Un logiciel de réservation pour salon de coiffure qui fait tourner votre journée sans accroc
Laissez vos clientes réserver coupes, couleurs, coiffage et soins en ligne — pendant que vous restez concentrée sur de belles coiffures. Micali offre à votre salon une page de réservation professionnelle, un planning clair et des messages clients automatiques.
Le système de réservation de base est gratuit. Pas d'essai. Pas de frais cachés.
Pourquoi les salons de coiffure ont tout à gagner avec la réservation en ligne
La coiffure se fait à la main. Quand vous êtes en pleine couleur ou en train de terminer une coupe, vous ne pouvez pas vous arrêter pour répondre au téléphone — l'appel sonne dans le vide, et chaque appel manqué est une réservation qui pourrait ne jamais revenir. La réservation en ligne règle discrètement ce problème en laissant les clientes réserver elles-mêmes un horaire, sans que vous ayez à décrocher.
Elle correspond aussi à la façon dont les gens s'organisent réellement. Une grande partie des rendez-vous se décident le soir, après le travail, une fois le salon déjà fermé. Avec une page de réservation ouverte en permanence, ce « il me faut les cheveux faits avant le week-end » de fin de soirée devient un rendez-vous confirmé plutôt qu'une occasion perdue.
Les réseaux sociaux amènent des clientes, mais utiliser les messages privés comme système de réservation devient vite ingérable. Les questions arrivent en morceaux sur Instagram et Facebook, se retrouvent enfouies, et il est bien trop facile de promettre le même créneau deux fois ou de sous-estimer la durée d'une prestation. Un seul lien, avec la bonne durée intégrée à chaque prestation, remplace tout cela.
C'est sur le travail de couleur que le juste minutage compte le plus. Une tête entière de mèches ne demande absolument pas le même bloc qu'une coupe de frange, et lorsque chaque prestation porte sa propre durée, le calendrier protège automatiquement le bon laps de temps. Les marges de préparation et de nettoyage vous évitent de vous sentir pressée entre deux clientes.
Pour un salon en équipe, chaque coiffeuse garde ses propres disponibilités et son menu, les clientes peuvent choisir qui elles préfèrent, et personne n'est réservé en double. Le résultat, c'est une journée plus sereine, moins d'interruptions et plus de temps consacré à faire de belles coiffures plutôt qu'à organiser des rendez-vous.
Construisez un menu qui reflète le vrai fonctionnement de votre salon
Chaque prestation peut avoir sa propre durée, son temps de préparation, son temps de nettoyage et son prix — pour que la page publique reste simple tandis que votre calendrier interne reste pratique.
-
Consultation 15–30 min
Discutez des objectifs de couleur, de l'état des cheveux et de la prochaine étape. -
Coupe et coiffage 45–60 min
Réservez assez de temps pour la consultation, la coupe et le coiffage. -
Brushing 30–45 min
Un rendez-vous autonome et clair pour les habituées ou les grandes occasions. -
Couleur des racines 90–120 min
Incluez l'application, le temps de pose et les finitions dans un seul créneau. -
Mèches ou balayage 2–4 heures
Protégez un bloc réaliste pour un travail de couleur détaillé et sans précipitation. -
Soin 30–60 min
Proposez-le seul ou laissez les clientes le combiner à une autre prestation.
Tout ce qu'il faut pour que le salon tourne sans accroc
Conçu pour les coiffeuses indépendantes et les petites équipes de salon qui veulent moins d'interruptions téléphoniques, moins de rendez-vous manqués et un seul calendrier clair pour toute la journée.
-
Réservez vos clientes même quand le salon est fermé
Partagez votre lien sur votre site web, Instagram, votre fiche Google ou un QR code. Les clientes choisissent une prestation et un horaire disponible sans appeler le salon. -
Accordez le bon temps à chaque prestation
Définissez une durée différente pour une coupe de frange, une coupe, un brushing, une consultation couleur ou une coloration complète, pour que votre calendrier reste réaliste. -
Réduisez les rendez-vous oubliés
Les confirmations et rappels automatiques par e-mail gardent les clientes informées. Des rappels par SMS optionnels sont disponibles quand vous voulez un rappel supplémentaire. -
Un seul endroit clair pour vos réservations
Consultez les rendez-vous à venir, ajoutez vous-même des réservations et mettez à jour vos disponibilités depuis n'importe quel appareil — que vous soyez coiffeuse indépendante ou petite équipe de salon. -
Gardez ensemble les coordonnées et l'historique de visite
Voyez qui arrive, ce qu'elle a réservé et les notes utiles des visites précédentes, pour que les rendez-vous récurrents soient personnels sans reposer sur votre mémoire. -
Protégez vos pauses, vos congés et votre temps personnel
Définissez vos horaires de travail et bloquez la pause déjeuner, les congés ou les périodes d'indisponibilité ponctuelles. Les clientes ne voient que des horaires réellement réservables.
Une façon plus simple de gérer les réservations d'un salon de coiffure
| Réservation traditionnelle en salon | Avec Micali |
|---|---|
| Appels pendant les rendez-vous | Les clientes réservent en ligne |
| Messages privés sur plusieurs plateformes | Une seule page de réservation |
| Agenda papier | Calendrier en ligne en direct |
| Messages de rappel manuels | Rappels automatiques |
| Deviner la durée des prestations | Durée définie par prestation |
| Réservation seulement aux heures d'ouverture | Disponible 24h/24 et 7j/7 |
Réservation en salon de coiffure — questions fréquentes
Puis-je répertorier différentes prestations de coiffure ?
Oui. Ajoutez des prestations individuelles — une coupe, un brushing, une couleur de racines, un soin — chacune avec sa propre description, sa durée et ses disponibilités. Comme chaque prestation porte la bonne durée, la page de réservation ne propose que des heures de début laissant suffisamment de temps : les rendez-vous ne se chevauchent jamais et votre journée reste réaliste.
Micali convient-il à une coiffeuse indépendante ?
Oui. Il est assez simple pour une coiffeuse en solo et assez flexible pour un petit salon. Vous bénéficiez d'un nombre illimité de réservations, de clientes et de prestations sur l'offre gratuite : que vous louiez un seul fauteuil ou dirigiez une petite équipe, tout ce dont vous avez besoin pour prendre des réservations est inclus, sans abonnement mensuel.
Les clientes doivent-elles installer une application ?
Non. Les clientes réservent via une simple page en ligne, sur leur téléphone ou leur ordinateur, sans rien à télécharger. C'est important car la plupart des gens réservent depuis leur téléphone à un moment de libre, et chaque étape supplémentaire est une occasion d'abandonner et de vous envoyer un message à la place.
Les clientes peuvent-elles choisir une coiffeuse en particulier ?
Oui. Pour un salon en équipe, chaque coiffeuse peut avoir ses propres disponibilités et son menu de prestations, si bien que les clientes réservent la personne qu'elles préfèrent et la page n'affiche que les vrais créneaux de cette coiffeuse. Les clientes que cela ne dérange pas peuvent laisser le choix ouvert et être attribuées automatiquement, et deux coiffeuses ne sont jamais réservées en double.
Les clientes peuvent-elles reprogrammer ou annuler ?
Oui. Les clientes peuvent gérer leur rendez-vous via la confirmation qu'elles reçoivent, dans les limites des règles que vous fixez. Lorsqu'un créneau se libère, il revient immédiatement dans vos disponibilités en direct : une annulation ne signifie donc pas forcément un fauteuil vide — quelqu'un d'autre peut prendre l'horaire aussitôt.
Puis-je bloquer les congés et les pauses déjeuner ?
Oui. Ajoutez des pauses récurrentes, des jours de repos ou des fermetures ponctuelles pour qu'ils ne puissent pas être réservés par erreur. Une après-midi de repos hebdomadaire ou une fermeture du salon se configure une seule fois et disparaît simplement de la page de réservation, protégeant votre temps personnel sans le moindre effort manuel.
Puis-je mettre le lien de réservation sur Instagram ou Google ?
Oui. Le même lien fonctionne sur votre site web, vos profils sociaux, votre fiche Google Business, votre signature d'e-mail ou un QR code imprimé. Pour beaucoup de salons, c'est sur Instagram que la plupart des clientes découvrent leur travail : transformer cette audience en réservations confirmées en un seul clic fait une vraie différence.
Est-ce vraiment gratuit ?
Oui. Le système de base comprend un nombre illimité de réservations, de clientes et de prestations, sans abonnement mensuel. Des options facultatives comme les rappels par SMS ou un domaine personnalisé sont les seules parties payantes, et vous pouvez faire tourner tout ce dont votre salon a besoin sur l'offre gratuite aussi longtemps que vous le souhaitez.
Passez moins de temps à organiser des rendez-vous et plus de temps avec vos clientes
Create my free booking pageLe cœur est gratuit. Aucune carte bancaire. Le Premium est facultatif uniquement.