Neka pacijenti odaberu slobodan termin za rutinske posjete bez čekanja na telefonu. Micali pruža jednostavnu stranicu za rezervacije, organiziran raspored i automatske podsjetnike.
Nije potrebna kreditna kartica. Bez mjesečnih naknada.
Odaberite datum i vrijeme koje vam odgovara.
Recepcija je najprometniji pult u ordinaciji, a rutinski pozivi za zakazivanje ispune velik dio dana. Kad pacijentima omogućite da sami zatraže prikladne termine, s telefona ili računala, oslobađate svoj tim da se brine o ljudima koji su zaista pred njima — bez gubitka kontrole nad rokovnikom.
Također dolazi pacijentima ususret. Mnogi ljudi o naručivanju na pregled razmišljaju tek navečer, kad je ordinacija već zatvorena, a stranica za rezervacije koja je otvorena danonoćno hvata tu namjeru umjesto da je pusti da izmakne.
Rutinski termini nisu svi jednakog trajanja. Kad pregled, posjet higijeni i konzultacija svaki nose ispravno trajanje, raspored stolice ostaje realan, a prekoračenja su mnogo manje vjerojatna nego uz jedan generički termin za sve.
Jasnoća o opsegu ključna je u stomatologiji. Stranica bi trebala hitnim pacijentima reći da nazovu ordinaciju ili hitnu službu i nikad ne bi smjela sugerirati da odabir termina potvrđuje dijagnozu, plan liječenja ili točno vrijeme dovršetka — složeni zahvati zakazuju se nakon kliničkog pregleda. Micali se brine o rezervaciji; vaš odobreni sustav čuva kliničke kartone.
U pozadini, nedostupno vrijeme stolice, sastanci osoblja i odsutnosti blokiraju se jednom i jednostavno se više ne pojavljuju, dok različiti stomatolozi i higijeničari zadržavaju vlastite rasporede. Rezultat je rutinsko naručivanje koje je doista lakše i za pacijente i za vaš tim na recepciji.
Svaka vrsta termina može imati vlastiti opis, trajanje i dostupnost — tako da su pregledi, posjeti higijeni i konzultacije točno tempirani i nikad se ne preklapaju.
Složene zahvate treba zakazati nakon kliničkog pregleda. Odabir termina nikad ne potvrđuje dijagnozu, plan liječenja ni točno vrijeme dovršetka, a hitnim pacijentima treba reći da nazovu ordinaciju ili hitnu službu.
Stvoreno za stomatološke ordinacije koje žele rasteretiti recepciju, primati rutinske termine 24/7 i držati online dostupnost točnom — bez zadiranja u kliničke kartone.
| Tradicionalno naručivanje | S Micalijem |
|---|---|
| Recepcija obrađuje svaki zahtjev | Rutinski termini rezervirani online |
| Pozivi ograničeni na radno vrijeme | Stranica za rezervacije otvorena 24/7 |
| Ručne poruke potvrde | Automatske potvrde e-poštom |
| Jedno generičko trajanje termina | Trajanje prema vrsti termina |
| Odsutnosti ažurirane ručno | Nedostupni datumi blokirani jednom |
| Razbacane bilješke o terminima | Središnji detalji rezervacija |
| Recepcija ponovno tipka istu poruku | AI piše rutinske poruke |
| Nema uvida u želje pacijenata | Statistika pokazuje što se otvara |
Ne — stranica za rezervacije treba hitnim pacijentima jasno reći da nazovu vašu ordinaciju ili odgovarajuću hitnu službu. Online rezervacija namijenjena je rutinskim terminima koji se mogu planirati; jasno istaknut put za hitne slučajeve štiti pacijente i čuva termine za posjete kojima su namijenjeni.
Ne. Micali je sustav za rezervacije, a ne softver za stomatološke kartone ili kliničko upravljanje ordinacijom. Kliničke bilješke, dijagnoze, snimke i pristanke držite u svom odobrenom ordinacijskom sustavu, a Micali koristite isključivo za organizaciju kada pacijenti dolaze.
Da. Svaka usluga može imati vlastito trajanje i dostupnost, tako da su kratak pregled i dulji termin higijene točno tempirani. Stranica za rezervacije nudi samo termine početka koji ostavljaju dovoljno prostora, što raspored stolice drži realnim i sprječava preklapanja.
Da. Članovi tima mogu imati zasebno radno vrijeme i vlastite usluge koje pružaju, pa pacijent može rezervirati kod određenog stomatologa, a stranica prikazuje samo stvarnu dostupnost te osobe. Svatko ima pregledan, zaseban raspored.
Da, unutar pravila ordinacije koja postavite. Vaš se raspored uživo ažurira čim se termin oslobodi, pa oslobođeni termin može preuzeti drugi pacijent, a vaš tim na recepciji izbjegava prepisku oko premještanja telefonom.
Da. Prikupljajte samo praktične informacije prikladne za zakazivanje — poput toga je li netko novi ili postojeći pacijent — a za zdravstvenu povijest, pristanke i zaštićene kartone koristite svoj odobreni klinički sustav.
Da. Dodajte Micali poveznicu na gumb za rezervaciju, u e-poruku pacijentu, na društveni profil ili u tiskani QR kod, tako da pacijenti od pronalaska vas do zahtjeva za rutinski termin prijeđu u jednom koraku.
Osnovne online rezervacije, neograničeni klijenti i usluge, potvrde i podsjetnici e-poštom besplatni su bez mjesečne naknade. Premium dodaci poput SMS podsjetnika ostaju neobavezni i nisu potrebni za svakodnevno naručivanje termina.
Da, za rutinske poruke o terminima — potvrde, podsjetnike i naknadne poruke napisane na temelju podataka o terminu, na jeziku pacijenta. AI je besplatan s ugrađenim modelom i ne zahtijeva postavljanje, a vaša ordinacija umjesto toga može povezati vlastiti ključ za ChatGPT ili Gemini. Nikad ne dotiče kliničke podatke: Micali zna samo ono što je stranica za rezervacije prikupila, a zdravstvena povijest ostaje u vašem odobrenom sustavu ordinacije.
Da. Statistika prikazuje vaše javne stranice — pregled, higijena, konzultacija — s brojem pregleda i posjetitelja za posljednjih 24 sata, 7 ili 30 dana, tako da recepcija vidi koje termine pacijenti razmatraju. Pacijenti koji su već na vašem popisu posjetitelja prikazani su imenom; svi ostali ostaju potpuno anonimni, botove nikad ne brojimo, a posjete tima ordinacije nisu uključene. Besplatno je u svakom računu.
Povežite vlastiti AI i Micali pretvara svaku rezervaciju u personaliziranu e-poštu, SMS ili push obavijest — automatski, na jeziku vašeg klijenta.
Uz besplatnu AI pomoć za postavljanje cijele stranice za rezervacije.
Svaki sustav za rezervacije pokazuje tko je rezervirao. Micali pokazuje i tko je zamalo rezervirao — osobe koje su otvorile vaše događaje, usluge i predplaćene pakete, ali nisu dovršile rezervaciju.
Besplatno u svakom računu. Botove nikada ne brojimo, a posjete vas i vašeg tima nisu uključene.
AI Insights kontinuirano analizira promet na vašoj stranici za rezervacije, ponašanje vaših klijenata i ishode rezervacija. Otkriva mjesta gdje gubite zainteresirane osobe i predlaže konkretna poboljšanja koja vam pomažu povećati broj dovršenih rezervacija.
Od prometa do konkretnih koraka — automatski i na temelju vaših podataka.
Ne probno razdoblje. Ne ograničeni besplatni plan. Online rezervacije u Micaliju su besplatne. Samo se neobvezni premium dodaci mogu plaćati.
Premium dodaci nisu potrebni za svakodnevno korištenje Micalija. Namijenjeni su korisnicima koji žele više prilagodbe ili značajke sa stvarnim troškovima, poput SMS-a.
Bez kreditne kartice. Bez mjesečnih naknada. Bez obaveza.