Laissez vos clientes réserver coupes, couleurs, coiffage et soins en ligne — pendant que vous restez concentrée sur de belles coiffures. Micali offre à votre salon une page de réservation professionnelle, un planning clair et des messages clients automatiques.
Aucune carte bancaire requise. Aucun frais mensuel.
Choisissez une date et une heure qui vous conviennent.
La coiffure se fait à la main. Quand vous êtes en pleine couleur ou en train de terminer une coupe, vous ne pouvez pas vous arrêter pour répondre au téléphone — l'appel sonne dans le vide, et chaque appel manqué est une réservation qui pourrait ne jamais revenir. La réservation en ligne règle discrètement ce problème en laissant les clientes réserver elles-mêmes un horaire, sans que vous ayez à décrocher.
Elle correspond aussi à la façon dont les gens s'organisent réellement. Une grande partie des rendez-vous se décident le soir, après le travail, une fois le salon déjà fermé. Avec une page de réservation ouverte en permanence, ce « il me faut les cheveux faits avant le week-end » de fin de soirée devient un rendez-vous confirmé plutôt qu'une occasion perdue.
Les réseaux sociaux amènent des clientes, mais utiliser les messages privés comme système de réservation devient vite ingérable. Les questions arrivent en morceaux sur Instagram et Facebook, se retrouvent enfouies, et il est bien trop facile de promettre le même créneau deux fois ou de sous-estimer la durée d'une prestation. Un seul lien, avec la bonne durée intégrée à chaque prestation, remplace tout cela.
C'est sur le travail de couleur que le juste minutage compte le plus. Une tête entière de mèches ne demande absolument pas le même bloc qu'une coupe de frange, et lorsque chaque prestation porte sa propre durée, le calendrier protège automatiquement le bon laps de temps. Les marges de préparation et de nettoyage vous évitent de vous sentir pressée entre deux clientes.
Pour un salon en équipe, chaque coiffeuse garde ses propres disponibilités et son menu, les clientes peuvent choisir qui elles préfèrent, et personne n'est réservé en double. Le résultat, c'est une journée plus sereine, moins d'interruptions et plus de temps consacré à faire de belles coiffures plutôt qu'à organiser des rendez-vous.
Chaque prestation peut avoir sa propre durée, son temps de préparation, son temps de nettoyage et son prix — pour que la page publique reste simple tandis que votre calendrier interne reste pratique.
Conçu pour les coiffeuses indépendantes et les petites équipes de salon qui veulent moins d'interruptions téléphoniques, moins de rendez-vous manqués et un seul calendrier clair pour toute la journée.
| Réservation traditionnelle en salon | Avec Micali |
|---|---|
| Appels pendant les rendez-vous | Les clientes réservent en ligne |
| Messages privés sur plusieurs plateformes | Une seule page de réservation |
| Agenda papier | Calendrier en ligne en direct |
| Messages de rappel manuels | Rappels automatiques |
| Deviner la durée des prestations | Durée définie par prestation |
| Réservation seulement aux heures d'ouverture | Disponible 24h/24 et 7j/7 |
| Rédiger chaque rappel à la main | L'IA le rédige dans la langue de la cliente |
| Ne savoir que qui a réservé | Savoir aussi qui a failli réserver |
Oui. Ajoutez des prestations individuelles — une coupe, un brushing, une couleur de racines, un soin — chacune avec sa propre description, sa durée et ses disponibilités. Comme chaque prestation porte la bonne durée, la page de réservation ne propose que des heures de début laissant suffisamment de temps : les rendez-vous ne se chevauchent jamais et votre journée reste réaliste.
Oui. Il est assez simple pour une coiffeuse en solo et assez flexible pour un petit salon. Vous bénéficiez d'un nombre illimité de réservations, de clientes et de prestations sur l'offre gratuite : que vous louiez un seul fauteuil ou dirigiez une petite équipe, tout ce dont vous avez besoin pour prendre des réservations est inclus, sans abonnement mensuel.
Non. Les clientes réservent via une simple page en ligne, sur leur téléphone ou leur ordinateur, sans rien à télécharger. C'est important car la plupart des gens réservent depuis leur téléphone à un moment de libre, et chaque étape supplémentaire est une occasion d'abandonner et de vous envoyer un message à la place.
Oui. Pour un salon en équipe, chaque coiffeuse peut avoir ses propres disponibilités et son menu de prestations, si bien que les clientes réservent la personne qu'elles préfèrent et la page n'affiche que les vrais créneaux de cette coiffeuse. Les clientes que cela ne dérange pas peuvent laisser le choix ouvert et être attribuées automatiquement, et deux coiffeuses ne sont jamais réservées en double.
Oui. Les clientes peuvent gérer leur rendez-vous via la confirmation qu'elles reçoivent, dans les limites des règles que vous fixez. Lorsqu'un créneau se libère, il revient immédiatement dans vos disponibilités en direct : une annulation ne signifie donc pas forcément un fauteuil vide — quelqu'un d'autre peut prendre l'horaire aussitôt.
Oui. Ajoutez des pauses récurrentes, des jours de repos ou des fermetures ponctuelles pour qu'ils ne puissent pas être réservés par erreur. Une après-midi de repos hebdomadaire ou une fermeture du salon se configure une seule fois et disparaît simplement de la page de réservation, protégeant votre temps personnel sans le moindre effort manuel.
Oui. Le même lien fonctionne sur votre site web, vos profils sociaux, votre fiche Google Business, votre signature d'e-mail ou un QR code imprimé. Pour beaucoup de salons, c'est sur Instagram que la plupart des clientes découvrent leur travail : transformer cette audience en réservations confirmées en un seul clic fait une vraie différence.
Oui. Le système de base comprend un nombre illimité de réservations, de clientes et de prestations, sans abonnement mensuel. Des options facultatives comme les rappels par SMS ou un domaine personnalisé sont les seules parties payantes, et vous pouvez faire tourner tout ce dont votre salon a besoin sur l'offre gratuite aussi longtemps que vous le souhaitez.
Oui. L'IA rédige les confirmations, rappels et relances à partir des détails de la réservation — la prestation, la coiffeuse et l'horaire — dans la langue de votre cliente, pour qu'aucun message ne ressemble à un modèle générique. Elle est gratuite et activée dès le premier jour avec le modèle intégré, et vous pouvez connecter votre propre clé ChatGPT ou Gemini à la place. Vos modèles et vos règles restent les vôtres ; l'IA se charge uniquement de la formulation.
Oui. Les statistiques affichent chaque page sous son vrai nom, avec les vues et les visiteurs des dernières 24 heures, 7 ou 30 derniers jours, et les clientes déjà présentes dans votre liste apparaissent avec leur nom. Si douze personnes ont consulté votre prestation de balayage et que trois ont réservé, cliquez sur le nombre de visiteurs et vous saurez qui étaient les autres. Les visiteurs non reconnus restent anonymes, les robots ne sont jamais comptabilisés et vos propres visites sont exclues. Gratuit dans chaque compte.
Connectez votre propre IA et Micali transforme chaque réservation en un e-mail, SMS ou notification push personnalisé — automatiquement, dans la langue de votre client.
Plus une aide IA gratuite pour configurer toute votre page de réservation.
Tout système de réservation vous montre qui a réservé. Micali vous montre aussi qui a failli réserver — les personnes qui ont consulté vos événements, services et forfaits prépayés sans aller jusqu'au bout.
Gratuit dans chaque compte. Les robots ne sont jamais comptabilisés, et vos visites ainsi que celles de votre équipe sont exclues.
AI Insights analyse en continu le trafic de votre page de réservation, le comportement de vos clients et le résultat de vos réservations. L'outil révèle les endroits où vous perdez des personnes intéressées et recommande des améliorations concrètes pour augmenter le nombre de réservations abouties.
Du trafic aux actions concrètes — automatiquement, à partir de vos données.
Pas un essai. Pas un forfait gratuit limité. Les réservations en ligne dans Micali sont gratuites. Seules les options Premium facultatives peuvent être payantes.
Les options Premium ne sont pas nécessaires pour l'usage quotidien de Micali. Elles s'adressent aux utilisateurs qui veulent plus de personnalisation ou des fonctionnalités à coût réel, comme les SMS.
Aucune carte bancaire. Aucun frais mensuel. Aucun engagement.