължителните премиум добавки може да се заплащат.
Основна система за резервации
$0 / месец
- Онлайн страница за резервации
- Собствен поддомейн vashata-firma.micali.online
- Неограничени резервации
- Неограничени клиенти
- Услуги и събития
- Имейл потвърждения
- Имейл напомняния
- Множество езици
- Вградени формуляри и обратна връзка
- Без реклами
- Без кредитна карта
Незадължителни допълнителни функции
$10 / месец
Премиум добавките не са необходими за ежедневна употреба на Micali. Те са за потребители, които искат повече персонализация или функции с реални разходи, като SMS.
SMS напомняния
Персонализирани имейл шаблони
Персонализиран домейн
White-label без брандиране на Micali
Разширена статистика
API и уебхукове
Изпробвайте премиум функциите в демото
Готови сме, когато Вие сте готови
По-малко обаждания за записване. По-подреден ден в сервиза.
Изпробвайте системата за резервацииБез кредитна карта. Без месечни такси. Без ангажимент.