Онлайн-запись на приём для современных стоматологических клиник
Позвольте пациентам выбирать свободное время для плановых приёмов, не ожидая на телефоне. Micali даёт простую страницу записи, организованное расписание и автоматические напоминания.
Основная система бронирования бесплатна. Без пробного периода. Без скрытых платежей.
Почему стоматологическим клиникам выгодна онлайн-запись
Ресепшен — самая загруженная стойка в клинике, и рутинные звонки о записи заполняют большую часть дня. Когда пациенты сами запрашивают подходящие приёмы с телефона или компьютера, ваша команда освобождается, чтобы заботиться о людях, которые действительно перед ними, — не теряя контроля над журналом.
Это также совпадает с тем, как на самом деле думают пациенты. Многие вспоминают о записи на осмотр только вечером, когда клиника уже закрыта, а страница записи, открытая круглосуточно, ловит это намерение, а не даёт ему ускользнуть.
Плановые приёмы не все одинаковой длины. Когда осмотр, визит к гигиенисту и консультация несут правильную длительность, расписание кресла остаётся реалистичным, а затягивания гораздо менее вероятны, чем при одном универсальном слоте на всё.
Ясность в отношении рамок в стоматологии крайне важна. Страница должна говорить срочным пациентам звонить в клинику или в неотложную службу и никогда не намекать, что выбор слота подтверждает диагноз, план лечения или точное время завершения — сложные процедуры планируются после клинического осмотра. Micali занимается записью; ваша одобренная система хранит клинические данные.
За кулисами недоступное время кресла, собрания персонала и отпуска блокируются один раз и просто никогда не появляются, а разные врачи и гигиенисты ведут свои расписания. Результат — плановая запись, которая по-настоящему проще и для пациентов, и для вашего ресепшена.
Опубликуйте приёмы, которые подходят для онлайн-записи
У каждого типа приёма может быть своё описание, длительность и доступность — поэтому осмотры, визиты к гигиенисту и консультации отсчитываются правильно и никогда не накладываются.
-
Плановый осмотр 20–30 мин
Различайте новых и постоянных пациентов, если тайминг отличается. -
Гигиена полости рта 30–60 мин
Публикуйте правильную длительность для специалиста. -
Эстетическая консультация 30 мин
Соберите интересующую процедуру до визита. -
Консультация по имплантам / ортодонтии 30–45 мин
Объясните, что план лечения следует за осмотром. -
Повторный приём 15–30 мин
Предлагайте только там, где самозапись клинически уместна.
Сложные процедуры следует планировать после клинического осмотра. Выбор слота никогда не подтверждает диагноз, план лечения или точное время завершения, а срочным пациентам следует сказать звонить в клинику или в неотложную службу.
Всё необходимое, чтобы принимать плановые записи онлайн
Создано для стоматологических клиник, которые хотят снизить нагрузку на ресепшен, ловить плановые приёмы 24/7 и держать онлайн-доступность точной — не затрагивая клинические данные.
-
Предложите удобную запись самообслуживанием
Пациенты запрашивают подходящие приёмы с телефона или компьютера, поэтому ваш ресепшен тратит меньше времени на рутинные звонки о записи. -
Создавайте понятные типы приёмов
Перечислите осмотры, приёмы гигиениста, консультации и другие услуги для записи с правильной длительностью — а неотложные случаи направляйте на телефон клиники. -
Держите пациентов в курсе
Автоматические письма с подтверждением и напоминанием сообщают важные детали даты и времени. Необязательные SMS-напоминания доступны как премиум-дополнение. -
Добавляйте вопросы записи, когда это полезно
Спросите, новый это пациент или постоянный, и соберите базовую информацию для записи — не используя Micali как замену медицинским картам. -
Показывайте только подходящую доступность
Защищайте собрания персонала, обеденные перерывы, отпуска и недоступное время кресла. У разных врачей или гигиенистов могут быть свои услуги и расписания. -
Держите плановые приёмы в порядке
Смотрите ближайшие записи в понятном календаре, добавляйте телефонные записи вручную и держите онлайн-доступность актуальной без параллельного журнала.
Более простой способ принимать плановые стоматологические записи
| Обычная запись | С Micali |
|---|---|
| Ресепшен обрабатывает каждую заявку | Плановые приёмы бронируются онлайн |
| Звонки только в часы работы | Страница записи открыта 24/7 |
| Подтверждения вручную | Автоматические подтверждения по почте |
| Одна универсальная длина слота | Длительность по типу приёма |
| Отпуска обновляются вручную | Недоступные даты блокируются один раз |
| Разрозненные заметки о приёмах | Централизованные данные записи |
Запись к стоматологу — частые вопросы
Могут ли пациенты использовать Micali при неотложных случаях?
Нет — страница записи должна ясно говорить срочным пациентам звонить в вашу клинику или в соответствующую неотложную службу. Онлайн-запись предназначена для плановых, планируемых приёмов; понятный маршрут для неотложных случаев защищает пациентов и сохраняет слоты записи для тех визитов, для которых они предназначены.
Хранит ли Micali медицинские карты?
Нет. Micali — система записи, а не программа для медицинских карт или клинического управления практикой. Храните клинические записи, диагнозы, снимки и согласия в вашей одобренной системе практики, а Micali используйте исключительно для организации того, когда приходят пациенты.
Можно ли предлагать приёмы разной длительности?
Да. У каждой услуги может быть своя длительность и доступность, поэтому короткий осмотр и более долгий приём гигиениста отсчитываются правильно. Страница записи предлагает только те начальные времена, которые оставляют достаточно места, что делает расписание кресла реалистичным и предотвращает наложения.
Могут ли пациенты выбрать стоматолога или гигиениста?
Да. У членов команды могут быть отдельные рабочие часы и свои доступные услуги, поэтому пациент может записаться к конкретному врачу, и страница покажет только реальную доступность этого человека. У каждого своё понятное, отдельное расписание.
Могут ли пациенты сами перенести приём?
Да, в рамках настроенных вами правил практики. Ваше актуальное расписание обновляется в тот момент, когда слот освобождается, поэтому освободившийся приём может занять другой пациент, а ваш ресепшен избегает переписки и звонков для перестановки.
Могут ли новые пациенты заполнять вопросы записи?
Да. Собирайте только практическую информацию, уместную для планирования, — например, новый это пациент или постоянный, — и используйте вашу одобренную клиническую систему для истории здоровья, согласий и защищённых данных.
Можно ли добавить запись на наш существующий сайт?
Да. Добавьте ссылку Micali на кнопку записи, в письмо пациенту, в профиль соцсети или на печатный QR-код, чтобы пациенты переходили от того, что нашли вас, к запросу планового приёма в один шаг.
Что входит в бесплатную версию?
Базовые онлайн-записи, неограниченные клиенты и услуги, подтверждения и напоминания по электронной почте бесплатны, без ежемесячной платы. Премиум-дополнения вроде SMS-напоминаний остаются необязательными и не нужны для повседневной записи на приём.
Сделайте плановую стоматологическую запись проще для пациентов и вашего ресепшена
Create my free booking pageОснова бесплатна. Без кредитной карты. Премиум только по желанию.