Paprastas vizitų rezervavimas kineziterapeutams
Suteikite pacientams paprastą būdą rezervuoti įvertinimus ir pakartotinius seansus internetu. Micali išlaiko jūsų vizitų tvarkaraštį aiškų ir už jus tvarko rutininius patvirtinimus bei priminimus.
Pagrindinė rezervacijų sistema yra nemokama. Jokio bandomojo laikotarpio. Jokių paslėptų mokesčių.
Kodėl kineziterapijos klinikoms naudingas internetinis rezervavimas
Kai pacientą kamuoja skausmas, paskutinis dalykas, kuris padeda, yra begalinis skambučių žaidimas. Registratūros laikas ribotas, skambučiai grąžinami pavėluotai, o vizitai išslysta. Rezervacijų puslapis, kurį pacientai gali naudoti iš bet kurio įrenginio, prieigą padaro tikrai lengvesnę — jie mato realų laisvą laiką ir pageidauja tinkamo laiko nelaukdami, kol kas nors jiems atskambins.
Kineziterapijos vizitai nėra vienodo dydžio. Pirminiam įvertinimui reikia daugiau laiko nei įprastam pakartotiniam vizitui, o vienoda vizito trukmė lemia užsitęsimus, kurie stumia visą dieną atgal. Kai kiekvienas vizito tipas turi savo trukmę, kalendorius automatiškai apsaugo reikiamą laiko kiekį kiekvienai rezervacijai.
Rezervacijų puslapis taip pat visada atviras. Pacientai gali pageidauti vakaro ar savaitgalio laiko, kai klinikos telefonas neaptarnaujamas, o puslapis visada siūlo tik jūsų nustatytą laisvą laiką — įvertinimus čia, pakartotinius vizitus ten, iš anksto užblokavus pertraukas, susitikimus ir keliones į vizitus namuose.
Svarbu aiškiai suprasti, kam skirtas internetinis rezervavimas. Micali planuoja vizitus; tai nėra elektroninis medicininis įrašas, todėl klinikiniai įrašai ir saugoma informacija lieka jūsų sveikatos priežiūros sistemoje. Puslapyje taip pat turėtų būti aišku, kad laiko rezervavimas nepakeičia triažo — esant skubiems simptomams reikia kreiptis į atitinkamą medicinos tarnybą.
Nesvarbu, ar esate nepriklausomas specialistas, dirbantis su vienu kalendoriumi, ar klinika su keliais kineziterapeutais — rezultatas tas pats: mažiau rutininio administravimo, mažiau praleistų vizitų ir daugiau laiko, iš tiesų padedant pacientams geriau judėti.
Pasiūlykite tinkamą vizito tipą kiekvienam pacientui
Kiekvienas vizito tipas gali turėti savo aprašymą, trukmę ir prieinamumą, todėl įvertinimai, pakartotiniai vizitai ir pamokos visi suplanuojami teisingai ir niekada nepersidengia.
-
Pirminis įvertinimas 45–60 min
Skirkite laiko anamnezei, apžiūrai ir pirminiam planui. -
Pakartotinė procedūra 30–45 min
Trumpesnė parinktis esamiems pacientams, grįžtantiems tęsti gydymo. -
Sporto traumos įvertinimas 45–60 min
Prieš atvykstant surinkite informaciją apie veiklą ir pažeistą sritį. -
Pooperacinė reabilitacija 45–60 min
Paaiškinkite, kokius dokumentus ar siuntimus pacientai turėtų atsinešti. -
Nuotolinė konsultacija 30 min
Aiškiai nurodykite lūkesčius ir prisijungimo instrukcijas. -
Grupinė reabilitacijos pamoka 45–60 min
Naudokite renginio talpą, kad saugiai apribotumėte dalyvių skaičių.
Internetinis rezervavimas nepakeičia triažo ar skubios pagalbos. Esant skubiems simptomams reikia kreiptis į atitinkamą medicinos tarnybą.
Viskas, ko reikia, kad vizitų knyga liktų aiški
Sukurta nepriklausomiems kineziterapeutams ir nedidelėms klinikoms, kurie nori lengvesnės pacientų prieigos, mažiau planavimo administravimo ir kalendoriaus, atspindinčio klinikinę realybę.
-
Palengvinkite pacientams prieigą
Pacientai mato laisvus laikus ir rezervuoja iš bet kurio įrenginio, nelaukdami atgalinio skambučio. Pasidalykite nuoroda klinikos svetainėje, socialiniuose tinkluose ar el. laiške. -
Atskirkite įvertinimus nuo pakartotinių vizitų
Kurkite paslaugas su tinkamomis trukmėmis pirminiams įvertinimams, pakartotinėms procedūroms, reabilitacijos seansams ar nuotolinėms konsultacijoms. -
Iš anksto surinkite būtiną informaciją
Integruotos anketos prieš vizitą surenka praktinę rezervacijos informaciją. Micali yra planavimo įrankis, o ne elektroninis medicininis įrašas — klinikinius įrašus laikykite atitinkamoje sveikatos priežiūros sistemoje. -
Sumažinkite rutininį administravimą
Automatiniai patvirtinimai ir priminimai el. paštu padeda pacientams prisiminti vizitus ir sumažina pasikartojančias planavimo žinutes jūsų klinikai. -
Kurkite tvarkaraštį pagal klinikinę realybę
Nustatykite skirtingus laikus įvertinimams ir pakartotiniams vizitams, įtraukite kambario sutvarkymo tarpus ir užblokuokite susitikimus, pertraukas ar kelionę į vizitą namuose. Pacientai mato tik tinkamus laisvus laikus. -
Tinka pavieniams specialistams ir nedidelėms komandoms
Nepriklausomas kineziterapeutas dirba su vienu aiškiu kalendoriumi, o klinika gali pasiūlyti atskirus specialistus, paslaugas ir darbo grafikus.
Paprastesnis būdas tvarkyti klinikos vizitus
| Tradicinis klinikos rezervavimas | Su Micali |
|---|---|
| Pasikartojantys planavimo skambučiai | Pacientų savitarnos rezervavimas |
| Popieriniai ar nesujungti kalendoriai | Vienas aktualus vizitų kalendorius |
| Vienodi vizitų laikai | Trukmė pagal vizito tipą |
| Rankiniai priminimai | Automatiniai priminimai el. paštu |
| Uždarytos klinikos barjeras | Rezervacijų puslapis prieinamas visą parą |
| Netyčia laisvi nedarbo laikai | Pertraukos ir atostogos užblokuotos iš anksto |
Kineziterapijos rezervavimas — dažniausiai užduodami klausimai
Ar pacientai gali rinktis tarp įvertinimo ir pakartotinio vizito?
Taip. Kiekvieną vizito tipą įtraukite atskirai su aiškiu aprašymu ir sava trukme, kad pirminis įvertinimas rezervuotų daugiau laiko nei įprastas pakartotinis vizitas. Rezervacijų puslapis siūlo tik tokius pradžios laikus, kurie palieka pakankamai vietos, todėl klinikinė diena išlieka reali, o vizitai nepersidengia.
Ar Micali yra pacientų įrašų sistema?
Ne. Micali valdo rezervacijas ir planavimą. Medicininiams įrašams, diagnozėms, sutikimams ir saugomiems klinikiniams duomenims naudokite tinkamą specializuotą programinę įrangą. Šių dalykų atskyrimas reiškia, kad rezervavimas yra greitas ir patogus, o jautri sveikatos informacija lieka sistemoje, sukurtoje ją apsaugoti.
Ar pacientai gali rezervuoti ne darbo valandomis?
Taip. Jūsų internetinis rezervacijų puslapis prieinamas visą parą ir visada rodo tik jūsų nustatytą laisvą laiką. Pacientai gali pageidauti tinkamo laiko vakare ar savaitgalį, nereikalaujant, kad klinikos telefonas būtų aptarnaujamas, ir kiekvienas prašymas patenka į vieną aiškų kalendorių.
Ar pacientas gali pasirinkti konkretų kineziterapeutą?
Taip. Komandoje kiekvienas specialistas gali turėti savo paslaugas ir laisvą laiką, todėl pacientas gali rezervuoti pas gydytoją, pas kurį lankėsi, o puslapyje rodomas tik to žmogaus realus laisvas laikas. Kiekvienas turi atskirą tvarkaraštį, todėl niekas nerezervuojamas du kartus.
Ar Micali palaiko grupinius seansus?
Taip. Sukurkite renginį ir nustatykite jo talpą reabilitacijos ar judesio pamokai, ir rezervacijos automatiškai sustoja užsipildžius vietoms. Tai paprastas būdas vesti mažų grupių reabilitaciją greta individualių vizitų toje pačioje sistemoje.
Ar pacientai gali perkelti vizitą internete?
Taip, laikydamiesi jūsų nustatytų taisyklių. Kai pacientas atlaisvina laiką, jis gali iškart tapti prieinamas kitam, todėl atšaukimas nebūtinai palieka nepanaudotą laiką, o jūs išvengiate vizitų pertvarkymo telefonu.
Ar galiu įterpti rezervavimą į klinikos svetainę?
Taip. Susiekite tiesiogiai su savo priglobtu rezervacijų puslapiu iš svetainės mygtuko, socialinio profilio, el. laiško ar spausdinto QR kodo, kad pacientai vienu žingsniu pereitų nuo jūsų svetainės prie patvirtinto prašymo. Internetinis rezervavimas nepakeičia triažo ar skubios pagalbos — esant skubiems simptomams visada reikia kreiptis į atitinkamą medicinos tarnybą.
Ar Micali nemokama nedidelei praktikai?
Taip. Pagrindinė rezervacijų sistema yra nemokama su neribotomis rezervacijomis, klientais ir paslaugomis, todėl pavienis kineziterapeutas ar nedidelė klinika gali vykdyti kasdienį planavimą be mėnesinio mokesčio. Pasirenkami premium priedai egzistuoja, tačiau įprastam vizitų rezervavimui nebūtini.
Mažiau laiko derinant kalendorius, daugiau – padedant pacientams geriau judėti
Create my free booking pagePagrindas nemokamas. Nereikia kredito kortelės. Premium yra tik neprivalomas.