Tiešsaistes vizīšu rezervēšana mūsdienīgām zobārstniecības praksēm
Ļaujiet pacientiem izvēlēties brīvu laiku ikdienas vizītēm, negaidot pie telefona. Micali nodrošina vienkāršu rezervāciju lapu, sakārtotu grafiku un automātiskus atgādinājumus.
Pamata rezervāciju sistēma ir bezmaksas. Bez izmēģinājuma. Bez slēptām maksām.
Kāpēc zobārstniecības praksēm noder tiešsaistes rezervēšana
Reģistratūra ir noslogotākā vieta praksē, un ikdienas plānošanas zvani aizņem lielu dienas daļu. Ļaujot pacientiem pašiem pieprasīt piemērotas vizītes no tālruņa vai datora, jūsu komanda var rūpēties par cilvēkiem, kas patiešām atrodas viņu priekšā, nezaudējot kontroli pār kalendāru.
Tā arī sasniedz pacientus tur, kur viņi ir. Daudzi cilvēki par pārbaudes rezervēšanu iedomājas tikai vakarā, kad prakse jau slēgta, un rezervāciju lapa, kas atvērta visu diennakti, notver šo nodomu, nevis ļauj tam izslīdēt.
Ikdienas vizītes nav visas vienāda garuma. Kad pārbaudei, higiēnas vizītei un konsultācijai katrai ir pareizais ilgums, krēsla grafiks paliek reāls, un kavējumi ir daudz mazāk iespējami nekā ar vienu vispārīgu laiku visam.
Zobārstniecībā ir būtiski skaidri norādīt darbības jomu. Lapai steidzamiem pacientiem jānorāda zvanīt praksei vai neatliekamās palīdzības dienestam, un tai nekad nevajadzētu likt domāt, ka laika izvēle apstiprina diagnozi, ārstēšanas plānu vai precīzu pabeigšanas laiku — sarežģītas procedūras tiek plānotas pēc klīniskās izvērtēšanas. Micali kārto rezervāciju; jūsu apstiprinātā sistēma glabā klīniskās kartes.
Aizkulisēs nepieejamais krēsla laiks, personāla sanāksmes un atvaļinājumi tiek bloķēti vienu reizi un vienkārši nekad neparādās, kamēr dažādi ārsti un higiēnisti uztur savus grafikus. Rezultāts ir ikdienas rezervēšana, kas patiešām ir vieglāka gan pacientiem, gan jūsu reģistratūras komandai.
Publicējiet vizītes, kas piemērotas tiešsaistes rezervēšanai
Katram vizītes veidam var būt savs apraksts, ilgums un pieejamība — tāpēc pārbaudes, higiēnas vizītes un konsultācijas tiek pareizi ieplānotas un nekad nepārklājas.
-
Regulārā pārbaude 20–30 min
Nošķiriet jaunus un esošus pacientus, ja to laiki atšķiras. -
Zobu higiēna 30–60 min
Publicējiet pareizo ilgumu attiecīgajam speciālistam. -
Estētiskā konsultācija 30 min
Pirms vizītes noskaidrojiet interesējošo procedūru. -
Implantu / ortodontijas konsultācija 30–45 min
Paskaidrojiet, ka ārstēšanas plāns seko pēc izvērtēšanas. -
Atkārtota vizīte 15–30 min
Piedāvājiet tikai tur, kur pašrezervēšana ir klīniski piemērota.
Sarežģītas procedūras jāplāno pēc klīniskās izvērtēšanas. Laika izvēle nekad neapstiprina diagnozi, ārstēšanas plānu vai precīzu pabeigšanas laiku, un steidzamiem pacientiem jānorāda zvanīt praksei vai neatliekamās palīdzības dienestam.
Viss nepieciešamais, lai ikdienas rezervācijas pieņemtu tiešsaistē
Veidots zobārstniecības praksēm, kas vēlas atvieglot slodzi reģistratūrai, notvert ikdienas vizītes visu diennakti un uzturēt tiešsaistes pieejamību precīzu — neaizskarot klīniskās kartes.
-
Piedāvājiet ērtu pašapkalpošanās rezervēšanu
Pacienti pieprasa piemērotas vizītes no tālruņa vai datora, tāpēc jūsu reģistratūras komanda mazāk laika velta ikdienas plānošanas zvaniem. -
Izveidojiet skaidrus vizīšu veidus
Uzskaitiet pārbaudes, higiēnas vizītes, konsultācijas un citus rezervējamus pakalpojumus ar pareizo ilgumu — un neatliekamos gadījumus novirziet uz prakses telefonu. -
Informējiet pacientus
Automātiski e-pasta apstiprinājumi un atgādinājumi sniedz svarīgo informāciju par datumu un laiku. Izvēles SMS atgādinājumi pieejami kā premium papildinājums. -
Pievienojiet rezervācijas jautājumus, kad tas noder
Pajautājiet, vai cilvēks ir jauns vai esošs pacients, un savāciet pamata plānošanas informāciju — neizmantojot Micali kā zobārstniecības kartes aizstājēju. -
Rādiet tikai piemērotu pieejamību
Pasargājiet personāla sanāksmes, pusdienu pārtraukumus, brīvdienas un nepieejamo krēsla laiku. Dažādiem ārstiem vai higiēnistiem var būt savi pakalpojumi un grafiki. -
Uzturiet sakārtotas ikdienas vizītes
Redziet gaidāmās rezervācijas skaidrā kalendārā, pievienojiet telefona rezervācijas manuāli un uzturiet tiešsaistes pieejamību aktuālu bez paralēla kalendāra.
Vienkāršāks veids, kā pieņemt ikdienas zobārstniecības rezervācijas
| Tradicionālā rezervēšana | Ar Micali |
|---|---|
| Reģistratūra apstrādā katru pieprasījumu | Ikdienas vizītes rezervētas tiešsaistē |
| Zvani tikai darba laikā | Rezervāciju lapa atvērta visu diennakti |
| Manuālas apstiprinājuma ziņas | Automātiski e-pasta apstiprinājumi |
| Viens vispārīgs laika ilgums | Ilgums pēc vizītes veida |
| Atvaļinājumi atjaunināti manuāli | Nepieejamie datumi bloķēti vienu reizi |
| Izkaisītas vizīšu piezīmes | Centralizētas rezervāciju detaļas |
Zobārstniecības rezervēšana — biežāk uzdotie jautājumi
Vai pacienti Micali var izmantot zobārstniecības neatliekamos gadījumos?
Nē — rezervāciju lapai steidzamiem pacientiem skaidri jānorāda zvanīt jūsu praksei vai atbilstošajam neatliekamās palīdzības dienestam. Tiešsaistes rezervēšana ir domāta ikdienas, plānojamām vizītēm; skaidri norādīts neatliekamās palīdzības ceļš pasargā pacientus un saglabā rezervējamos laikus tiem apmeklējumiem, kuriem tie paredzēti.
Vai Micali glabā zobārstniecības kartes?
Nē. Micali ir rezervāciju sistēma, nevis zobārstniecības kartes vai klīniskās prakses pārvaldības programmatūra. Klīniskās piezīmes, diagnozes, attēlus un piekrišanas glabājiet savā apstiprinātajā prakses sistēmā un izmantojiet Micali tikai tam, lai sakārtotu, kad pacienti ierodas.
Vai varu piedāvāt dažāda garuma vizītes?
Jā. Katram pakalpojumam var būt savs ilgums un pieejamība, tāpēc īsa pārbaude un garāka higiēnas vizīte tiek ieplānotas pareizi. Rezervāciju lapa piedāvā tikai tādus sākuma laikus, kas atstāj pietiekami vietas, kas uztur krēsla grafiku reālu un novērš pārklāšanos.
Vai pacienti var izvēlēties zobārstu vai higiēnistu?
Jā. Komandas locekļiem var būt atsevišķs darba laiks un savi pieejamie pakalpojumi, tāpēc pacients var rezervēt pie konkrēta ārsta, un lapā tiek rādīti tikai šī cilvēka reālie brīvie laiki. Katram saglabājas skaidrs, atsevišķs grafiks.
Vai pacienti paši var pārcelt savu vizīti?
Jā, ievērojot jūsu iestatītos prakses noteikumus. Jūsu aktuālais grafiks atjaunojas brīdī, kad laiks tiek atbrīvots, tāpēc atbrīvotu vizīti var aizņemt cits pacients, un jūsu reģistratūras komanda izvairās no pārkārtošanas pa telefonu.
Vai jauni pacienti var aizpildīt rezervācijas jautājumus?
Jā. Vāciet tikai plānošanai piemēroto praktisko informāciju — piemēram, vai cilvēks ir jauns vai esošs pacients — un veselības vēsturei, piekrišanām un aizsargātiem ierakstiem izmantojiet savu apstiprināto klīnisko sistēmu.
Vai rezervēšanu varu pievienot mūsu esošajai mājaslapai?
Jā. Pievienojiet Micali saiti rezervēšanas pogai, pacientu e-pastam, sociālo tīklu profilam vai drukātam QR kodam, lai pacienti no jūsu atrašanas vienā solī nonāktu pie ikdienas vizītes pieprasījuma.
Kas ir iekļauts bezmaksas versijā?
Pamata tiešsaistes rezervācijas, neierobežoti klienti un pakalpojumi, apstiprinājumi un e-pasta atgādinājumi ir bezmaksas bez ikmēneša maksas. Premium papildinājumi, piemēram, SMS atgādinājumi, paliek izvēles un ikdienas vizīšu rezervēšanai nav vajadzīgi.
Padariet ikdienas zobārstniecības rezervēšanu vieglāku pacientiem un jūsu reģistratūras komandai
Create my free booking pagePamata ir bezmaksas. Bez kredītkartes. Premium ir tikai izvēles iespēja.