Enostavna namestitev — sprehodite se skozi kratek pogovor, odgovorite na nekaj vprašanj in pripravljeni ste za sprejemanje rezervacij terminov. Brezplačno je, brez omejitev. Želimo, da vaš posel raste, saj s tem raste tudi naš.
Kreditna kartica ni potrebna. Brez mesečnih stroškov.
Izberite datum in uro, ki vam ustreza.
Delo z nohti je ročno. Ko ste sredi piljenja ali čakate na sušenje, se preprosto ne morete ustaviti in dvigniti telefona — zato vsak klic zazvoni v prazno, vsak od njih pa je rezervacija, ki se morda nikoli ne vrne. Spletno naročanje to tiho reši, saj si stranke same rezervirajo termin, ne da bi morali dvigniti slušalko.
Ustreza tudi temu, kako se ljudje dejansko odločajo. Velik del terminov za nohte se dogovori zvečer, po službi, ko je salon že zaprt. S stranjo za naročanje, ki je odprta noč in dan, se tisti pozni večerni »nujno moram urediti nohte za vikend« spremeni v potrjen termin namesto v izgubljenega.
Družbena omrežja stvari najprej otežijo, preden jih olajšajo. Instagram in Facebook vam prinašata stranke, a uporaba zasebnih sporočil kot sistema za naročanje hitro postane neobvladljiva — vprašanja prihajajo po koščkih, se izgubijo pod novejšimi sporočili, in prelahko se zgodi, da isti termin obljubite dvema osebama. Ena sama povezava za naročanje nadomesti vse to.
Vsakodnevna korist so manjše prekinitve. Namesto da bi prekinjali delo za klice in sporočila, naj namesto vas odgovarja živi koledar — natančno in takoj. Tudi večina strank to iskreno raje uporablja — naročiti se v tridesetih sekundah je bolje kot klicati, čakati in se na glas dogovarjati za termin.
Rezultat je salon, ki je dejansko odprt 24 ur na dan. Rezervacije prihajajo, medtem ko delate, ko spite in ko imate prost dan, vi pa imate en zanesljiv koledar namesto raztresenih zapiskov. Ne gre toliko za tehnologijo, ampak bolj za to, da tako vam kot vašim strankam ponudite mirnejšo in preprostejšo izkušnjo.
Vsaka storitev ima lahko svoje trajanje, čas za pripravo, čas za pospravljanje in ceno — tako vaš koledar vedno odraža resnično delo, storitev za storitvijo.
Ustvarjeno za samostojne kozmetičarke za nohte, domače nohtne studie in zasedene kozmetične salone, ki želijo manj časa porabiti za usklajevanje terminov in več za stranke.
| Tradicionalno naročanje | Micali |
|---|---|
| Telefonski klici | Spletno naročanje |
| Papirnati rokovnik | Živi koledar |
| Facebook sporočila | Ena stran za naročanje |
| Ročni opomniki | Samodejni opomniki |
| Dvojne rezervacije | Razpoložljivost v realnem času |
| Omejen delovni čas | Na voljo 24/7 |
Da. Osnovni sistem za naročanje je resnično brezplačen, brez omejitev glede rezervacij, strank ali storitev in brez mesečne naročnine. Ni preizkusnega obdobja, ki bi tiho poteklo, in za začetek ne potrebujete kreditne kartice. Edini plačljivi dodatki so neobvezni z resničnim stroškom, kot so SMS-opomniki ali lastna domena, in jih lahko povsem prezrete, če jih ne potrebujete. Mnogi saloni za nohte vse, kar potrebujejo, neomejeno poganjajo na brezplačnem paketu in plačajo šele, če se odločijo za dodatek, ki resnično pomaga rasti njihovemu poslu.
Da. Če ima vaš salon več izvajalk, ima vsaka svoj urnik in storitve. Ob naročanju lahko stranka izbere točno določeno osebo — recimo kozmetičarko, ki ji vedno dela gel dopolnitve — stran pa prikaže samo dejansko razpoložljivost te osebe. Stranke, ki jim je vseeno, lahko izbiro pustijo odprto in jih sistem dodeli samodejno. Za vsako izvajalko imate pregleden, ločen koledar, tako da nihče ni nikoli dvojno naročen in dan vsake osebe natančno odraža to, kar jo čaka.
Da, in to je ena najuporabnejših funkcij za salon za nohte. Vsaka storitev ima svojo dolžino, tako da so 45-minutna klasična manikura, 90-minutni BIAB set in 120-minutni akrilni set vsi pravilno časovno umeščeni. Stran za naročanje ponuja le tiste začetne termine, ki pustijo dovolj prostora, kar pomeni, da se termini nikoli ne prekrivajo in vaš dan ostane realen. Vsako trajanje nastavite enkrat ob ustvarjanju storitve, od tam naprej pa koledar pri vsaki posamezni rezervaciji samodejno zavaruje ravno pravo količino časa.
Da. Stranka lahko v enem terminu združi več storitev — na primer odstranitev gela in nato nov BIAB set ali manikuro in pedikuro skupaj. Sistem sešteje trajanja, tako da se rezervira pravi skupni čas, cena pa odraža vse, kar je izbrala. To ohranja vaš koledar točen in preprečuje klasično težavo, ko se "hiter" termin tiho spremeni v precej daljšega, saj rezervacija upošteva vsako storitev, še preden stranka sploh pride.
Da. Vsaka storitev lahko vključuje čas za pripravo pred terminom in čas za pospravljanje po njem, ki sta vgrajena nevidno. Vaše delovno mesto se pospravi in orodje razkuži, ne da bi to segalo v termin naslednje stranke, ta pa teh rezerv ob naročanju nikoli ne vidi. Posebej uporabno je pri storitvah, kot so akrili ali podrobna poslikava nohtov, ki potrebujejo čas za sušenje ali dodatno nego. Rezervo nastavite enkrat na storitev in koledar vsako rezervacijo pravilno razmakne, da je vaš dan miren in profesionalen namesto stalne naglice med strankami.
Da. Praznike, proste dneve in enkratna zaprtja lahko označite vnaprej, ti datumi pa preprosto izginejo s spletne strani za naročanje, tako da jih nihče ne more rezervirati. Ponavljajoče se blokade — tedenski prosti dan, redno malico ali ure, ko ne delate — nastavite enkrat in se samodejno ponavljajo. To varuje vaš prosti čas brez ročnega dela in se izogne neprijetni situaciji, ko bi morali stranki odpovedati, ker je nekdo rezerviral dan, ko dejansko sploh niste bili na voljo.
Da. Stranke lahko termin odpovejo ali prestavijo prek potrditve, ki jo prejmejo, znotraj pravil, ki jih določite. Ko se termin sprosti, takoj postane znova na voljo, da ga rezervira nekdo drug, tako da odpoved večer prej ne pomeni nujno praznega stola naslednji dan. Ta samopostrežna prilagodljivost vam prihrani usklajevanje terminov po telefonu ali s sporočili, in ker je koledar vedno živ, je vaša razpoložljivost za naslednjo stranko točna v trenutku, ko se karkoli spremeni.
Da. Vaša stran za naročanje ima svojo povezavo, ki jo lahko na katero koli spletno mesto dodate kot gumb ali menijsko postavko, tako da obiskovalci z vaše strani z enim dotikom preidejo naravnost na naročanje. Dodate jo lahko tudi v svoj Instagram bio, na Facebook stran, v Google Poslovni profil in celo kot natisnjeno kodo QR za izložbo salona. Če spletne strani sploh nimate, tudi to ni težava — gostovana stran za naročanje odlično deluje sama zase, mnogi saloni za nohte pa jo uporabljajo kot svoje edino spletno mesto za naročanje.
Da, in to je pomembno, ker se večina strank naroča prek telefona. Stran za naročanje je popolnoma prilagojena mobilnim napravam in se na kateri koli napravi naloži v nekaj sekundah, brez nameščanja. Tudi vaša stran je mobilna: koledar lahko upravljate, preverjate podrobnosti terminov in med strankami s svojega telefona dodajate rezervacije za obiske brez naročila. Ne glede na to, ali ste v salonu, delate od doma ali potujete na termin na dom, cel vaš urnik ostane v žepu in se v realnem času posodablja, ko prihajajo nove rezervacije.
Da. Sistem je zasnovan za ekipe in za samostojne izvajalke. Vsaka oseba dobi svoj delovni čas, meni storitev in koledar, stranke lahko izberejo, koga želijo, vodja pa lahko na en pogled vidi celoten salon. Individualne malice, dopusti in delo s skrajšanim delovnikom se obravnavajo za vsako izvajalko posebej, tako da urnik odraža, kako vaš salon dejansko deluje. Ob najbolj zasedenih dneh je ta preglednost razlika med gladko, dobro načrtovano ekipo in kaotično, kjer se rezervacije prekrivajo.
Da. Stalne stranke, ki prihajajo v stalnem ritmu — recimo vsake tri ali štiri tedne na gel dopolnitev — lahko hitro znova naročite, tako da je njihov priljubljeni termin rezerviran vnaprej. Ohranjanje zvestih stalnih strank na ponavljajočem se urniku je eden najpreprostejših načinov, da so vaši stoli polni in vaš prihodek predvidljiv, obenem pa vam in stranki prihrani vsakokratno naročanje od začetka. Njihova zgodovina in želje ostanejo pripete, tako da je vsak ponovni obisk tako oseben kot prvi.
Da. Koledar si lahko ogledate na kateri koli napravi in na en pogled vidite cel dan, teden ali posamezno izvajalko, če pa imate raje papirno kopijo na pultu, lahko kateri koli pogled natisnete kar iz brskalnika. Večina salonov ugotovi, da papirja ne potrebuje več, ko je vse v enem živem koledarju, a možnost obstaja. Ne pozabite, da je natis le posnetek trenutka — vaš spletni urnik se posodablja v realnem času, zato je vedno najbolj točen pregled tega, kar je dejansko rezervirano.
Večina salonov za nohte je pripravljena sprejemati rezervacije v precej manj kot uri. Kratek voden pogovor vas popelje skozi vaše storitve, njihova trajanja in cene ter vaš delovni čas, nato pa je vaša stran za naročanje aktivna in pripravljena za deljenje. Ni dolgih navodil in ni potrebno tehnično znanje — če znate izpolniti obrazec, znate nastaviti svojo stran za naročanje. Storitve lahko vedno dodelate, dodate izvajalke ali pozneje prilagodite ure, zato vam ni treba imeti vsega popolnega, preden sprejmete svoj prvi termin.
Da. Podatki strank so shranjeni varno in vidni samo vam in vaši ekipi — nikoli deljeni ali prodani. Kontaktni podatki, zapiski in zgodovina terminov vsake stranke ostanejo zasebni za vaš salon, kar vam pomaga ostati profesionalni in graditi zaupanje. O svojih strankah imate urejeno, pregledno evidenco na enem mestu namesto raztresene po telefonih, beležkah in sporočilih na družbenih omrežjih. To olajša vsakodnevno delo in pomeni, da se občutljivi podatki, kot so telefonske številke in želje, obravnavajo odgovorno in se ne izgubijo v pogovoru.
Da, in pri mnogih salonih za nohte od tod pride največ rezervacij. Povezavo za naročanje postavite v svoj Instagram bio in na svojo Facebook stran, stranke pa se z dotikom pomaknejo naravnost do izbire storitve in termina — brez zasebnih sporočil. Dodate jo lahko tudi v svoj Google Poslovni profil, tako da lahko ljudje, ki vas najdejo na Google Zemljevidih, rezervirajo takoj. Sledilce, ki občudujejo vaše delo, spremeni v potrjene termine in vam odvzame neskončni tok sporočil "ali imaš čas?".
Ne preizkusno obdobje. Ne omejen brezplačni paket. Spletne rezervacije so v Micali brezplačne. Plačljivi so lahko le neobvezni premium dodatki.
Premium dodatki za vsakdanjo uporabo Micali niso potrebni. Namenjeni so uporabnikom, ki želijo več prilagajanja ali funkcije z dejanskimi stroški, kot je SMS.
Brez kreditne kartice. Brez mesečnih stroškov. Brez obveznosti.