Dajte pacijentima jednostavan način da online rezervišu procjene i kontrolne seanse. Micali drži vaš raspored termina preglednim i umjesto vas obavlja rutinske potvrde i podsjetnike.
Nije potrebna kreditna kartica. Bez mjesečnih naknada.
Odaberite datum i vrijeme koje vam odgovara.
Kada je pacijent u bolovima, natezanje s telefonom je posljednje što pomaže. Vrijeme na recepciji je ograničeno, pozivi se uzvraćaju kasno, a termini izmiču. Stranica za rezervacije koju pacijenti mogu koristiti s bilo kojeg uređaja zaista olakšava pristup — vide stvarnu dostupnost i traže prikladan termin bez čekanja da ih neko nazove.
Fizioterapeutski termini nisu svi isti. Prvoj procjeni treba više vremena nego rutinskoj kontroli, a generičko trajanje termina vodi do prekoračenja koja pomjeraju cijeli dan. Kada svaka vrsta termina nosi svoje trajanje, kalendar automatski čuva pravu količinu vremena na svakoj rezervaciji.
Stranica za rezervacije je uz to uvijek otvorena. Pacijenti mogu zatražiti termin uvečer ili vikendom bez da neko odgovara na telefon klinike, a stranica uvijek nudi samo dostupnost koju vi odredite — procjene ovdje, kontrole tamo, uz pauze, sastanke i put za kućne posjete blokirane unaprijed.
Važno je biti jasan oko toga čemu online rezervacija služi. Micali zakazuje termine; nije elektronski medicinski karton, pa kliničke bilješke i zaštićene informacije ostaju u vašem zdravstvenom sistemu. Stranica bi također trebala jasno naglasiti da rezervacija termina ne zamjenjuje trijažu — hitni simptomi pripadaju odgovarajućoj medicinskoj službi.
Bilo da ste samostalni terapeut s jednim kalendarom ili klinika s više fizioterapeuta, rezultat je isti: manje rutinske administracije, manje propuštenih termina i više vremena posvećenog stvarnoj pomoći pacijentima da se lakše kreću.
Svaka vrsta termina može imati vlastiti opis, trajanje i dostupnost, pa su procjene, kontrole i grupne vježbe svi ispravno odmjereni i nikada se ne preklapaju.
Online rezervacija ne zamjenjuje trijažu ni hitnu pomoć. Hitne simptome treba uputiti odgovarajućoj medicinskoj službi.
Napravljeno za samostalne fizioterapeute i male klinike koji žele lakši pristup za pacijente, manje administracije oko zakazivanja i kalendar koji odražava kliničku stvarnost.
| Tradicionalno rezervisanje u klinici | Uz Micali |
|---|---|
| Ponovljeni pozivi za zakazivanje | Pacijent sam rezerviše |
| Papirni ili nepovezani rokovnici | Jedan kalendar termina uživo |
| Generički termini | Trajanje po vrsti termina |
| Ručni podsjetnici | Automatski podsjetnici e-poštom |
| Prepreka zatvorene ordinacije | Stranica za rezervacije dostupna 24/7 |
| Slučajno ponuđeni nedostupni termini | Pauze i odsustva blokirani unaprijed |
| Recepcija iznova kuca rutinske poruke | Vještačka inteligencija ih piše na osnovu rezervacije |
| Nema uvida u nezadovoljeno interesovanje | Statistika pokazuje šta se otvara |
Da. Navedite svaku vrstu termina zasebno, s jasnim opisom i vlastitim trajanjem, pa prva procjena rezerviše više vremena od rutinske kontrole. Stranica za rezervacije nudi samo početne termine koji ostavljaju dovoljno prostora, što klinički dan drži realnim i sprječava preklapanje termina.
Ne. Micali upravlja rezervacijama i zakazivanjem. Za medicinske bilješke, dijagnoze, pristanke i zaštićene kliničke kartone koristite prikladan specijalizovani softver. Njihovo razdvajanje znači da je rezervacija brza i praktična, dok osjetljive zdravstvene informacije ostaju u sistemu napravljenom da ih zaštiti.
Da. Vaša online stranica za rezervacije dostupna je 24/7 i uvijek prikazuje samo dostupnost koju vi odredite. Pacijenti mogu zatražiti prikladan termin uvečer ili vikendom, bez potrebe da neko odgovara na telefon klinike, a svaki zahtjev završava u jednom preglednom kalendaru.
Da. U timu, svaki terapeut može imati vlastite usluge i dostupnost, pa pacijent može rezervisati terapeuta kod kojeg već ide, a stranica prikazuje samo stvarne slobodne termine te osobe. Svako ima zaseban raspored, pa nikada ne dolazi do duplih rezervacija.
Da. Kreirajte događaj i postavite njegov kapacitet za rehabilitacijsku ili vježbovnu grupu, pa se rezervacije automatski zaustave kada se mjesta popune. To je jednostavan način da vodite rehabilitaciju u malim grupama uporedo s individualnim terminima u istom sistemu.
Da, u skladu s pravilima koja postavite. Kada pacijent oslobodi termin, on odmah može postati dostupan nekom drugom, pa otkazivanje ne mora ostaviti neiskorišten termin, i izbjegavate natezanje oko preslagivanja telefonom.
Da. Povežite se direktno sa svojom hostiranom stranicom za rezervacije putem dugmeta na web stranici, društvenog profila, e-pošte ili odštampanog QR koda, pa pacijenti prelaze s vašeg sajta na potvrđen zahtjev u jednom koraku. Online rezervacija ne zamjenjuje trijažu ni hitnu pomoć — hitne simptome uvijek treba uputiti odgovarajućoj medicinskoj službi.
Da. Osnovni sistem za rezervacije je besplatan uz neograničene rezervacije, klijente i usluge, pa samostalni fizioterapeut ili mala klinika mogu voditi svakodnevno zakazivanje bez mjesečne naknade. Neobavezni premium dodaci postoje, ali nisu potrebni za uobičajeno rezervisanje termina.
Da, za rutinske poruke oko zakazivanja: potvrde, podsjetnike i naknadne poruke napisane na osnovu detalja termina, na jeziku pacijenta. Vještačka inteligencija je besplatna s ugrađenim modelom i ne treba nikakvo podešavanje, a klinika umjesto toga može povezati vlastiti ključ za ChatGPT ili Gemini. Vidi isključivo ono što je stranica za rezervacije prikupila — kliničke bilješke ostaju u vašem zdravstvenom sistemu, a hitni simptomi uvijek trebaju biti upućeni na odgovarajuću medicinsku službu.
Da. Statistika navodi vaše javne stranice — prvu procjenu, kontrolni tretman, online konsultaciju — s brojem pregleda i posjetilaca za zadnjih 24 sata, 7 ili 30 dana, pa klinika vidi koje termine ljudi razmatraju. Pacijenti koji su već na vašoj listi posjetilaca prikazani su po imenu; svi ostali ostaju potpuno anonimni, botovi se nikada ne broje, a posjete vašeg tima su isključene. Besplatno je u svakom računu.
Povežite vlastitu vještačku inteligenciju i Micali pretvara svaku rezervaciju u personaliziranu e-poštu, SMS ili push obavijest — automatski, na jeziku vašeg klijenta.
Plus besplatna pomoć vještačke inteligencije za podešavanje cijele vaše stranice za rezervacije.
Svaki sistem za rezervacije pokazuje ko je rezervisao. Micali pokazuje i ko je zamalo rezervisao — ljude koji su otvorili vaše događaje, usluge i pretplaćene pakete, ali nisu završili.
Besplatno u svakom računu. Botovi se nikada ne broje, a posjete koje ste napravili vi i vaš tim su isključene.
AI Insights kontinuirano analizira posjete vašoj stranici za rezervacije, ponašanje klijenata i ishod rezervacija. Otkriva mjesta gdje gubite zainteresovane osobe i predlaže konkretna poboljšanja koja vam pomažu da povećate broj završenih rezervacija.
Od posjeta do konkretnih koraka — automatski i na osnovu vaših podataka.
Nije probni period. Nije ograničeni besplatni plan. Online rezervacije u Micaliju su besplatne. Samo neobavezni premium dodaci mogu se plaćati.
Premium dodaci nisu potrebni za svakodnevno korištenje Micalija. Namijenjeni su korisnicima koji žele više prilagodbe ili funkcija sa stvarnim troškovima, poput SMS-a.
Nije potrebna kreditna kartica. Bez mjesečnih naknada. Bez obaveza.