Online objednávání termínů pro moderní zubní ordinace
Nechte pacienty vybrat si volný čas na rutinní termíny bez čekání na telefonu. Micali poskytuje jednoduchou rezervační stránku, uspořádaný rozvrh a automatické připomínky.
Není potřeba platební karta. Žádné měsíční poplatky.
🦷 Zubní ordinace
Vyberte si datum a čas, který vám vyhovuje.
Prémium je volitelné
Proč se zubním ordinacím vyplatí online rezervace
Recepce je nejrušnější místo v ordinaci a rutinní hovory kvůli objednávání zaberou velkou část dne. Když necháte pacienty žádat o vhodné termíny samy, z telefonu nebo počítače, uvolníte tím svůj tým, aby se věnoval lidem, kteří jsou skutečně před ním – aniž byste ztratili kontrolu nad diářem.
Vychází to také vstříc pacientům tam, kde jsou. Mnoho lidí přemýšlí o objednání prohlídky až večer, když už je ordinace zavřená, a rezervační stránka otevřená nonstop tento záměr zachytí místo toho, aby ho nechala vyprchat.
Rutinní termíny nejsou všechny stejně dlouhé. Když prohlídka, hygiena a konzultace nesou každá správnou délku, rozvrh křesla zůstává reálný a přetahování je mnohem méně pravděpodobné než s jedním univerzálním termínem na vše.
Jasně vymezit rozsah je v zubní péči zásadní. Stránka by měla akutním pacientům říct, aby zavolali do ordinace nebo na pohotovost, a nikdy by neměla naznačovat, že výběr termínu potvrzuje diagnózu, plán léčby nebo přesný čas dokončení – složité zákroky se plánují až po klinickém posouzení. Micali obstará rezervaci; váš schválený systém drží klinickou dokumentaci.
V zákulisí se nedostupný čas u křesla, porady personálu a dovolené zablokují jednou a jednoduše se nikdy neobjeví, zatímco různí lékaři a dentální hygienistky si udrží vlastní rozvrhy. Výsledkem je rutinní objednávání, které je skutečně jednodušší pro pacienty i pro váš tým na recepci.
Zveřejněte termíny, které se hodí k online rezervaci
Každý typ termínu může mít vlastní popis, délku a dostupnost – takže prohlídky, hygiena i konzultace jsou všechny načasované správně a nikdy se nepřekrývají.
-
Preventivní prohlídka 20–30 min
Rozlište nové a stávající pacienty, pokud se časy liší. -
Dentální hygiena 30–60 min
Zveřejněte správnou délku pro daného poskytovatele. -
Estetická konzultace 30 min
Zjistěte zájem o konkrétní ošetření před návštěvou. -
Konzultace implantát / ortodoncie 30–45 min
Vysvětlete, že plán léčby následuje až po posouzení. -
Kontrolní termín 15–30 min
Nabídněte jen tam, kde je samoobslužné objednání klinicky vhodné.
Složité zákroky by měly být naplánovány až po klinickém posouzení. Výběr termínu nikdy nepotvrzuje diagnózu, plán léčby ani přesný čas dokončení a akutním pacientům je třeba říct, aby zavolali do ordinace nebo na pohotovost.
Vše, co potřebujete k online přijímání rutinních rezervací
Vytvořeno pro zubní ordinace, které chtějí ulehčit recepci, zachytit rutinní termíny nonstop a udržet online dostupnost přesnou – bez zásahu do klinické dokumentace.
-
Nabídněte pohodlné samoobslužné objednání
Pacienti si žádají o vhodné termíny z telefonu nebo počítače, takže váš tým na recepci tráví méně času rutinními hovory kvůli objednávání. -
Vytvořte přehledné typy termínů
Uveďte prohlídky, hygienu, konzultace a další rezervovatelné služby se správnou délkou – a akutní případy směřujte na telefon ordinace. -
Udržte pacienty informované
Automatická e-mailová potvrzení a připomínky poskytnou důležité údaje o datu a čase. Volitelné SMS připomínky jsou k dispozici jako prémiový doplněk. -
Přidejte rezervační otázky, když se hodí
Zeptejte se, zda jde o nového nebo stávajícího pacienta, a sbírejte základní informace k objednání – aniž byste Micali používali jako náhradu zdravotnické dokumentace. -
Zobrazujte jen vhodnou dostupnost
Chraňte porady personálu, polední pauzy, dovolené i nedostupný čas u křesla. Různí lékaři nebo dentální hygienistky mohou mít vlastní služby a rozvrhy. -
Mějte rutinní termíny uspořádané
Vidíte nadcházející rezervace v přehledném kalendáři, přidávejte telefonické rezervace ručně a udržujte online dostupnost aktuální bez souběžného diáře. -
Nechte AI psát rutinní zprávy pacientům
Potvrzení termínu, připomínky i navazující zprávy vznikají přímo z rezervace, v jazyce pacienta, takže recepce přestane opisovat pořád stejnou zprávu. Klinická dokumentace zůstává ve vašem schváleném ordinačním systému. -
Zjistěte, o co mají pacienti zájem
Statistiky ukážou, které typy termínů si lidé otevřeli za posledních 24 hodin, 7 nebo 30 dní a kolik jich odešlo bez rezervace — užitečné pro připomenutí hygieny i pro klidnější týdny.
Jednodušší způsob, jak přijímat rutinní zubní rezervace
| Tradiční rezervace | S Micali |
|---|---|
| Recepce vyřizuje každou žádost | Rutinní termíny rezervované online |
| Hovory omezené na ordinační hodiny | Rezervační stránka otevřená nonstop |
| Ruční potvrzovací zprávy | Automatická e-mailová potvrzení |
| Jedna univerzální délka termínu | Délka podle typu termínu |
| Dovolené aktualizované ručně | Nedostupná data zablokovaná jednou |
| Roztroušené poznámky k termínům | Centrální detaily rezervací |
| Recepce opisuje pořád stejnou zprávu | AI píše rutinní zprávy |
| Netušíte, o co mají pacienti zájem | Statistiky ukážou, co si otevírají |
Zubní rezervace – časté dotazy
Mohou pacienti používat Micali na zubní pohotovost?
Ne – rezervační stránka by měla akutním pacientům jasně říct, aby zavolali do vaší ordinace nebo na příslušnou pohotovostní službu. Online rezervace je určena pro rutinní, plánovatelné termíny; jasně viditelná pohotovostní cesta chrání pacienty a zachovává vaše rezervovatelné termíny pro návštěvy, ke kterým jsou určeny.
Ukládá Micali zdravotnickou dokumentaci?
Ne. Micali je rezervační systém, ne software pro zubní dokumentaci ani pro klinickou správu ordinace. Klinické poznámky, diagnózy, snímky a souhlasy uchovávejte ve svém schváleném ordinačním systému a Micali používejte čistě k organizaci toho, kdy pacienti přijdou.
Mohu nabízet různé délky termínů?
Ano. Každá služba může mít vlastní délku a dostupnost, takže krátká prohlídka a delší hygiena jsou načasovány správně. Rezervační stránka nabízí jen takové začátky, po kterých zbývá dost prostoru, což udrží rozvrh křesla reálný a zabrání překrývání.
Mohou si pacienti vybrat zubaře nebo hygienistku?
Ano. Členové týmu mohou mít samostatnou pracovní dobu a vlastní způsobilé služby, takže se pacient může objednat ke konkrétnímu lékaři a stránka ukáže jen jeho skutečnou dostupnost. Každý má přehledný, samostatný rozvrh.
Mohou si pacienti sami přeložit termín?
Ano, v rámci pravidel ordinace, která nastavíte. Váš živý rozvrh se aktualizuje ve chvíli, kdy se termín uvolní, takže uvolněný termín může vzít jiný pacient a váš tým na recepci se vyhne dohadování o přesouvání po telefonu.
Mohou noví pacienti vyplnit rezervační otázky?
Ano. Sbírejte jen praktické informace vhodné k objednání – například zda jde o nového, nebo stávajícího pacienta – a pro zdravotní anamnézu, souhlasy a chráněné záznamy používejte svůj schválený klinický systém.
Mohu přidat rezervaci na náš stávající web?
Ano. Přidejte odkaz Micali na rezervační tlačítko, do e-mailu pacientovi, na sociální profil nebo do tištěného QR kódu, aby pacienti přešli od nalezení vás k žádosti o rutinní termín jedním krokem.
Co obsahuje bezplatná verze?
Základní online rezervace, neomezení zákazníci a služby, potvrzení i e-mailové připomínky jsou zdarma bez měsíčního poplatku. Prémiové doplňky jako SMS připomínky zůstávají volitelné a pro každodenní objednávání termínů nejsou potřeba.
Píše AI zprávy pacientům?
Ano, u rutinních zpráv k objednání — potvrzení, připomínek a navazujících zpráv, které vznikají z detailů termínu v jazyce pacienta. AI je zdarma s vestavěným modelem a nevyžaduje žádné nastavování, a vaše ordinace si místo něj může připojit vlastní klíč pro ChatGPT nebo Gemini. Ke klinickým informacím se nikdy nedostane: Micali zná jen to, co shromáždila rezervační stránka, a zdravotní dokumentace zůstává ve vašem schváleném ordinačním systému.
Uvidíme, kolik lidí se podívalo na rezervační stránku?
Ano. Statistiky uvádějí vaše veřejné stránky — prohlídku, hygienu, konzultaci — se zobrazeními a návštěvníky za posledních 24 hodin, 7 nebo 30 dní, takže recepce vidí, o jaké termíny mají pacienti zájem. Pacienti, které už máte v seznamu návštěvníků, se zobrazují jménem; všichni ostatní zůstávají zcela anonymní, roboti se nikdy nepočítají a návštěvy personálu ordinace jsou vyloučeny. Je to zdarma v každém účtu.
Nechte AI psát vaše rezervační zprávy
Připojte vlastní AI a Micali promění každou rezervaci v personalizovaný e-mail, SMS nebo push notifikaci — automaticky, v jazyce vašeho zákazníka.
Personalizované zprávy, napsané za vás
Zapnutá od prvního dne — bez nastavování
Navíc bezplatná AI pomoc s nastavením celé vaší rezervační stránky.
Zjistěte, kdo sleduje vaši rezervační stránku
Každý rezervační systém vám ukáže, kdo si rezervoval. Micali vám ukáže i to, kdo si rezervaci skoro dokončil — lidé, kteří otevřeli vaše události, služby a předplacené plány, ale nedokončili je.
Kdo vás navštívil, ne jen kolik jich bylo
Zjistěte, o co mají lidé zájem
Proměňte zobrazení v rezervaci
Zdarma v každém účtu. Roboti se nikdy nepočítají a návštěvy od vás a vašeho týmu jsou vyloučeny.
Proměňte data ve více rezervací
AI Insights průběžně analyzuje návštěvnost vaší rezervační stránky, chování zákazníků i výsledky rezervací. Odhalí místa, kde ztrácíte zájemce, a doporučí konkrétní vylepšení, která vám pomohou zvýšit počet dokončených rezervací.
Zjistěte, co brání rezervacím
Získejte konkrétní doporučení
Objevte příležitosti k růstu
Od návštěvnosti ke konkrétním krokům — automaticky a na základě vašich dat.
Rezervační systém je zdarma
Ne zkušební verze. Ne omezený free plán. Online rezervace jsou v Micali zdarma. Placené mohou být jen volitelné prémiové doplňky.
Základní rezervační systém
- Online rezervační stránka
- Vlastní subdoména tvoje-firma.micali.online
- Neomezené rezervace
- Neomezený počet zákazníků
- Služby a události
- E-mailová potvrzení
- E-mailové připomínky
- Více jazyků
- Integrované formuláře a zpětná vazba
- Bez reklam
- Bez platební karty
Volitelné funkce navíc
Prémiové doplňky nejsou pro běžné používání Micali potřeba. Jsou pro uživatele, kteří chtějí více přizpůsobení nebo funkce s reálnými náklady, například SMS.
Usnadněte rutinní objednávání k zubaři pacientům i vašemu týmu na recepci
Vyzkoušet rezervační systémŽádná platební karta. Žádné měsíční poplatky. Žádný závazek.