Neka pacijenti izaberu slobodan termin za rutinske posete bez čekanja na telefonu. Micali pruža jednostavnu stranicu za rezervacije, organizovan raspored i automatske podsetnike.
Nije potrebna kreditna kartica. Bez mesečnih troškova.
Izaberite datum i vreme koje vam odgovara.
Recepcija je najprometniji pult u ordinaciji, a rutinski pozivi oko zakazivanja ispune veliki deo dana. Kada pacijenti sami zatraže odgovarajuće termine, sa telefona ili računara, vaš tim se oslobađa da brine o ljudima koji su zaista pred njima — bez gubljenja kontrole nad rokovnikom.
Takođe izlazi u susret pacijentima tamo gde su. Mnogi ljudi tek uveče pomisle da zakažu pregled, kada je ordinacija već zatvorena, a stranica za rezervacije koja je otvorena danonoćno hvata tu nameru umesto da je pusti da isklizne.
Rutinski termini nisu svi iste dužine. Kada pregled, poseta radi higijene i konsultacija svaki nose pravo trajanje, raspored stolice ostaje realan, a prekoračenja su mnogo manje verovatna nego uz jedinstven termin za sve.
U stomatologiji je ključno biti jasan o obimu. Stranica treba da uputi hitne pacijente da pozovu ordinaciju ili hitnu službu i nikada ne sme da sugeriše da izbor termina potvrđuje dijagnozu, plan terapije ili tačno vreme završetka — složene procedure se zakazuju nakon kliničke procene. Micali se bavi rezervacijom; vaš odobreni sistem čuva kliničke kartone.
Iza kulisa, vreme kada stolica nije dostupna, sastanci osoblja i odsustva blokiraju se jednom i jednostavno se nikada ne pojavljuju, dok različiti stomatolozi i higijeničari zadržavaju svoje rasporede. Rezultat je rutinsko zakazivanje koje je zaista lakše i za pacijente i za vašu recepciju.
Svaka vrsta termina može da ima svoj opis, trajanje i dostupnost — pa su pregledi, posete radi higijene i konsultacije tačno tempirani i nikada se ne preklapaju.
Složene procedure treba zakazivati nakon kliničke procene. Izbor termina nikada ne potvrđuje dijagnozu, plan terapije ili tačno vreme završetka, a hitnim pacijentima treba reći da pozovu ordinaciju ili hitnu službu.
Napravljeno za stomatološke ordinacije koje žele da rasterete recepciju, uhvate rutinske termine 24/7 i drže onlajn dostupnost tačnom — bez diranja u kliničke kartone.
| Tradicionalne rezervacije | Uz Micali |
|---|---|
| Recepcija obrađuje svaki zahtev | Rutinski termini rezervisani onlajn |
| Pozivi ograničeni na radno vreme | Stranica za rezervacije otvorena 24/7 |
| Ručne poruke potvrde | Automatske potvrde putem mejla |
| Jedinstveno trajanje termina | Trajanje po vrsti termina |
| Odsustva se ažuriraju ručno | Nedostupni datumi blokirani jednom |
| Razbacane beleške o terminima | Centralizovani detalji rezervacija |
Ne — stranica za rezervacije treba jasno da uputi hitne pacijente da pozovu vašu ordinaciju ili odgovarajuću hitnu službu. Onlajn rezervacije su za rutinske, planirane termine; jasno naglašena hitna ruta štiti pacijente i čuva vaše termine za posete kojima su namenjeni.
Ne. Micali je sistem za rezervacije, a ne softver za zdravstvene kartone ili kliničko upravljanje ordinacijom. Kliničke beleške, dijagnoze, snimke i saglasnosti držite u svom odobrenom sistemu ordinacije, a Micali koristite isključivo za organizovanje toga kada pacijenti dolaze.
Da. Svaka usluga može da ima svoje trajanje i dostupnost, tako da su kratak pregled i duži termin za higijenu tačno tempirani. Stranica za rezervacije nudi samo početke termina koji ostavljaju dovoljno prostora, čime raspored stolice ostaje realan i sprečava se preklapanje.
Da. Članovi tima mogu da imaju odvojeno radno vreme i sopstvene usluge, pa pacijent može da rezerviše kod određenog stručnjaka, a stranica prikazuje samo stvarnu dostupnost te osobe. Svako ima jasan, odvojen raspored.
Da, u okviru pravila ordinacije koja podesite. Vaš raspored uživo se ažurira istog trenutka kada se termin oslobodi, pa oslobođen termin može preuzeti drugi pacijent, a vaša recepcija izbegava dopisivanje i dogovaranje telefonom.
Da. Prikupite samo praktične informacije prikladne za zakazivanje — na primer da li je neko nov ili postojeći pacijent — a za zdravstvenu istoriju, saglasnosti i zaštićene podatke koristite svoj odobreni klinički sistem.
Da. Dodajte Micali link na dugme za rezervaciju, u mejl pacijentu, na društveni profil ili u odštampani QR kod, tako da pacijenti u jednom koraku pređu sa pronalaženja do zahteva za rutinski termin.
Osnovne onlajn rezervacije, neograničen broj klijenata i usluga, potvrde i podsetnici putem mejla besplatni su, bez mesečne naknade. Premium dodaci poput SMS podsetnika ostaju opcioni i nisu potrebni za svakodnevno zakazivanje termina.
Nije probni period. Nije ograničen besplatan plan. Onlajn rezervacije u Micaliju su besplatne. Plaćaju se samo opcioni premium dodaci.
Premium dodaci nisu potrebni za svakodnevno korišćenje Micalija. Namenjeni su korisnicima koji žele više prilagođavanja ili funkcije sa realnim troškovima, kao što je SMS.
Bez kreditne kartice. Bez mesečnih troškova. Bez obaveza.