Reserva de citas en línea para clínicas dentales modernas
Deja que los pacientes elijan una hora disponible para las citas rutinarias sin esperar al teléfono. Micali ofrece una página de reservas sencilla, una agenda organizada y recordatorios automáticos.
El sistema de reservas básico es gratis. Sin prueba. Sin tarifas ocultas.
Por qué las clínicas dentales se benefician de la reserva en línea
La recepción es el mostrador con más ajetreo de la clínica, y las llamadas de agenda rutinarias ocupan buena parte del día. Dejar que los propios pacientes soliciten citas adecuadas, desde el móvil o el ordenador, libera a tu equipo para atender a las personas que tienen delante, sin perder el control de la agenda.
Además, va al encuentro de los pacientes donde están. Mucha gente solo piensa en reservar una revisión por la tarde, cuando la clínica ya ha cerrado, y una página de reservas abierta las 24 horas capta esa intención en lugar de dejarla escapar.
Las citas rutinarias no duran todas lo mismo. Cuando una revisión, una visita de higiene y una consulta llevan cada una la duración correcta, la agenda del sillón se mantiene realista y los retrasos son mucho menos probables que con un único hueco genérico para todo.
Tener claro el alcance es esencial en odontología. La página debería indicar a los pacientes urgentes que llamen a la clínica o a un servicio de urgencias, y nunca debería dar a entender que elegir un hueco confirma un diagnóstico, un plan de tratamiento o una hora exacta de finalización: los procedimientos complejos se agendan tras la valoración clínica. Micali gestiona la reserva; tu sistema autorizado guarda los registros clínicos.
Entre bastidores, el tiempo de sillón no disponible, las reuniones de personal y las ausencias se bloquean una vez y sencillamente no aparecen nunca, mientras que los distintos clínicos e higienistas mantienen sus propias agendas. El resultado es una reserva rutinaria que resulta de verdad más fácil para los pacientes y para tu equipo de recepción.
Publica las citas que se adaptan a la reserva en línea
Cada tipo de cita puede tener su propia descripción, duración y disponibilidad, para que revisiones, visitas de higiene y consultas se cronometren todas correctamente y nunca se solapen.
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Revisión rutinaria 20–30 min
Distingue entre pacientes nuevos y de siempre si los tiempos difieren. -
Higiene dental 30–60 min
Publica la duración correcta según el profesional. -
Consulta de estética dental 30 min
Recoge el tratamiento de interés antes de la visita. -
Consulta de implante u ortodoncia 30–45 min
Explica que el plan de tratamiento va después de la valoración. -
Cita de seguimiento 15–30 min
Ofrécela solo donde la autorreserva sea clínicamente apropiada.
Los procedimientos complejos deben agendarse tras la valoración clínica. Elegir un hueco nunca confirma un diagnóstico, un plan de tratamiento ni una hora exacta de finalización, y a los pacientes urgentes se les debe indicar que llamen a la clínica o a un servicio de urgencias.
Todo lo que necesitas para aceptar reservas rutinarias en línea
Pensado para clínicas dentales que quieren aligerar la carga de recepción, captar citas rutinarias 24/7 y mantener la disponibilidad en línea exacta, sin tocar los registros clínicos.
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Ofrece una cómoda reserva en autoservicio
Los pacientes solicitan citas adecuadas desde el móvil o el ordenador, para que tu equipo de recepción dedique menos tiempo a las llamadas de agenda rutinarias. -
Crea tipos de cita claros
Lista revisiones, citas de higiene, consultas y otros servicios reservables con la duración correcta, y deriva las urgencias al teléfono de la clínica. -
Mantén informados a los pacientes
Las confirmaciones y los recordatorios automáticos por correo aportan los datos importantes de fecha y hora. Los recordatorios opcionales por SMS están disponibles como complemento premium. -
Añade preguntas de reserva cuando sea útil
Pregunta si alguien es paciente nuevo o de siempre y recoge información básica de agenda, sin usar Micali como sustituto de la historia clínica dental. -
Muestra solo la disponibilidad adecuada
Protege las reuniones de personal, las pausas para comer, las vacaciones y el tiempo de sillón no disponible. Distintos clínicos o higienistas pueden tener sus propios servicios y horarios. -
Mantén las citas rutinarias organizadas
Consulta las próximas reservas en un calendario claro, añade reservas telefónicas manualmente y mantén la disponibilidad en línea actualizada sin una agenda paralela.
Una forma más sencilla de aceptar reservas dentales rutinarias
| Reserva tradicional | Con Micali |
|---|---|
| Recepción gestiona cada solicitud | Citas rutinarias reservadas en línea |
| Llamadas limitadas al horario de oficina | Página de reservas abierta 24/7 |
| Mensajes de confirmación manuales | Confirmaciones automáticas por correo |
| Un único hueco de duración genérica | Duración por tipo de cita |
| Ausencias actualizadas a mano | Fechas no disponibles bloqueadas una vez |
| Notas de cita dispersas | Detalles de reserva centralizados |
Reservas dentales — preguntas frecuentes
¿Pueden los pacientes usar Micali para urgencias dentales?
No: la página de reservas debería indicar con claridad a los pacientes urgentes que llamen a tu clínica o al servicio de urgencias adecuado. La reserva en línea es para citas rutinarias y planificables; dejar clara la vía de urgencia protege a los pacientes y reserva tus huecos para las visitas a las que están destinados.
¿Guarda Micali historias clínicas dentales?
No. Micali es un sistema de reservas, no un software de historia clínica dental ni de gestión clínica. Guarda las notas clínicas, los diagnósticos, las imágenes y el consentimiento en tu sistema clínico autorizado, y usa Micali únicamente para organizar cuándo vienen los pacientes.
¿Puedo ofrecer distintas duraciones de cita?
Sí. Cada servicio puede tener su propia duración y disponibilidad, para que una revisión corta y una cita de higiene más larga se cronometren correctamente. La página de reservas solo ofrece horas de inicio que dejan tiempo suficiente, lo que mantiene realista la agenda del sillón y evita los solapamientos.
¿Pueden los pacientes elegir dentista o higienista?
Sí. Los miembros del equipo pueden tener horarios de trabajo separados y sus propios servicios habilitados, para que un paciente pueda reservar con un clínico concreto y la página muestre solo la disponibilidad real de esa persona. Cada uno mantiene una agenda clara e independiente.
¿Pueden los pacientes reprogramar su propia cita?
Sí, dentro de las reglas de la clínica que configures. Tu agenda en tiempo real se actualiza en el momento en que se libera un hueco, así que una cita liberada puede cogerla otro paciente y tu equipo de recepción se evita el ir y venir de reorganizar por teléfono.
¿Pueden los pacientes nuevos completar preguntas de reserva?
Sí. Recoge solo la información práctica adecuada para la agenda —como si alguien es paciente nuevo o de siempre— y usa tu sistema clínico autorizado para los historiales de salud, el consentimiento y los registros protegidos.
¿Puedo añadir la reserva a nuestra web actual?
Sí. Añade el enlace de Micali a un botón de reserva, un correo al paciente, un perfil social o un código QR impreso, para que los pacientes pasen de encontrarte a solicitar una cita rutinaria en un solo paso.
¿Qué incluye la versión gratuita?
Las reservas en línea, los clientes y servicios ilimitados, las confirmaciones y los recordatorios por correo básicos son gratis, sin cuota mensual. Los complementos premium, como los recordatorios por SMS, siguen siendo opcionales y no hacen falta para la reserva de citas del día a día.
Haz que la reserva dental rutinaria sea más fácil para los pacientes y para tu equipo de recepción
Create my free booking pageEl núcleo es gratis. Sin tarjeta de crédito. Premium solo opcional.