Kodėl kineziterapijos klinikoms naudingas internetinis rezervavimas
Kai pacientą kamuoja skausmas, paskutinis dalykas, kuris padeda, yra begalinis skambučių žaidimas. Registratūros laikas ribotas, skambučiai grąžinami pavėluotai, o vizitai išslysta. Rezervacijų puslapis, kurį pacientai gali naudoti iš bet kurio įrenginio, prieigą padaro tikrai lengvesnę — jie mato realų laisvą laiką ir pageidauja tinkamo laiko nelaukdami, kol kas nors jiems atskambins.
Kineziterapijos vizitai nėra vienodo dydžio. Pirminiam įvertinimui reikia daugiau laiko nei įprastam pakartotiniam vizitui, o vienoda vizito trukmė lemia užsitęsimus, kurie stumia visą dieną atgal. Kai kiekvienas vizito tipas turi savo trukmę, kalendorius automatiškai apsaugo reikiamą laiko kiekį kiekvienai rezervacijai.
Rezervacijų puslapis taip pat visada atviras. Pacientai gali pageidauti vakaro ar savaitgalio laiko, kai klinikos telefonas neaptarnaujamas, o puslapis visada siūlo tik jūsų nustatytą laisvą laiką — įvertinimus čia, pakartotinius vizitus ten, iš anksto užblokavus pertraukas, susitikimus ir keliones į vizitus namuose.
Svarbu aiškiai suprasti, kam skirtas internetinis rezervavimas. Micali planuoja vizitus; tai nėra elektroninis medicininis įrašas, todėl klinikiniai įrašai ir saugoma informacija lieka jūsų sveikatos priežiūros sistemoje. Puslapyje taip pat turėtų būti aišku, kad laiko rezervavimas nepakeičia triažo — esant skubiems simptomams reikia kreiptis į atitinkamą medicinos tarnybą.
Nesvarbu, ar esate nepriklausomas specialistas, dirbantis su vienu kalendoriumi, ar klinika su keliais kineziterapeutais — rezultatas tas pats: mažiau rutininio administravimo, mažiau praleistų vizitų ir daugiau laiko, iš tiesų padedant pacientams geriau judėti.