Omogućite pacijentima da za rutinske termine odaberu slobodno vrijeme bez čekanja na telefonu. Micali pruža jednostavnu stranicu za rezervacije, uredan raspored i automatske podsjetnike.
Nije potrebna kreditna kartica. Bez mjesečnih naknada.
Odaberite datum i vrijeme koje vam odgovara.
Recepcija je najzauzetiji pult u ordinaciji, a rutinski pozivi oko zakazivanja ispune veliki dio dana. Kada pacijenti sami traže odgovarajuće termine, s telefona ili računara, vaš tim se može posvetiti ljudima koji su zaista pred njima — bez gubitka kontrole nad rasporedom.
Tako izlazite u susret pacijentima tamo gdje jesu. Mnogi na zakazivanje pregleda pomisle tek uvečer, kada je ordinacija već zatvorena, a stranica za rezervacije koja radi non-stop uhvati tu namjeru umjesto da je pusti da isklizne.
Rutinski termini nisu svi iste dužine. Kada pregled, higijena i konsultacija nose svako svoje trajanje, raspored stolice ostaje realan, a probijanja termina mnogo su rjeđa nego s jednim generičkim terminom za sve.
Jasnoća o granicama u stomatologiji je ključna. Stranica treba uputiti hitne pacijente da nazovu ordinaciju ili hitnu službu i nikada ne smije sugerisati da odabir termina potvrđuje dijagnozu, plan tretmana ili tačan rok završetka — složeni zahvati zakazuju se nakon kliničkog pregleda. Micali vodi rezervacije; vaš odobreni sistem čuva kliničku dokumentaciju.
U pozadini, nedostupno vrijeme u stolici, sastanci osoblja i odsustva blokiraju se jednom i jednostavno se ne pojavljuju, dok različiti doktori i higijeničari vode vlastite rasporede. Rezultat je rutinsko zakazivanje koje je zaista lakše i pacijentima i vašoj recepciji.
Svaka vrsta termina može imati vlastiti opis, trajanje i dostupnost — pa su pregledi, higijena i konsultacije tačno tempirani i nikada se ne preklapaju.
Složene zahvate treba zakazivati nakon kliničkog pregleda. Odabir termina nikada ne potvrđuje dijagnozu, plan tretmana ni tačan rok završetka, a hitne pacijente treba uputiti da nazovu ordinaciju ili hitnu službu.
Napravljeno za stomatološke ordinacije koje žele rasteretiti recepciju, hvatati rutinske termine 24/7 i održavati online dostupnost tačnom — bez diranja kliničke dokumentacije.
| Tradicionalno zakazivanje | Uz Micali |
|---|---|
| Recepcija obrađuje svaki zahtjev | Rutinski termini rezervišu se online |
| Pozivi samo u radno vrijeme | Stranica za rezervacije otvorena 24/7 |
| Ručne poruke potvrde | Automatske email potvrde |
| Jedna generička dužina termina | Trajanje prema vrsti termina |
| Odsustva se ažuriraju ručno | Nedostupni datumi blokirani jednom |
| Razbacane bilješke o terminima | Centralni podaci o rezervacijama |
| Recepcija iznova kuca istu poruku | Vještačka inteligencija piše rutinske poruke |
| Nemate osjećaj šta pacijenti žele | Statistika pokazuje šta se otvara |
Ne — stranica za rezervacije treba jasno uputiti hitne pacijente da nazovu vašu ordinaciju ili odgovarajuću hitnu službu. Online rezervacije služe za rutinske termine koji se mogu planirati; jasno istaknut put za hitne slučajeve štiti pacijente, a vaši slobodni termini ostaju za posjete kojima su namijenjeni.
Ne. Micali je sistem za rezervacije, a ne softver za stomatološku dokumentaciju ili kliničko vođenje ordinacije. Kliničke bilješke, dijagnoze, snimke i saglasnosti držite u svom odobrenom sistemu, a Micali koristite isključivo za organizaciju dolazaka pacijenata.
Da. Svaka usluga može imati vlastito trajanje i dostupnost, pa su kratki pregled i duži termin higijene tačno tempirani. Stranica za rezervacije nudi samo početna vremena koja ostavljaju dovoljno prostora, čime raspored stolice ostaje realan i bez preklapanja.
Da. Članovi tima mogu imati odvojeno radno vrijeme i vlastite usluge, pa pacijent može zakazati kod određenog doktora, a stranica prikazuje samo stvarnu dostupnost te osobe. Svako zadržava jasan, zaseban raspored.
Da, u okviru pravila ordinacije koja podesite. Vaš raspored uživo ažurira se čim se termin oslobodi, pa oslobođeni termin može preuzeti drugi pacijent, a recepcija izbjegava dopisivanje i pozive oko premještanja.
Da. Prikupljajte samo praktične informacije primjerene zakazivanju — recimo je li neko novi ili postojeći pacijent — a za historije bolesti, saglasnosti i zaštićene podatke koristite svoj odobreni klinički sistem.
Da. Dodajte Micali link na dugme za rezervacije, u email pacijentima, na društveni profil ili štampani QR kod, pa pacijenti od pronalaska ordinacije do zahtjeva za rutinski termin dolaze u jednom koraku.
Osnovne online rezervacije, neograničeni pacijenti i usluge, potvrde i email podsjetnici besplatni su, bez mjesečne naknade. Premium dodaci poput SMS podsjetnika ostaju neobavezni i nisu potrebni za svakodnevno zakazivanje termina.
Da, za rutinske poruke oko zakazivanja — potvrde, podsjetnike i naknadne poruke napisane na osnovu detalja termina, na jeziku pacijenta. Vještačka inteligencija je besplatna s ugrađenim modelom i ne treba nikakvo podešavanje, a vaša ordinacija umjesto toga može povezati vlastiti ključ za ChatGPT ili Gemini. Nikada ne dodiruje kliničke podatke: Micali zna samo ono što je stranica za rezervacije prikupila, a zdravstvena historija ostaje u vašem odobrenom sistemu ordinacije.
Da. Statistika navodi vaše javne stranice — pregled, higijena, konsultacija — s brojem pregleda i posjetilaca za zadnjih 24 sata, 7 ili 30 dana, pa recepcija vidi koje termine pacijenti razmatraju. Pacijenti koji su već na vašoj listi posjetilaca prikazani su po imenu; svi ostali ostaju potpuno anonimni, botovi se nikada ne broje, a posjete tima ordinacije su isključene. Besplatno je u svakom računu.
Povežite vlastitu vještačku inteligenciju i Micali pretvara svaku rezervaciju u personaliziranu e-poštu, SMS ili push obavijest — automatski, na jeziku vašeg klijenta.
Plus besplatna pomoć vještačke inteligencije za podešavanje cijele vaše stranice za rezervacije.
Svaki sistem za rezervacije pokazuje ko je rezervisao. Micali pokazuje i ko je zamalo rezervisao — ljude koji su otvorili vaše događaje, usluge i pretplaćene pakete, ali nisu završili.
Besplatno u svakom računu. Botovi se nikada ne broje, a posjete koje ste napravili vi i vaš tim su isključene.
AI Insights kontinuirano analizira posjete vašoj stranici za rezervacije, ponašanje klijenata i ishod rezervacija. Otkriva mjesta gdje gubite zainteresovane osobe i predlaže konkretna poboljšanja koja vam pomažu da povećate broj završenih rezervacija.
Od posjeta do konkretnih koraka — automatski i na osnovu vaših podataka.
Nije probni period. Nije ograničeni besplatni plan. Online rezervacije u Micaliju su besplatne. Samo neobavezni premium dodaci mogu se plaćati.
Premium dodaci nisu potrebni za svakodnevno korištenje Micalija. Namijenjeni su korisnicima koji žele više prilagodbe ili funkcija sa stvarnim troškovima, poput SMS-a.
Nije potrebna kreditna kartica. Bez mjesečnih naknada. Bez obaveza.