Онлайн запазване на часове за модерни дентални практики
Позволете на пациентите да избират свободен час за рутинни прегледи, без да чакат на телефона. Micali предоставя лесна страница за резервации, подреден график и автоматични напомняния.
Основната система за резервации е безплатна. Без пробен период. Без скрити такси.
Защо денталните практики печелят от онлайн резервации
Рецепцията е най-натовареното място в практиката, а рутинните обаждания за часове запълват голяма част от деня. Ако пациентите сами заявяват подходящи часове от телефон или компютър, екипът ви се освобождава да се грижи за хората, които реално са пред него — без да губи контрол над графика.
Освен това среща пациентите там, където са. Много хора се сещат да запишат профилактичен преглед едва вечер, когато практиката вече е затворила, а страница за резервации, отворена денонощно, улавя това намерение, вместо да го остави да се изплъзне.
Рутинните часове не са с еднаква дължина. Когато профилактичният преглед, посещението за хигиена и консултацията носят правилната продължителност, графикът на стола остава реалистичен и просрочванията са далеч по-малко вероятни, отколкото с един общ слот за всичко.
Яснотата за обхвата е от съществено значение в стоматологията. Страницата трябва да казва на спешните пациенти да се обадят на практиката или на спешна служба и никога не бива да внушава, че избирането на слот потвърждава диагноза, план за лечение или точен срок на завършване — сложните процедури се насрочват след клиничен преглед. Micali поема записването; одобрената ви система пази клиничните записи.
Зад кулисите заетото време на стола, срещите на екипа и отпуските се блокират веднъж и просто никога не се появяват, а различните лекари и хигиенисти поддържат собствени графици. Резултатът е рутинно записване, което е истински по-лесно за пациентите и за екипа на рецепцията.
Публикувайте часовете, подходящи за онлайн записване
Всеки вид час може да има собствено описание, продължителност и наличност — така че профилактичните прегледи, посещенията за хигиена и консултациите са разчетени коректно и никога не се застъпват.
-
Профилактичен преглед 20–30 мин
Разграничете нови и настоящи пациенти, ако времетраенето се различава. -
Дентална хигиена 30–60 мин
Публикувайте правилната продължителност за съответния специалист. -
Консултация за естетична стоматология 30 мин
Съберете интересуващото лечение преди посещението. -
Консултация за импланти / ортодонтия 30–45 мин
Обяснете, че планът за лечение следва след прегледа. -
Контролен преглед 15–30 мин
Предлагайте го само там, където самостоятелното записване е клинично уместно.
Сложните процедури трябва да се насрочват след клиничен преглед. Избирането на слот никога не потвърждава диагноза, план за лечение или точен срок на завършване, а спешните пациенти трябва да бъдат насочвани да се обадят на практиката или на спешна служба.
Всичко необходимо, за да приемате рутинни записвания онлайн
Създадено за дентални практики, които искат да облекчат рецепцията, да улавят рутинни часове 24/7 и да поддържат онлайн наличността точна — без да докосват клиничните записи.
-
Предложете удобно записване на самообслужване
Пациентите заявяват подходящи часове от телефон или компютър, така че екипът на рецепцията отделя по-малко време за рутинни обаждания за графици. -
Създайте ясни видове часове
Опишете профилактични прегледи, часове за дентална хигиена, консултации и други услуги за записване с правилната продължителност — а спешните случаи насочете към телефона на практиката. -
Дръжте пациентите информирани
Автоматичните имейл потвърждения и напомняния осигуряват важните детайли за дата и час. SMS напомнянията са налични като премиум добавка по избор. -
Добавете въпроси при резервация, когато са полезни
Попитайте дали пациентът е нов или настоящ и съберете основна информация за записването — без да използвате Micali като заместител на денталните досиета. -
Показвайте само подходяща наличност
Защитете срещите на екипа, обедните почивки, празниците и заетото време на стола. Различните лекари и хигиенисти могат да имат собствени услуги и графици. -
Дръжте рутинните часове организирани
Виждайте предстоящите резервации в ясен календар, добавяйте телефонни записвания ръчно и поддържайте онлайн наличността актуална без паралелен бележник.
По-прост начин да приемате рутинни дентални записвания
| Традиционно записване | С Micali |
|---|---|
| Рецепцията обработва всяка заявка | Рутинните часове се записват онлайн |
| Обаждания само в работно време | Страница за резервации, отворена 24/7 |
| Ръчни съобщения за потвърждение | Автоматични имейл потвърждения |
| Една обща дължина на слота | Продължителност според вида час |
| Отпуските се обновяват ръчно | Заетите дати се блокират веднъж |
| Разпръснати бележки за часове | Централни детайли за резервациите |
Дентални резервации — често задавани въпроси
Могат ли пациентите да използват Micali при дентални спешни случаи?
Не — страницата за резервации трябва ясно да казва на спешните пациенти да се обадят на практиката или на съответната спешна служба. Онлайн записването е за рутинни, планируеми часове; ясно обозначеният спешен маршрут защитава пациентите и запазва слотовете за посещенията, за които са предназначени.
Съхранява ли Micali дентални досиета?
Не. Micali е система за резервации, а не софтуер за дентални досиета или клинично управление на практиката. Пазете клиничните бележки, диагнозите, образната диагностика и съгласията в одобрената система на практиката и използвайте Micali единствено за да организирате кога пациентите идват.
Мога ли да предлагам часове с различна продължителност?
Да. Всяка услуга може да има собствена продължителност и наличност, така че краткият профилактичен преглед и по-дългият час за хигиена са разчетени коректно. Страницата за резервации предлага само начални часове, които оставят достатъчно място, което поддържа графика на стола реалистичен и предотвратява застъпвания.
Могат ли пациентите да избират зъболекар или хигиенист?
Да. Членовете на екипа могат да имат отделно работно време и собствени допустими услуги, така че пациентът може да се запише при конкретен лекар и страницата показва само реалната наличност на този човек. Всеки поддържа ясен, отделен график.
Могат ли пациентите сами да пренасрочат часа си?
Да, в рамките на правилата на практиката, които настроите. Актуалният ви график се обновява в момента, в който слот бъде освободен, така че освободеният час може да бъде взет от друг пациент, а екипът на рецепцията избягва разиграването с пренареждане по телефона.
Могат ли новите пациенти да попълват въпроси при резервация?
Да. Събирайте само практичната информация, подходяща за записването — например дали пациентът е нов или настоящ — и използвайте одобрената си клинична система за здравни истории, съгласия и защитени записи.
Мога ли да добавя резервации към съществуващия ни сайт?
Да. Добавете линка на Micali към бутон за записване, имейл до пациенти, профил в социалните мрежи или отпечатан QR код, така че пациентите да преминават от намирането ви до заявката за рутинен час с една стъпка.
Какво включва безплатната версия?
Основните онлайн резервации, неограничените клиенти и услуги, потвържденията и имейл напомнянията са безплатни, без месечна такса. Премиум добавките като SMS напомняния остават по избор и не са необходими за ежедневното записване на часове.
Направете рутинното записване по-лесно за пациентите и за регистратурата
Create my free booking pageОсновата е безплатна. Без кредитна карта. Премиумът е само по избор.