Позвольте пациентам выбирать свободное время для плановых приёмов, не ожидая на телефоне. Micali даёт простую страницу записи, организованное расписание и автоматические напоминания.
Кредитная карта не нужна. Без ежемесячной платы.
Выберите дату и время, которые вам подходят.
Ресепшен — самая загруженная стойка в клинике, и рутинные звонки о записи заполняют большую часть дня. Когда пациенты сами запрашивают подходящие приёмы с телефона или компьютера, ваша команда освобождается, чтобы заботиться о людях, которые действительно перед ними, — не теряя контроля над журналом.
Это также совпадает с тем, как на самом деле думают пациенты. Многие вспоминают о записи на осмотр только вечером, когда клиника уже закрыта, а страница записи, открытая круглосуточно, ловит это намерение, а не даёт ему ускользнуть.
Плановые приёмы не все одинаковой длины. Когда осмотр, визит к гигиенисту и консультация несут правильную длительность, расписание кресла остаётся реалистичным, а затягивания гораздо менее вероятны, чем при одном универсальном слоте на всё.
Ясность в отношении рамок в стоматологии крайне важна. Страница должна говорить срочным пациентам звонить в клинику или в неотложную службу и никогда не намекать, что выбор слота подтверждает диагноз, план лечения или точное время завершения — сложные процедуры планируются после клинического осмотра. Micali занимается записью; ваша одобренная система хранит клинические данные.
За кулисами недоступное время кресла, собрания персонала и отпуска блокируются один раз и просто никогда не появляются, а разные врачи и гигиенисты ведут свои расписания. Результат — плановая запись, которая по-настоящему проще и для пациентов, и для вашего ресепшена.
У каждого типа приёма может быть своё описание, длительность и доступность — поэтому осмотры, визиты к гигиенисту и консультации отсчитываются правильно и никогда не накладываются.
Сложные процедуры следует планировать после клинического осмотра. Выбор слота никогда не подтверждает диагноз, план лечения или точное время завершения, а срочным пациентам следует сказать звонить в клинику или в неотложную службу.
Создано для стоматологических клиник, которые хотят снизить нагрузку на ресепшен, ловить плановые приёмы 24/7 и держать онлайн-доступность точной — не затрагивая клинические данные.
| Обычная запись | С Micali |
|---|---|
| Ресепшен обрабатывает каждую заявку | Плановые приёмы бронируются онлайн |
| Звонки только в часы работы | Страница записи открыта 24/7 |
| Подтверждения вручную | Автоматические подтверждения по почте |
| Одна универсальная длина слота | Длительность по типу приёма |
| Отпуска обновляются вручную | Недоступные даты блокируются один раз |
| Разрозненные заметки о приёмах | Централизованные данные записи |
| Персонал печатает одно и то же | ИИ пишет рутинные сообщения |
| Нет понимания, чего хотят пациенты | Статистика показывает, что открывают |
Нет — страница записи должна ясно говорить срочным пациентам звонить в вашу клинику или в соответствующую неотложную службу. Онлайн-запись предназначена для плановых, планируемых приёмов; понятный маршрут для неотложных случаев защищает пациентов и сохраняет слоты записи для тех визитов, для которых они предназначены.
Нет. Micali — система записи, а не программа для медицинских карт или клинического управления практикой. Храните клинические записи, диагнозы, снимки и согласия в вашей одобренной системе практики, а Micali используйте исключительно для организации того, когда приходят пациенты.
Да. У каждой услуги может быть своя длительность и доступность, поэтому короткий осмотр и более долгий приём гигиениста отсчитываются правильно. Страница записи предлагает только те начальные времена, которые оставляют достаточно места, что делает расписание кресла реалистичным и предотвращает наложения.
Да. У членов команды могут быть отдельные рабочие часы и свои доступные услуги, поэтому пациент может записаться к конкретному врачу, и страница покажет только реальную доступность этого человека. У каждого своё понятное, отдельное расписание.
Да, в рамках настроенных вами правил практики. Ваше актуальное расписание обновляется в тот момент, когда слот освобождается, поэтому освободившийся приём может занять другой пациент, а ваш ресепшен избегает переписки и звонков для перестановки.
Да. Собирайте только практическую информацию, уместную для планирования, — например, новый это пациент или постоянный, — и используйте вашу одобренную клиническую систему для истории здоровья, согласий и защищённых данных.
Да. Добавьте ссылку Micali на кнопку записи, в письмо пациенту, в профиль соцсети или на печатный QR-код, чтобы пациенты переходили от того, что нашли вас, к запросу планового приёма в один шаг.
Базовые онлайн-записи, неограниченные клиенты и услуги, подтверждения и напоминания по электронной почте бесплатны, без ежемесячной платы. Премиум-дополнения вроде SMS-напоминаний остаются необязательными и не нужны для повседневной записи на приём.
Да, для рутинных сообщений о записи — подтверждений, напоминаний и последующих сообщений, составленных из деталей приёма на языке пациента. ИИ бесплатен со встроенной моделью и не требует настройки, а ваша клиника может вместо этого подключить собственный ключ ChatGPT или Gemini. Он никогда не работает с клинической информацией: Micali знает только то, что собрала страница бронирования, а истории болезни остаются в вашей утверждённой системе клиники.
Да. Статистика показывает ваши публичные страницы — осмотр, гигиеническая чистка, консультация — с числом просмотров и посетителей за последние 24 часа, 7 или 30 дней, поэтому персонал видит, какие приёмы рассматривают пациенты. Пациенты, которые уже есть в вашем списке посетителей, показаны по имени; все остальные остаются полностью анонимными, боты никогда не учитываются, а посещения персонала клиники исключены. Это бесплатно в каждом аккаунте.
Подключите собственный ИИ, и Micali превратит каждое бронирование в персонализированное письмо, SMS или push-уведомление — автоматически, на языке вашего клиента.
А также бесплатная помощь ИИ в настройке всей вашей страницы бронирования.
Любая система бронирования показывает вам, кто забронировал. Micali также показывает, кто почти забронировал — людей, которые открыли ваши события, услуги и предоплаченные планы, но не завершили бронирование.
Бесплатно в каждом аккаунте. Боты никогда не учитываются, а посещения вами и вашей командой исключены.
AI Insights непрерывно анализирует посещаемость вашей страницы бронирования, поведение клиентов и результаты бронирований. Он выявляет места, где вы теряете заинтересованных людей, и предлагает конкретные улучшения, которые помогут увеличить количество завершённых бронирований.
От посещаемости к конкретным шагам — автоматически и на основе ваших данных.
Не пробный период. Не ограниченный бесплатный тариф. Онлайн-бронирования в Micali бесплатны. Платными могут быть только необязательные премиум-дополнения.
Премиум-дополнения не нужны для повседневного использования Micali. Они для пользователей, которым нужно больше кастомизации или функции с реальными затратами, такие как SMS.
Кредитная карта не нужна. Без ежемесячной платы. Без обязательств.