Laissez vos patients choisir un horaire disponible pour leurs rendez-vous de routine sans attendre au téléphone. Micali fournit une page de réservation simple, un planning organisé et des rappels automatiques.
Aucune carte bancaire requise. Aucun frais mensuel.
Choisissez une date et une heure qui vous conviennent.
L'accueil est le poste le plus chargé du cabinet, et les appels de planification de routine occupent une grande partie de la journée. Laisser les patients demander eux-mêmes des rendez-vous adaptés, depuis un téléphone ou un ordinateur, libère votre équipe pour s'occuper des personnes réellement présentes — sans perdre la maîtrise de l'agenda.
Elle rejoint aussi les patients là où ils sont. Beaucoup de gens ne pensent à réserver un contrôle que le soir, une fois le cabinet fermé, et une page de réservation ouverte en permanence capte cette intention au lieu de la laisser filer.
Les rendez-vous de routine n'ont pas tous la même durée. Lorsqu'un contrôle, une visite d'hygiène et une consultation portent chacun la bonne durée, le planning des fauteuils reste réaliste et les dépassements sont bien moins probables qu'avec un créneau générique pour tout.
Être clair sur le périmètre est essentiel en dentisterie. La page doit indiquer aux patients urgents d'appeler le cabinet ou un service d'urgence, et elle ne doit jamais laisser entendre que choisir un créneau confirme un diagnostic, un plan de traitement ou une heure de fin précise — les actes complexes se planifient après un examen clinique. Micali gère la réservation ; votre système agréé conserve les dossiers cliniques.
En coulisses, le temps de fauteuil indisponible, les réunions de personnel et les congés sont bloqués une fois et n'apparaissent tout simplement jamais, tandis que différents praticiens et hygiénistes gardent leurs propres plannings. Le résultat, c'est une réservation de routine réellement plus facile pour les patients comme pour votre équipe d'accueil.
Chaque type de rendez-vous peut avoir sa propre description, sa durée et ses disponibilités — pour que les contrôles, les visites d'hygiène et les consultations soient tous chronométrés correctement et ne se chevauchent jamais.
Les actes complexes doivent être planifiés après un examen clinique. Choisir un créneau ne confirme jamais un diagnostic, un plan de traitement ou une heure de fin précise, et les patients urgents doivent être invités à appeler le cabinet ou un service d'urgence.
Conçu pour les cabinets dentaires qui veulent alléger la charge de l'accueil, capter les rendez-vous de routine 24h/24 et garder les disponibilités en ligne exactes — sans toucher aux dossiers cliniques.
| Réservation traditionnelle | Avec Micali |
|---|---|
| L'accueil traite chaque demande | Rendez-vous de routine réservés en ligne |
| Appels limités aux heures d'ouverture | Page de réservation ouverte 24h/24 |
| Messages de confirmation manuels | Confirmations automatiques par e-mail |
| Une seule durée de créneau générique | Durée par type de rendez-vous |
| Congés mis à jour manuellement | Dates indisponibles bloquées une fois |
| Notes de rendez-vous éparpillées | Détails de réservation centralisés |
| L'accueil retape le même message | L'IA rédige les messages courants |
| Aucune idée de ce que veulent les patients | Les statistiques montrent ce qui est consulté |
Non — la page de réservation doit clairement indiquer aux patients urgents d'appeler votre cabinet ou le service d'urgence approprié. La réservation en ligne est destinée aux rendez-vous de routine, planifiables ; rendre le circuit d'urgence évident protège les patients et réserve vos créneaux réservables aux visites auxquelles ils sont destinés.
Non. Micali est un système de réservation, pas un logiciel de dossier dentaire ou de gestion clinique de cabinet. Conservez les notes cliniques, les diagnostics, l'imagerie et le consentement dans votre système de cabinet agréé, et utilisez Micali uniquement pour organiser le moment où les patients viennent.
Oui. Chaque prestation peut avoir sa propre durée et ses disponibilités, pour qu'un court contrôle et un rendez-vous d'hygiène plus long soient chronométrés correctement. La page de réservation ne propose que des heures de début laissant suffisamment de temps, ce qui garde le planning des fauteuils réaliste et empêche les chevauchements.
Oui. Les membres de l'équipe peuvent avoir des horaires de travail distincts et leurs propres prestations éligibles, si bien qu'un patient peut réserver avec un praticien précis et que la page n'affiche que les vraies disponibilités de cette personne. Chacun garde un planning clair et distinct.
Oui, dans les limites des règles de cabinet que vous configurez. Votre planning en direct se met à jour dès qu'un créneau se libère, pour qu'un rendez-vous libéré puisse être pris par un autre patient et que votre équipe d'accueil évite les allers-retours de réorganisation par téléphone.
Oui. Ne recueillez que les informations pratiques appropriées à la planification — comme le fait qu'une personne soit un nouveau patient ou un patient suivi — et utilisez votre système clinique agréé pour les antécédents de santé, le consentement et les dossiers protégés.
Oui. Ajoutez le lien Micali à un bouton de réservation, un e-mail patient, un profil social ou un QR code imprimé, pour que les patients passent de votre découverte à une demande de rendez-vous de routine en une seule étape.
Les réservations en ligne de base, un nombre illimité de clients et de prestations, les confirmations et rappels par e-mail sont gratuits, sans abonnement mensuel. Les options premium comme les rappels par SMS restent facultatives et ne sont pas nécessaires à la réservation de rendez-vous quotidienne.
Oui, pour les messages courants de planification — confirmations, rappels et relances rédigés à partir des détails du rendez-vous dans la langue du patient. L'IA est gratuite avec le modèle intégré et ne demande aucune configuration, et votre cabinet peut connecter sa propre clé ChatGPT ou Gemini à la place. Elle ne touche jamais aux informations cliniques : Micali ne connaît que ce que la page de réservation a recueilli, et les antécédents de santé restent dans le système du cabinet que vous utilisez déjà.
Oui. Les statistiques listent vos pages publiques — contrôle, hygiène, consultation — avec les vues et les visiteurs des dernières 24 heures, 7 ou 30 derniers jours, pour que l'accueil voie quels rendez-vous les patients envisagent. Les patients déjà présents dans votre liste de visiteurs apparaissent avec leur nom ; tous les autres restent totalement anonymes, les robots ne sont jamais comptabilisés et les visites de l'équipe du cabinet sont exclues. C'est gratuit dans chaque compte.
Connectez votre propre IA et Micali transforme chaque réservation en un e-mail, SMS ou notification push personnalisé — automatiquement, dans la langue de votre client.
Plus une aide IA gratuite pour configurer toute votre page de réservation.
Tout système de réservation vous montre qui a réservé. Micali vous montre aussi qui a failli réserver — les personnes qui ont consulté vos événements, services et forfaits prépayés sans aller jusqu'au bout.
Gratuit dans chaque compte. Les robots ne sont jamais comptabilisés, et vos visites ainsi que celles de votre équipe sont exclues.
AI Insights analyse en continu le trafic de votre page de réservation, le comportement de vos clients et le résultat de vos réservations. L'outil révèle les endroits où vous perdez des personnes intéressées et recommande des améliorations concrètes pour augmenter le nombre de réservations abouties.
Du trafic aux actions concrètes — automatiquement, à partir de vos données.
Pas un essai. Pas un forfait gratuit limité. Les réservations en ligne dans Micali sont gratuites. Seules les options Premium facultatives peuvent être payantes.
Les options Premium ne sont pas nécessaires pour l'usage quotidien de Micali. Elles s'adressent aux utilisateurs qui veulent plus de personnalisation ou des fonctionnalités à coût réel, comme les SMS.
Aucune carte bancaire. Aucun frais mensuel. Aucun engagement.