Miért előnyös az online foglalás a fodrászszalonoknak
A fodrászat kézzel végzett munka. Amikor épp színezel vagy egy vágást fejezel be, nem tudsz megállni, hogy felvedd a telefont — így a hívás kicseng, és minden elszalasztott hívás egy foglalás, amely talán soha nem tér vissza. Az online foglalás ezt csendben megoldja azzal, hogy az ügyfelek maguk foglalhatnak időpontot, anélkül, hogy fel kellene venned.
Ez ahhoz is illeszkedik, ahogyan az emberek valójában terveznek. Az időpontok jelentős részét este döntik el, munka után, amikor a szalon már bezárt. Egy éjjel-nappal nyitva tartó foglalási oldallal a késői „hétvége előtt rendbe kell tetetnem a hajam” megerősített időponttá válik egy elveszett helyett.
A közösségi média ügyfeleket hoz, de a közvetlen üzeneteket foglalási rendszerként használni gyorsan kezelhetetlenné válik. A kérdések töredékesen érkeznek az Instagramon és a Facebookon, elkallódnak, és túlságosan könnyű ugyanazt az időpontot kétszer odaígérni, vagy alábecsülni, mennyi ideig tart egy szolgáltatás. Egyetlen link, minden szolgáltatásba beépített megfelelő időtartammal, mindezt kiváltja.
A színezési munkánál számít a legjobban a reális időzítés. Egy teljes melír egészen más idősávot igényel, mint egy frufruigazítás, és amikor minden szolgáltatás a saját hosszát hordozza, a naptár automatikusan megvédi a megfelelő időmennyiséget. Az előkészületi és takarítási ráhagyások megóvnak attól, hogy valaha is elkapkodottnak érezd magad az ügyfelek között.
Egy csapatos szalonban minden fodrász saját elérhetőséget és menüt tart, az ügyfelek kiválaszthatják, kit szeretnének, és senki sincs kétszer lefoglalva. Az eredmény egy nyugodtabb nap, kevesebb megszakítás, és több idő nagyszerű frizurák készítésére az időpont-egyeztetés helyett.